Pourtant, plus de la moitié du total des clients ajoutent un produit à leur panier et ne vont pas plus loin. Pourtant, en tant que vendeur de magasin de commerce électronique, si vous jouez correctement vos cartes. Vous pouvez reconquérir vos clients avec les bonnes stratégies de suivi. Mais avant d’entamer la discussion sur la reconquête des clients. il est important de connaître le segment de clientèle qui abandonne le plus de paniers. De même, il pourrait y avoir beaucoup de raisons pour les chariots abandonnés.
De plus, nous avons essayé de dissimuler certaines des raisons courantes qui ont causé les paniers abandonnés et également comment convertir les paniers abandonnés en commandes.
Améliorez l’expérience de votre site Web :
Une expérience de site Web collante est l’une des principales raisons de l’abandon du panier. Non seulement le front-end du site Web doit être informatif et facile à utiliser. Mais aussi, vous devez garder d’autres aspects importants tels que le processus de paiement et tout lors de la conception de votre boutique en ligne.
Par exemple, le processus de paiement par étapes indique également au client l’abandon du panier. Ainsi, lors de la conception de votre processus de paiement, au lieu de concevoir différentes étapes. Vous pouvez conserver tous les champs obligatoires sur la même page. Vous pouvez également consulter le meilleur vendeur Plugin PrestaShop One Page Supercheckout pour plus d’information.
Rappels de dossiers abandonnés
Parfois, l’autre possibilité d’un panier abandonné est que le client ait pu se lancer dans d’autres tâches. Ou toute autre raison spécifique qui a provoqué l’abandon du panier. En outre, il existe d’autres possibilités telles qu’il pourrait rencontrer des difficultés techniques.
Ainsi, dans le scénario suivant, il suffit de partager un rappel convaincant de suivi de panier abandonné pour reconquérir les clients. Vous pouvez également proposer des offres enchanteresses pour engager vos clients et les encourager à finaliser les commandes.
De même, Knowband Rappel de panier abandonné PrestaShop Addon est une solution véritablement automatisée que nous avons conçue pour les vendeurs PrestaShop. Non seulement les administrateurs de la boutique PrestaShop peuvent définir les e-mails de rappel de panier automatisés à l’aide de l’addon. Mais aussi, peut garder la trace du taux de réponse des clients.
Améliorez votre page d’accueil
Comme une citation bien dite indique que la première impression est la dernière impression. La même chose s’applique lorsqu’un client visite un site Web. Chaque fois qu’un client saisit l’URL d’un site Web de commerce électronique. Les composants qui apparaissent sur la première page donnent une idée rapide de ce qu’il va trouver sur le reste des pages.
En profitant de la même chose, en tant que vendeur PrestaShop ou OpenCart, vous pouvez ajouter une pop-up de bienvenue ludique sur votre site Web en ligne. De plus, en plus de l’affichage contextuel, vous pouvez également afficher divers autres codes de réduction lucratifs.
Pour avoir une meilleure idée, n’hésitez pas à consulter le Knowband Module contextuel d’entrée et de sortie Spin & Win.
Disponible pour
Plateforme de commerce électronique Magento 2, PrestaShop et OpenCart. ,war
Ajouter plusieurs méthodes de paiement
Le manque de méthodes de paiement est l’une des principales raisons de l’abandon du panier pour un site Web de commerce électronique. Ainsi, pour la même raison, il est toujours bon d’être à l’abri en offrant une variété de méthodes de paiement aux clients.
Par exemple, vous pouvez ajouter une option pour PayPal, le paiement à la livraison, Razor Pay, les paiements par carte et bien d’autres.De plus, non seulement il est important d’avoir diverses options de paiement, mais vous devez également toujours présenter toutes les méthodes de manière maniérée.
De même, plutôt que d’ajouter la même chose dans des sections distinctes, vous pouvez ajouter toutes les méthodes dans un seul emplacement. Découvrez le plugin PrestaShop One Page Super Checkout pour de meilleures idées sur la conception de la page de paiement.
Soyez transparent avec le processus d’expédition et de livraison
L’autre qui empêche les visiteurs de terminer les commandes d’une boutique de commerce électronique est le long processus de livraison. De plus, il arrive parfois que le client effectue toutes les étapes requises mais s’arrête à la page de paiement en raison des frais d’expédition. De plus, la raison semble valable car pourquoi vouloir payer 30 USD supplémentaires même si la commande provient du centre d’affaires le plus proche ?
Ainsi, pour surmonter le scénario des chariots abandonnés, nous avons introduit le Knowband Frais d’expédition par code postal Addon pour les détaillants PrestaShop.À l’aide du module Frais d’expédition par code postal, les clients peuvent calculer les frais d’expédition en saisissant leur code postal lors de la passation des commandes.
À la fin
Dans les points ci-dessus, nous avons mentionné certaines des principales raisons qui empêchent les clients de passer des commandes sur un site Web en ligne. De plus, en cas de toute autre question concernant les plugins de commerce électronique ou les modifications de site Web, n’hésitez pas à nous trouver à support@knowband.com.
