Si vous utilisez un magasin de commerce électronique, puis, la satisfaction de la priorité client devient inévitable. La plupart du temps, les clients préfèrent faire un achat après qu’ils soient pleinement satisfaits des services fournis par la boutique en ligne. Si vous pensez que la fourniture de produits de qualité peut attirer le client à votre magasin, alors, vous ne pouvez pas être tout à fait juste car il y a beaucoup d’autres facteurs qui contribuent à l’acquisition de clients. De nos jours, presque tous les autres magasins utilise la même marchandise de marque. Les clients ont beaucoup d’options pour acheter ces produits.
Alors, quel facteur différencie entre les magasins pour un client? Pourquoi devrait-il / elle choisir votre boutique en ligne sur les autres. Eh bien, obtenir besoin du trafic vers votre site Web et en même temps avoir une bonne quantité de clients satisfaits est différent. Les propriétaires de magasins de commerce électronique doivent penser différemment et de façon créative, afin d’être dès le départ. Les vendeurs doivent détourner leur attention de « seulement des produits de qualité » à l’amélioration de l’expérience des clients avec la boutique en ligne. Une meilleure UX assure une meilleure relation client.
Vendeur besoin de faire en sorte que les clients ont une expérience facile et agréable lors de vos achats. Il aide à faire en sorte que le client les engager avec votre boutique en ligne à l’avenir aussi.
Discuté ci-dessous sont certaines stratégies qui peuvent être utilisées pour construire une base de clientèle plus forte.
1. Une meilleure navigation
Les propriétaires de magasins Web doit fournir aux clients une navigation fluide et un meilleur accès aux fonctionnalités du site. Le site devrait être renforcée pour une meilleure participation des utilisateurs et de l’ expérience d’achat. La catégorie et la navigation du produit devrait être facile et sans effort. Gardez les pages de catégorie sans encombrement. De plus, les filtres et les liens profonds peuvent vous aider à obtenir certains clients. En plus de cela, des fonctionnalités telles que une page vérifier , infini défilement et d’ autres se révèlent être des fonctionnalités utiles dans la liaison de l’ intérêt du client vers la boutique en ligne. Ceux – ci peuvent sembler être des petits détails, mais si agi correctement, elle peut conduire à une augmentation importante de vos ventes et , finalement , augmenter vos conversions.
2. Interactive Pop ups
La tâche principale pour les propriétaires de magasin Web est de garder leurs clients occupés. Ainsi, les vendeurs doivent fournir aux clients une plate – forme interactive où ils peuvent facilement faire l’ achat. La boutique en ligne peut utiliser des idées créatives comme Spin et Win pop – up et autres popups gamified qui sont moins ennuyeux et assure un engagement plus en même temps. Ces pop – ups garde les clients sur le site et Bordures leur sortie-intention. Le vendeur peut aussi faire d’ énormes ventes en attirant les clients par le biais de diverses offres, à condition que l’ utilisation de ces pop – ups.
3. Social Media Marketing
Le concept de marketing des médias sociaux chauffe. La plupart du magasin Web ont soit commencé à commercialiser en utilisant des plates-formes de médias sociaux comme Facebook, Twitter et Instagram ou envisagent de le faire. L’utilisateur en fonction de ces sites est beaucoup trop et il est jamais une mauvaise idée de promouvoir vos produits parmi cette foule. Si la stratégie appropriée est suivi que le marketing des médias sociaux peut stimuler les ventes de produits et d’augmenter le montant des conversions de manière significative.
4. Applications mobiles
L’augmentation importante du nombre de téléphones mobiles ont changé les stratégies de marketing. Avec un accès facile aux téléphones portables, il est devenu une meilleure source pour augmenter le nombre de clients qui visitent votre magasin. En plus de cela, les clients à trouver application mobile plus confortable et digne de confiance plutôt sur le site de bureau. Ainsi, le lancement d’ une application mobile pour votre boutique en ligne pourrait montrer une augmentation de vos revenus générés par les ventes. Knowband offre un support solide à tous les propriétaires de commerce électronique pour avoir leur propre application mobile. Notre Mobile App Builder peut vous aider à obtenir votre application en quelques moment.
5. Avis sur le produit
Selon une étude, « Près de 54% des gens préfèrent acheter un produit après avoir lu des critiques positives sur les produits ». Ainsi, essayez de maintenir une section qui se compose de tous les commentaires de ce produit. Il permet aux clients de partager leur expérience sur les produits et aide les autres à faire leur esprit afin d’acheter le produit particulier. Il sert un grand objectif à augmenter les ventes.
Conclusion
Marketing avec le temps est devenu plus que la recherche fondée sur un service basé. Les vendeurs doivent être rester à jour sur les tendances qui peuvent augmenter leur magasin de commerce électronique . S’ils veulent pousser plus qu’ils doivent donner la préférence aux choix de leurs clients. Prenez l’examen mentionné ci – dessus en compte et optimiser votre magasin pour de meilleurs résultats.
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