Vous ne fermez pas une vente, vous ouvrez une relation si vous voulez construire une entreprise prospère et à long terme.
La bataille pour l'acquisition de la clientèle augmente d'année en année. Cependant, ce n'est pas seulement la saturation de l'industrie, mais le marché centré sur le consommateur qui ajoute de l'insulte à la blessure. Dans la concurrence acharnée, chaque détaillant en ligne doit avoir été dans une situation où la créativité marketing semble s'épuiser. À une époque où vos clients potentiels sont dotés de connaissances et de technologies, il est possible que les tactiques classiques consistant à «pulvériser et prier» ne fonctionnent pas toujours. Si vous êtes sur le bateau où la plupart de vos stratégies promotionnelles semblent échouer, alors, je vous suggère, en un rien de temps, de vous en tenir aux bases du marketing. Selon un rapport partagé par Hubspot, près de 25% des spécialistes du marketing ne savent pas si leurs efforts auront réellement une incidence sur le résultat d'une conversion. La meilleure façon de gérer de telles incertitudes est de prendre du recul et d'évaluer en permanence les 7 P du marketing. Ces 7 P sont:
- Produit
- Prix
- Endroit
- Promotion
- Emballage
- placement
- Gens
En se référant étroitement à ces aspects inévitables du marketing, le blog présente certaines des idées promotionnelles qui peuvent vous aider à augmenter les ventes de votre site de commerce électronique.
Produit
1. Au lieu de réduire les prix, envisagez de proposer une mise à niveau du produit / service
Les remises et les réductions de prix pourraient ne pas toujours intriguer les clients car les options sont nombreuses. Lorsque chaque site est prêt à offrir les produits aux meilleurs prix et à des prix concurrentiels, vous devez penser à l’improviste. Le fait d’offrir une mise à niveau du produit ou toute fonctionnalité supplémentaire au même prix peut certainement vous aider à trouver l’avantage concurrentiel si nécessaire. Dans le cas où vous offrez des services, un service 99 à 70 peut vous obtenir des conversions instantanées.
2. Produits / services groupés
Offrir un produit ou service groupé ou groupé est un autre moyen de convertir les clients axés sur la valeur. Donner plus au même prix au client peut à la fois les encourager à acheter et vider votre inventaire.
3. Vente incitative et vente croisée
Mettez en surbrillance les produits complémentaires dont les clients auront vraisemblablement besoin après l’achat d’un article particulier. Gardez les clients engagés en présentant les mises à niveau du produit et leurs meilleures versions.
4. Évaluer le cycle de vie du produit
Bien connaître votre produit est la toute première chose à considérer avant de le commercialiser. Etudiez bien le produit et déterminez quand il est le plus susceptible de s’user. C’est à ce moment-là que vous pouvez aller faire un tour. Contactez vos clients et proposez-leur une mise à niveau facile ainsi que des correctifs.
Prix
5. Achat en gros
Les remises au point de vente, c'est-à-dire le montant ou le pourcentage de remise, ne permettent pas toujours d'obtenir suffisamment de conversions pour vous. C'est à ce moment-là que vous entrez dans la peau de vos clients et que vous pensez différemment. La clé est de transmettre une meilleure valeur à moindre coût. Les achats en volume sont une forme de promotion des prix pouvant déclencher certaines intentions d'achat. Le BOGO, ou buy-one-get-one-one-free, est toujours un succès auprès des acheteurs en ligne.
6. Prix des événements spéciaux
Le fait de lier une réduction de prix à un jour férié ou à une journée de vente annoncée incite toujours les clients à se rassembler et à bénéficier des avantages temporaires. Offrir une réduction de prix sur une longue période peut éventuellement réduire l’impact. Donc, si vous voulez voler le tonnerre de vos concurrents, continuez de surprendre vos clients potentiels. Ces ventes spéciales peuvent également aider à vider l'ancien stock.
Endroit
7. Repérez l'endroit où votre Hangout des clients en ligne
Il ne suffit pas de créer une campagne de promotion ou de marketing extravagante. Vous devez présenter vos offres au bon public. Il est donc important de déterminer où votre client cible se trouve en ligne. Les publicités sur les réseaux sociaux sont un must pour les détaillants en ligne. En même temps, Il est encore plus important de savoir quelle est la plate-forme de médias sociaux populaire auprès de vos clients.. Alors, assurez-vous de commercialiser vos idées promotionnelles sur la bonne plateforme.
8. Bonne offre au bon endroit
Le mantra de base du marketing, "Fournir le bon produit à la bonne personne à l'endroit.", S'applique ici à. Déterminez les endroits d'où vous pouvez rediriger les clients vers votre boutique en ligne. Ne laissez pas les clients trouver l'impasse d'où ils peuvent quitter le site. Par exemple, proposer des codes de réduction, des réductions ou des produits connexes sur la page de succès des commandes peut vous aider à fidéliser votre clientèle. Il y a Mieux merci les extensions de page disponible pour des plates-formes comme Prestashop, Magento et d'autres pour l'intégration de telles fonctionnalités sur votre site.
9. Placez les offres au bon endroit
Même sur votre site, il y a des endroits où le client s'engage davantage. Faites un test de heatmap de votre site et découvrez ces zones clés. Affichez vos offres promotionnelles dans les zones des pages Web qui attirent davantage l’attention des visiteurs du magasin. Découvrez le modèle de scan des visiteurs sur votre site et placez les CTA dans les lieux témoins plus d'interaction utilisateur.
Promotion
10. Promotions personnalisées
94% des clients et des professionnels du marketing ont déclaré que la personnalisation était extrêmement importante pour les promotions. Non seulement cela, même dans le marketing par courriel, la ligne de sujet personnalisée est 26% plus susceptible d’être ouverte. En outre, comme indiqué dans les rapports, plus de 78% des consommateurs n'engageront des offres que si elles ont été personnalisées. Le nombre parle d’eux-mêmes et vous indique maintenant ce que la personnalisation peut faire dans votre campagne marketing.
11. Créer un sentiment d'urgence
Avec plusieurs magasins en ligne opérant à distance de travail, la plupart des utilisateurs visitent votre site pour faire du lèche-vitrine. Ainsi, les chances de procrastination sont plus élevées. Créer un sentiment d'urgence et motiver les visiteurs du magasin à prendre instantanément une décision d'achat. Les ventes flash avec compte à rebours présentent un appel à l'action avec une date d'expiration. Donc, si vous avez un site commercial basé sur Prestashop et que vous souhaitez ajouter l'option de vente flash sur votre site, alors, Knowband Module Prestashop Vente Flash peut vous aider.
12. Manières gamifiées de cadeaux
Dans l'environnement centré sur le consommateur, une remise% 10 peut ne pas intriguer les clients tout le temps. Cependant, offrir un rabais énorme peut ne pas être une option réalisable tout le temps. Pourquoi ne pas offrir le même rabais de manière séduisante. L’intégration d’interfaces ludiques qui offrent de manière ludique les cadeaux classiques est l’une des options permettant d’obtenir des résultats conformes au budget. le tourner et gagner extension de sortie popup pour Prestashop, Magento, Magento 2, OpenCart, WooCommerce pour les plates-formes respectives incorpore une interface addictive de type roulette qui peut rendre l'offre habituelle attrayante pour les acheteurs en ligne.
Emballage
13. Emballage créatif
Créez des emballages qui ajoutent une nouvelle valeur. Par exemple, les emballages écologiques attirent vraiment l'attention des nouveaux acheteurs. Assurez-vous que l'emballage est plus fonctionnel et qu'il en est de même dans les offres promotionnelles.
placement
“Les grands communicateurs apprécient le positionnement. Ils comprennent les personnes qu'ils tentent d'atteindre et ce qu'ils peuvent et ne peuvent pas entendre. Ils envoient leur message par une porte ouverte plutôt que d'essayer de le faire passer à travers un mur.” ? John Kotter
Le positionnement du produit est l’un des aspects clés de la pleine utilisation de vos offres promotionnelles. Voici quelques conseils à cet égard.
14. Proposition de valeur
Même si vous avez identifié votre clientèle et cible le bon profil démographique, la possibilité de fidéliser et d’acquérir des clients n’est pas assurée. Vos clients potentiels peuvent rejeter votre produit en un instant s'ils ne perçoivent aucune valeur. Alors, au lieu de vous contenter de réduire les réductions, essayez plutôt de mettre en valeur l’aspect le plus précieux de votre produit. En outre, au lieu de vous contenter des meilleures offres jamais présentées, cherchez des moyens de promettre et d'offrir cette valeur.
15. Mettez en surbrillance le contenu généré par l'utilisateur
Vos concurrents seront à la hauteur lorsqu'il s'agira d'offrir des rabais. Dans l'écosystème concurrentiel, vous devez trouver l'avantage. Le contenu généré par l'utilisateur, tel que commentaires, évaluations, témoignages de clients. Lorsque les acheteurs comparent leurs coûts en ligne, c'est l'évaluation des produits qui les incite à choisir votre produit plutôt que d'autres.
16. Créer le facteur de confiance
Offrir des garanties peut vous aider à inspirer confiance aux acheteurs. Vous pouvez mettre en évidence votre intégrité avec elle. Parallèlement à cela, une politique de retour facile augmente les chances de transformer votre visiteur en magasin en client payant. Offrez un essai gratuit de votre produit. C’est l’un des moyens de faire en sorte que les acheteurs potentiels se familiarisent davantage avec elle.
Gens
Les clients / personnes sont le roi du commerce électronique. Par conséquent, vos stratégies de promotion ne doivent pas uniquement viser la cible, mais également les personnes. Les ventes se feront automatiquement. Voici comment vous pouvez le faire:
17. Offrir des points de fidélité
Récompensez la fidélité de votre client existant et donnez-lui les raisons de revenir dans votre magasin. Module de points de récompense Prestashop est l'un des moyens de le faire.
18. Faites de vos clients des spécialistes du marketing sous couverture
Diffuser le bouche-à-oreille avec l'aide de vos clients existants est le meilleur moyen de promouvoir votre marque. Offrir des incitations en retour de la référence de votre site aux clients. Cela profitera à la fois à votre marque et au client. Pour les propriétaires de magasins Prestashop, c'est aussi simple que Module d'affiliation et de référence Prestashop peut vous aider à intégrer la fonctionnalité en apportant des modifications au code.
A vous de jouer
Parfois, tout ce dont vous avez besoin est de vous en tenir à la base pour donner un coup de pouce à votre entreprise. Grâce aux progrès technologiques, vous pouvez maintenant ajouter de l'innovation et donner une nouvelle dimension aux idées promotionnelles classiques.