L'acquisition de données client est importante pour toute entreprise en ligne et c'est la seule raison pour laquelle les marques mettent en place un formulaire d'inscription sur leur site Web. Cela permet non seulement d'effectuer un marketing par e-mail efficace, mais offre également aux marques une excellente occasion d'interagir avec leurs nouveaux clients et de les familiariser avec la marque. Sans données client, le commerce électronique n'a aucune valeur. Si les e-commerçants souhaitent obtenir autant d'informations que possible sur les clients, la réalité est souvent décevante. La majorité des acheteurs en ligne hésitent à s'inscrire sur un site Web. Comment répondez-vous à ce problème? Comment augmentez-vous les inscriptions d'utilisateurs? Eh bien, il existe des moyens de rationaliser ce processus et d'obtenir plus d'inscriptions d'utilisateurs, sans être gênant. Voyons comment.
1.
N'encombrez pas votre formulaire d'inscription. J'ai vu quelques sites Web qui demandent trop d'informations comme le prénom, le nom, l'adresse e-mail, les coordonnées, la date de naissance, etc. Cela ne laisse pas du tout une bonne impression sur un nouvel utilisateur. Oui, cela sera bénéfique pour le marketing cible, mais c'est un processus ultérieur. Votre objectif est de persuader les utilisateurs de s'inscrire, un long formulaire d'inscription peut être un obstacle. Réfléchissez un instant, à quel point il serait irritant pour un utilisateur de voir un formulaire devant son écran, ayant beaucoup d'entrées à remplir. Ils ne prendront pas une seconde pour fermer la fenêtre d'inscription, pire ils pourraient quitter votre site Web. Alors, que faut-il faire? Simplifiez votre formulaire d'inscription. Rendez-le pratique. Demander juste le nom complet, l'adresse e-mail et le mot de passe ferait du bon travail. L'inscription ou non appartient entièrement à l'utilisateur, mais cela ne le gênerait pas du moins.
Une fois qu'ils se sont inscrits avec succès, dites-leur de terminer leurs informations de profil. Par exemple, vous pouvez afficher l'intégralité du profil dans un certain pourcentage et les persuader de configurer leur profil complet.
2. Avoir un CTA clair et convaincant
Votre appel à l'action a un rôle important à jouer pour obtenir plus d'inscriptions. Un CTA bien conçu attire les utilisateurs et améliore votre taux d'inscription. Pour qu'un CTA donne de bons résultats, il doit être net et précis et, surtout, servir un objectif. Faites savoir à vos utilisateurs comment ils bénéficieront de leur inscription. Il est important d'indiquer un objectif à vos utilisateurs. Il explique pourquoi ils devraient faire partie de votre parcours de commerce électronique. Donnez-leur quelque chose de valeur.
3. Fournir une connexion sociale
Rien ne vous permet d'obtenir plus d'inscriptions que la connexion sociale. Il est pratique et rapide car il ne nécessite qu'un seul clic pour enregistrer un utilisateur. Les internautes disent que la connexion sociale est une solution parfaite au mal de tête d'enregistrement. Il
Le module Social Loginizer de Knowband vous permet d'offrir jusqu'à vos options de connexion sociale 14 à vos visiteurs. Il offre des tonnes de personnalisation et vous pouvez le placer sur plusieurs pages. Le module est disponible pour diverses plates-formes de commerce électronique. Check-out-
Module complémentaire de connexion sociale PrestaShop
Extension de connexion sociale OpenCart
Extension de connexion sociale Magento
Extension de connexion sociale pour Magento 2
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4. Faire usage de popups
Les fenêtres contextuelles sont l'un des meilleurs moyens d'augmenter les inscriptions des utilisateurs. Si un utilisateur n'a pas fourni ses coordonnées dans le formulaire d'inscription, vous pouvez faire le prochain essai via une fenêtre contextuelle. Mais assurez-vous qu'il est bien structuré et contient des informations qui méritent l'attention de l'utilisateur. Les fenêtres contextuelles peuvent être irritantes si elles ne sont pas utilisées à bon escient. Vous pouvez afficher des offres attrayantes via votre popup ou leur donner la possibilité de télécharger un ebook ou tout ce qui peut être utile aux visiteurs et suffisamment convaincant pour leur faire entrer leurs coordonnées. Vous pouvez utiliser la fenêtre modale pour réduire la distraction.
5. Identifier les erreurs dès le départ
Il est difficile de faire en sorte qu'un utilisateur s'inscrive sur le site Web. Et si vous les avez en quelque sorte convaincus, vous devez éviter tout type de possibilité qui pourrait entraver leur expérience d'inscription. Permettez-moi d'être plus clair. Les visiteurs saisissent parfois par erreur des informations invalides. Par exemple, il peut arriver qu'ils commettent une erreur en dans leur adresse e-mail ou définissent un mot de passe que votre site Web n'accepte pas. Et lorsqu'ils ont finalement cliqué sur le bouton Soumettre, le même formulaire d'inscription leur est présenté et on leur dit de le remplir correctement. Bien que la correction de l'adresse e-mail ne nécessite pas beaucoup d'efforts, la configuration d'un mot de passe valide peut être une expérience gênante pour l'utilisateur. Pour faire simple, le processus d'inscription devrait se terminer dès la première tentative. Si l'utilisateur a fait une erreur dans la saisie de l'e-mail, le champ doit immédiatement indiquer que l'e-mail entré n'est pas valide. Lors de la configuration d'un mot de passe, affichez les éléments requis pour créer un mot de passe valide (alphabets, chiffres et caractères) ainsi qu'une suggestion de mot de passe. Il doit également indiquer si le mot de passe saisi est faible, bon ou fort, en temps réel. Cela vous aiderait certainement à capturer plus d'inscriptions d'utilisateurs.
6. Parrainer et gagner un programme
Cette stratégie est largement adoptée par les entreprises de commerce électronique pour augmenter les inscriptions des utilisateurs. Demandez à vos clients d'inviter d'autres personnes sur votre site Web et de les récompenser avec un prix pour cela. Offrez également des récompenses aux utilisateurs qui s'inscrivent. Je veux dire qu'il ne sert à rien de parrainer et gagner un programme si l'autre personne (à qui le site Web est renvoyé) n'obtient rien pour cela. Incluez des prix excitants pour le référent et le référent.
Conclusion
Obtenir des inscriptions sur votre site Web n'est plus facile. Vous devez être intelligent et jouer avec les esprits de vos visiteurs de manière à ce qu'ils ne trouvent pas fatigant ni frustrant de s'inscrire sur votre site Web. Il existe un mantra simple pour générer plus d'inscriptions – Ajouter de la valeur. Si vos produits, services ou informations ajoutent de la valeur à la vie des gens, vous verrez certainement une augmentation du nombre d'utilisateurs. Pensez à prendre l'aide des options énumérées ci-dessus pour augmenter les inscriptions sur votre site Web de commerce électronique et faites-moi savoir à quel point ces conseils se sont révélés utiles pour vous. Avez-vous trouvé ces informations utiles?