Un des plus grands aspects du commerce électronique qui résume leur taux de réussite est la façon dont ils influencent les clients. L’ensemble du processus de prendre les visiteurs de la page de destination à la page de paiement est tout au sujet de la participation des utilisateurs. Afin d’être plus productifs avec le site commercial, divers autres domaines doivent être couverts en dehors de l’assurance de la qualité des produits et services. Les clients ont désormais passé de la forme traditionnelle de faire un achat à des achats en ligne. Par conséquent, il devient très important pour les propriétaires de magasin de commerce électronique pour présenter les sites de meilleure façon et essayer d’atteindre le client.
Afin d’obtenir une meilleure compréhension de la décision du client de faire un achat, nous pouvons discuter de certains des points qui peuvent aider les magasins pour obtenir de meilleures conversions.
1. Le placement de produits
Il est très important pour les magasins web de connaître le fait que les acheteurs ne vont pas faire un achat sur les produits qui sont creuser profondément dans le magasin. Les chances de faire un achat sur le produit qui est disponible dans la page 6 d’un produit particulier sont assez faibles par rapport au même produit qui a été présenté dans la page 1. Ainsi, le placement du produit joue un rôle crucial pour déterminer le comportement des clients et de faire un meilleur pour les ventes. le client ne voudrait pas passer leur temps à la recherche du produit et creuser profondément dans le site Web. De plus, l’actualisation de la page Web à chaque fois peut même prendre beaucoup de temps. Ceci est lorsque le défilement infini peut vous aider. Il y a le module disponible pour ajouter cette fonctionnalité dans les sites Web. Par exemple, Prestashop défilement infini, défilement infini Magento et d’ autres. Mettant en vedette les produits de la seule page peut rendre les visiteurs se plonger dans le site d’une meilleure façon.
2. Les options faciles d’achat
Pourquoi prendre la peine de faire un achat de votre magasin lorsque la transaction en ligne est plus facile sur d’ autres sites? Cette question doit être prise en considération par les propriétaires de magasins en essayant de fournir aux clients de meilleurs services. Les clients recherchent toujours une sorte d’assistance en matière de faire un achat que la plupart des magasins fournissent le produit de la même marque. À cet égard, le site commercial peut fournir aux clients une assistance en ce qui concerne différents aspects. L’ un des moyens de fournir aux clients avec option d’achat pourrait être facile en fournissant une option de la page de votre commande. Il existe des extensions disponibles pour les différentes plates – formes de commerce électronique telles que Magento un module de commande de la page ou Prestashop une page supercheckout. Il permet d’économiser les clients beaucoup de temps et d’économiser les efforts supplémentaires dont ils ont besoin pour mettre afin de compléter l’achat.
3. Les campagnes de marketing
Garder les clients informés de vos offres est la meilleure façon d’aider la décision d’achat des clients. Publicité jouent un rôle important pour influencer la décision du visiteur de faire un achat. Les magasins de commerce électronique doivent toujours essayer de garder les clients informés sur les différentes activités en cours dans la boutique en ligne. Il contribue à créer une prise de conscience des utilisateurs et contribue également à attirer une meilleure foule au magasin. Pour commencer une campagne de marketing réussie les magasins en ligne doivent d’abord faire une recherche et d’essayer de comprendre les différentes préoccupations des acheteurs potentiels et cibler le public. La tendance croissante de la promotion des produits par le biais des blogs et après est également l’attention rattrape. Le magasin de commerce électronique peut utiliser cette stratégie pour améliorer la compréhension du produit entre les clients et les encourager à faire un achat.
4. Une meilleure image de marque des produits
Le comportement des clients le plus courant qui a été observé est le modèle dans le choix d’un produit. La majorité des clients préfèrent effectuer un achat sur le produit qui est directement lié à une plus grande marque ou une marque auto-établie. Création d’une image de marque de non seulement le site, mais même des produits qui sont traiteur est indispensable. Non seulement les clients confie qu’ils reçoivent un produit de qualité, mais aussi assurer que les éléments de la confiance dans le produit.
5. Résoudre leurs requêtes
La disponibilité d’un système de soutien de chat dans un site Web motive fortement les visiteurs de faire un achat. Comme, les visiteurs donnent sur la boutique en ligne que les chances peuvent se produire lorsque les utilisateurs peuvent trouver des complications avec les produits ou leur compréhension ne se développe pas. Dans ce cas, si le magasin en ligne leur fournit l’aide nécessaire que les chances de faire des ventes sont améliorées. Dans d’autres cas, les utilisateurs peuvent utiliser cette fonction pour obtenir leurs autres doutes défrichées. Les clients aiment obtenir une réponse sur leurs questions le plus rapidement possible. Si elles sont fournies avec la réponse immédiate qu’ils peuvent être incités à faire un achat dans le magasin d’autre le site est plus susceptible de perdre un acheteur potentiel qui aurait pu être un autre client a payé.
À vous de
Le comportement des clients est très complexe et de comprendre complètement les meilleures façons de faire face à la décision du client, il faut creuser en profondeur. Les points généraux qui sont vécues comme des traits communs qui sont présentés par les visiteurs peuvent être travaillés par les magasins en ligne. Les magasins Web peuvent utiliser addons supplémentaires pour obtenir de meilleures conversions des visiteurs.
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