Acheter des services de ramassage en magasin en ligne
Les sites internet avec plusieurs magasins peuvent proposer BOPIS à leurs clients. Maintenant, la question se pose, pourquoi les entreprises devraient-elles utiliser le modèle BOPIS ? Comme dit précédemment, cela génère plus de trafic vers votre magasin, ce qui réduit les coûts supplémentaires. Le concept d’achat en ligne-ramassage en magasin est assez nouveau mais est préféré par de nombreuses entreprises car il présente plusieurs avantages. Tout d’abord, cela permet d’économiser du temps et de l’argent dans la logistique. Améliore l’expérience client et le vendeur ne manque pas aux attentes du client. Non seulement les grandes marques, mais les petits poissons profitent également de BOPIS en utilisant le localisateur de magasins et le module de ramassage. La période des fêtes est la meilleure période pour démarrer ce service sur votre site Web. BOPIS génère non seulement du trafic sur le site Web, mais attire davantage de clients vers votre magasin de détail.
Le ramassage en magasin est une opportunité de développer votre entreprise
Cela dit, ce nouveau service dans votre magasin peut vous profiter de plusieurs façons. Comme je l’ai mentionné, vous devrez dépenser moins en services de livraison car le client viendra à votre porte pour récupérer la commande. Les services d’achat en ligne et de retrait en magasin garantissent que les produits parviendront au client dans les délais impartis sans aucun délai. Si un client achète le produit en ligne, il est possible qu’il n’aime pas cela et qu’il veuille le retourner plus tard. Ce ne sera pas le cas avec le retrait en magasin. Les clients peuvent voir le produit par eux-mêmes et le finaliser sur place. Par conséquent, vous vous débarrasserez de la tâche ardue de gestion des retours de produits sur votre boutique en ligne. En outre, les retours après les vacances sont réduits. De plus, plus de pas signifie plus de ventes. Cependant, de nombreux clients hésitent à acheter en ligne mais lorsqu’ils sont dans votre point de vente, il y a chances de vente incitative. Jusqu’à 30 % des ventes globales de commerce électronique au détail sont réalisées par l’achat en ligne et le retrait en magasin : tous les avantages et les étapes impliqués dans le processus sont décrits dans mon article précédent. Si vous avez manqué de lire cela, cliquez ici pour en savoir plus.
Pourquoi offrir le ramassage en magasin pendant la période des Fêtes
Les raisons ci-dessus expliquent comment ce service peut profiter à votre entreprise, mais pendant les vacances, le nombre d’achats et la valeur moyenne des commandes sont plus élevés que d’habitude. Cela peut entraîner une augmentation du nombre d’ordres de retour. Si vous avez un ramassage en magasin, le taux de retour sera automatiquement réduit car l’utilisateur pourra voir le produit pendant le ramassage. Les vacances sont la période de pointe pour les ventes et offrir cela vous aidera également à vendre les produits.
Comment fonctionnent le localisateur de magasin et le module de ramassage de Knowband
Si un point de vente a plusieurs magasins dans une région, le module de localisation de magasins aide le client à sélectionner l’emplacement du magasin le plus proche pour récupérer la commande. Une marque avec une chaîne dans plusieurs villes possède un site Web en ligne avec plusieurs magasins de détail, peut également mettre en œuvre un localisateur de magasin et un module de ramassage sur son site Web et marquer l’emplacement de tous ses points de vente.
Comprendre l’extension Store Locator et Pickup
Le localisateur de magasin et le module de ramassage simplifient vos tâches fastidieuses et ses fonctionnalités permettent au vendeur et au client d’atteindre leurs objectifs en quelques étapes simples.
- Il s’agit d’un plugin facile à installer et peut être configuré par toute personne non technique.
- Il permet au gérant du magasin d’ajouter les emplacements de ses multiples points de vente car il est intégré à Google Maps.
3. Tout client visitant le magasin doit
- Choisissez l’emplacement du point de vente
- Sélectionnez la date de retrait et
- Heure de ramassage
4. Un e-mail de notification sera envoyé au magasin respectif avec un récapitulatif de la commande. Le localisateur de magasin et le module de ramassage sont disponibles pour toutes les principales plates-formes de commerce électronique :
Localisateur de magasin Prestashop et module complémentaire de ramassage
Plugin de localisation de magasins Magento 2
Localisateur de magasin Magento Extensions
Localisateur de magasin – Extensions Opencart
Tout site Web en ligne construit sur ces plates-formes peut utiliser le plug-in pour fournir des services en magasin en localisant leurs magasins de détail pour augmenter le trafic piétonnier et l’expérience client.
