Qu’est-ce qu’une fenêtre contextuelle de sortie ?
Une fenêtre contextuelle de sortie, également appelée fenêtre contextuelle d’intention de sortie, est une fenêtre contextuelle qui apparaît sur l’écran d’un visiteur lorsqu’il a l’intention de quitter votre site Web. Il s’agit essentiellement d’un effort de dernière minute fait par les propriétaires de sites Web pour empêcher les visiteurs de partir. Par exemple, si un utilisateur essaie de quitter votre site Web après avoir abandonné le panier, vous pouvez faire une tentative et essayer de le faire rester et terminer cet achat en affichant des offres alléchantes via la fenêtre contextuelle de sortie. Je trouve généralement les pop-ups de sortie meilleurs que tout autre type de popup, la raison étant qu’ils ne dérangent pas les visiteurs. Ils ne perturbent pas le flux et ne s’affichent que lorsqu’un visiteur tente de sortir. Les fenêtres contextuelles de sortie garantissent que l’expérience utilisateur est maintenue jusqu’au tout dernier moment, contrairement aux autres fenêtres contextuelles qui peuvent apparaître à tout moment.
Comment fonctionne une fenêtre contextuelle de sortie ?
Le popup de sortie ou la technologie d’intention de sortie suit le mouvement de la souris des visiteurs et déclenche le popup lorsqu’il capture que l’utilisateur se dirige vers le bouton de sortie. Il se présente généralement sous la forme d’une fenêtre contextuelle superposée. Une chose à mentionner ici est que la popup ne s’affiche pas uniquement lorsque le curseur s’est déplacé vers le bouton de sortie, elle se déclenche lorsque l’utilisateur quitte la zone de navigation. Une popup de sortie n’est pas toujours utilisée pour afficher des offres. Vous pouvez le personnaliser selon vos besoins en fonction des actions que vous souhaitez que vos visiteurs entreprennent après l’avoir vu ou des résultats que vous souhaitez obtenir grâce à cela.
Exemples de pop-up de sortie
Grâce à une fenêtre contextuelle d’intention de sortie, les propriétaires de sites Web visent principalement à capturer l’adresse e-mail des visiteurs afin qu’ils restent en contact avec la marque et soient souvent ramenés sur le site Web. Les marques essaient alors d’établir une communication par e-mail et de persuader les abonnés de devenir leurs clients. Dans la plupart des cas, une fenêtre contextuelle de sortie est utilisée de deux manières- 1. Pour inciter les visiteurs à effectuer un achat en utilisant un code de coupon exclusif
2. Faire télécharger aux visiteurs un guide gratuit ou un eBook
Quitter les meilleures pratiques de pop-up
Jetons un coup d’œil à certaines des meilleures pratiques pour qu’une fenêtre contextuelle de sortie obtienne de bons résultats.
1. Proposez des offres irrésistibles
La meilleure façon d’empêcher vos visiteurs de quitter votre site Web est de leur offrir quelque chose qu’ils ne peuvent résister à saisir. Offrez quelque chose d’excitant. Cela devrait mériter leur attention et devrait les encourager à réclamer cette offre instantanément. Si l’offre ne les intéresse pas, la fenêtre contextuelle ne parviendra pas à générer des conversions.
2. Rendez-le visuellement attrayant
Si vous souhaitez avoir un impact avec la fenêtre contextuelle d’intention de sortie, assurez-vous qu’elle est très attrayante et conçue de manière à ce que les utilisateurs ne soient pas dérangés par celle-ci et ressentent le besoin de la consulter même lorsqu’ils ont décidé de partir. Utilisez des combinaisons de couleurs attrayantes, faites attention à la police que vous utilisez, écrivez un contenu tentant et, plus important encore, faites en sorte que votre CTA, c’est-à-dire l’appel à l’action, se démarque. N’utilisez pas de CTA courants comme S’inscrire ou S’abonner, utilisez ceux qui créent de l’urgence.
3. Utilisez-le pour recueillir des commentaires
Les popups de sortie sont également utilisés pour recueillir les commentaires des visiteurs. Demandez-leur s’ils ont des suggestions à fournir ou s’ils ont des plaintes ou quoi que ce soit qui, selon eux, manque ou doit être amélioré.
Avantages d’un popup de sortie
Une fenêtre contextuelle de sortie vous offre des avantages incroyables.
1. Augmenter les conversions
Aucun autre pop-up n’attire autant l’attention du visiteur qu’un Exit Pop-up. L’efficacité de la fenêtre contextuelle double lorsqu’elle est affichée à l’utilisateur lorsqu’il est uniquement concentré sur la sortie. Ce n’est pas la même chose lorsque l’utilisateur parcourt des éléments et est interrompu par une fenêtre contextuelle. Grâce aux fenêtres contextuelles de sortie, vous pouvez réduire l’abandon de panier possibilité et éventuellement augmenter vos conversions.
2. Réduire le taux de rebond
Si un utilisateur atterrit sur votre site Web et ne trouve rien d’utile, il est fort probable qu’il rebondira. Et pendant qu’ils essaient de partir, une fenêtre contextuelle de sortie peut être utile et les encourager à consulter votre site Web.
3. Les fenêtres contextuelles de sortie ne sont pas ennuyeuses (généralement)
Les pop-ups ont surtout été une gêne pour les utilisateurs. Ils entravent l’expérience utilisateur. Mais ce n’est pas le cas avec Exit Popups car ils n’apparaissent que lorsque l’utilisateur a déjà décidé de quitter votre site Web et il n’y a aucun mal à essayer de les empêcher de partir.
Quitter le module contextuel par KnowBand
Le module Exit Pop up de KnowBand est un module riche en fonctionnalités qui vous permet d’apporter des tonnes de personnalisations à la fenêtre contextuelle et d’ajuster la fonctionnalité contextuelle. Par exemple, vous pouvez configurer la fréquence des fenêtres contextuelles, masquer automatiquement la fenêtre contextuelle après quelques secondes et bien plus encore. La chose intéressante à propos de ce module est qu’il fonctionne non seulement comme une fenêtre contextuelle de sortie, mais également comme une fenêtre contextuelle d’entrée. Vous avez la possibilité de le désactiver à tout moment et de l’utiliser en particulier lorsque les utilisateurs tentent de quitter. Vérifier-
Extension contextuelle de sortie de PrestaShop
Extension contextuelle de sortie OpenCart
Extension contextuelle de sortie de Magento
Extension contextuelle de sortie de Magento 2
Si vous avez besoin d’aide dans les modules mentionnés, vous pouvez nous contacter à support@knowband.com
Vous aimerez aussi:
Déclenchez l’achat impulsif avec l’addon PrestaShop Exit Popup