Notification de retour en stock OpenCart – Manuel d’utilisation

1.0 Présentation

Les acheteurs en ligne sont déçus lorsque le produit qu’ils cherchent à acheter est en rupture de stock. Cela se produit principalement lors du lancement d’un smartphone lorsqu’il est en rupture de stock avant même que l’utilisateur ne l’ait ajouté à son panier. De plus, si l’acheteur n’est pas averti, lorsque le produit revient en stock, le propriétaire du magasin peut perdre cette vente. Par conséquent, ce problème peut être résolu à l’aide de la simple notification de retour en stock avec le Extension OpenCart de retour en stock par Knowband.

1.0.1 Qu’est-ce que la notification de retour en stock ?

Une notification de retour en stock est un e-mail envoyé aux utilisateurs qui se sont abonnés pour recevoir des mises à jour concernant un produit en rupture de stock. Lorsque le produit est de nouveau en stock, les acheteurs sont informés par e-mail de sa disponibilité afin de pouvoir l’acheter dans les meilleurs délais ou avant qu’il ne soit à nouveau en rupture de stock. De nombreux utilisateurs peuvent rater l’achat s’ils ne sont pas avertis, ce qui entraîne éventuellement une perte de revenus. Le seul but de l’e-mail de retour en stock est de booster vos ventes. En outre, cela vous aide à générer un trafic énorme vers votre site Web, encourage la fidélisation de la clientèle, vous aide à comprendre le point de contact de vos clients et établit un lien solide entre la marque et les consommateurs. Pour économiser ces ventes manquées et inciter l’acheteur à acheter le produit lorsqu’il revient en stock, vous devez envoyer un courrier à chaque acheteur, ce qui prendra beaucoup de temps et d’efforts. Par la présente, l’extension OpenCart Back in Stock vous simplifiera la tâche. Ce module permet à l’administrateur de voir tous les clients qui se sont abonnés au produit et peut envoyer l’e-mail de retour en stock en conséquence. L’administrateur peut également créer, modifier ou utiliser le modèle d’e-mail par défaut pour la notification. L’administrateur peut également choisir d’envoyer ou non un e-mail d’alerte de stock faible via ce module.

1.0.2 Comment ça marche?

Le fonctionnement du module OpenCart Back in Stock est expliqué par les points suivants.

1. Si l’acheteur visite une page de produit où le produit est en rupture de stock, l’utilisateur verra une boîte de retour dans le stock où l’utilisateur peut ajouter son identifiant de messagerie pour s’abonner à ce produit.
2. Une fois qu’un produit est abonné, il sera montré à l’administrateur, où l’administrateur peut voir qui et quel produit s’est abonné et si l’e-mail leur est envoyé ou non.
3. L’administrateur peut exécuter ou programmer manuellement le fichier cron pour envoyer l’e-mail de retour en stock. Le fichier cron enverra automatiquement l’e-mail aux utilisateurs qui se sont abonnés au produit. Il vérifiera également si l’e-mail n’est pas déjà envoyé à l’utilisateur pour éviter le spam.
4. Si l’administrateur a activé la fonctionnalité d’alerte de stock faible, l’administrateur peut également envoyer les alertes de stock faible via un fichier Cron en utilisant un processus similaire.

1.0.3 Caractéristiques principales de l’extension OpenCart Back in Stock

1. Le commerçant en ligne peut utiliser ce module OpenCart Back in Stock pour envoyer des notifications par e-mail du produit de retour en stock aux utilisateurs qui se sont abonnés au même.
2. L’administrateur peut activer les paramètres de politique de confidentialité et appliquer les configurations associées à partir de l’interface d’administration de ce module OpenCart Back in Stock.
3. Dans le module OpenCart Back in Stock, les utilisateurs en ligne ont la possibilité d’afficher la liste des produits souscrits.
4. Le commerçant en ligne peut également envoyer des notifications d’alerte de stock faible aux abonnés pour les produits souscrits.
5. Le module OpenCart Back in Stock permet d’ajuster la couleur de la boîte de notification ainsi que la couleur d’arrière-plan de l’en-tête à l’aide de l’outil de sélection de couleurs.
6. L’administrateur peut également entrer le code CSS et JS personnalisé pour la gestion avancée de l’apparence.
7. L’administrateur peut intégrer Mailchimp, l’intégrateur de messagerie Constant Contact pour créer une liste de clients pour les activités de marketing par e-mail à l’avenir.
8. L’administrateur du magasin peut afficher une liste de produits très demandés dans la section du tableau de bord.
9. L’administrateur peut télécharger la liste des abonnés au format CSV à partir de l’onglet abonnements du module de retour en stock.
10. Le module OpenCart Back in Stock offre un support multi-magasins et multilingue.
11. L’administrateur du module OpenCart Back in Stock peut partager les produits souscrits, en stock et les mises à jour de stock faible par e-mail. L’administrateur peut facilement personnaliser le sujet et le corps des e-mails.

Guide d’installation 2.0

Une fois acheté, vous recevrez les fichiers suivants dans votre e-mail enregistré.

1. Code source du module OpenCart Back in Stock au format de fichier zippé.
2. Manuel d’utilisation du module OpenCart Back in Stock.

Maintenant, pour l’installer sur votre OpenCart Store, suivez les étapes indiquées :

• Décompressez le fichier zip. Vous obtiendrez les dossiers comme indiqué dans l’image ci-dessous

• Choisissez maintenant la version OpenCart en fonction de votre magasin et ouvrez ce dossier OC spécifique. Après l’avoir ouvert, vous verrez le contenu suivant.

• Copiez et collez le contenu dans le dossier de téléchargement dans votre dossier de magasin Opencart.
• Allez dans Extensions puis Installateur. De là, vous pouvez télécharger le fichier ” kbback_in_stock.ocmod.zip” (pour OC3.0.x) et installer l’extension.

Ainsi, le module de panier abandonné Opencart est maintenant installé avec succès et est prêt à être utilisé dans votre magasin. Allez dans le menu admin et cliquez sur les extensions. Choisissez le type d’extension en tant que modules. Vous trouverez une liste de modules. Sélectionnez les rappels de série de panier abandonné Knowband.

3.0 Interface d’administration

L’interface d’administration de l’extension de courrier électronique de récupération de panier abandonné OpenCart comprend les principaux paramètres suivants:

• Tableau de bord
• Paramètres
• Abonnements

Tableau de bord 3.0.1

Cet onglet est utilisé pour afficher différents types de graphiques qui peuvent être utilisés pour analyser les produits les plus abonnés, l’abonnement de la semaine dernière, etc.

Paramètres 3.0.2

Cet onglet comprend tous les paramètres de configuration du module.

Paramètres généraux 3.0.2.1

• Activer désactiver: Initialement, ce champ d’OpenCart de retour dans le module stock par Knowband sera “OFF”. L’administrateur peut activer/désactiver le module Opencart en activant/désactivant ce paramètre.
• Politique de confidentialité: Activez ce bouton bascule pour afficher l’option de politique de confidentialité sur le front-end. La politique de confidentialité sera affichée dans le bloc Notify Me.
• Texte de la politique de confidentialité : L’administrateur peut entrer le texte souhaité pour une politique de confidentialité. Le texte peut être modifié à tout moment.
• URL de la page de politique de confidentialité: L’administrateur peut facilement définir son choix d’URL pour la politique de confidentialité.
• Couleur d’arrière-plan : Initialement, ce champ de notre module sera rempli avec des valeurs par défaut. L’administrateur peut modifier la couleur d’arrière-plan de la boîte d’abonnement en choisissant la couleur dans le sélecteur de couleurs qui sera reflétée sur le devant de l’OpenCart dans le module de notification de stock.
• Couleur de la bordure : En utilisant cette option du module de notification de retour en stock d’OpenCart, l’administrateur peut définir la couleur de la bordure de la boîte abonnée à l’aide du sélecteur de couleurs.
• Couleur du texte : Ce champ d’OpenCart de retour dans le module de stock permet à l’administrateur de changer la couleur du texte de la boîte de notification.
• Couleur d’arrière-plan du titre :Ce champ de l’extension OpenCart Back in Stock permet à l’administrateur de modifier la couleur d’arrière-plan de l’en-tête de la boîte de notification.
• CSS personnalisé: Cette option du module d’alerte de stock OpenCart permet à l’administrateur d’écrire son CSS selon les besoins et sera reflété dans le front-end de ce module OpenCart.
• JS personnalisé:Ce champ de l’extension OpenCart Back in Stock permet à l’administrateur d’écrire son code JavaScript selon les besoins.

3.0.2.2 Paramètres de messagerie initiaux

Dans cet onglet, vous pouvez configurer un sujet et un contenu personnalisés pour l’e-mail initial qui sera envoyé à l’utilisateur pour confirmation d’abonnement.

3.0.2.2 Paramètres de messagerie finaux

Dans cet onglet, vous pouvez configurer un sujet et un contenu personnalisés pour l’e-mail final qui sera envoyé à l’utilisateur lorsque le produit sera de nouveau en stock.

3.0.2.2 Paramètres de courrier électronique à faible stock

Dans cet onglet, vous pouvez configurer activer/désactiver la fonctionnalité d’alerte de stock faible. Vous pouvez également configurer l’objet et le contenu personnalisés de l’e-mail d’alerte de stock faible qui sera envoyé à l’utilisateur lorsque le stock du produit sera inférieur à la quantité spécifiée.

3.0.2.3 Paramètres de marketing par e-mail

Pour activer/désactiver la fonctionnalité Mailchimp/Constant Contact, cet onglet est utilisé.

3.0.3 Abonnement

Cet onglet contient la liste de tous les abonnements et il contient également un bouton qui permet de télécharger le fichier CSV des abonnements.

3.0.4 Instructions Cron utiles

3.0.4.1 Raisons / cas où l’e-mail n’est pas envoyé aux clients

• Alerte de stock faible non envoyée.

• Vérifiez la quantité du produit si un e-mail n’est pas envoyé pour un produit particulier, le produit peut encore être en rupture de stock (quantité = 0).
• Si vous n’avez pas configuré correctement le Cron ou si le Cron ne fonctionne pas.

3.0.4.2 Types de Crons

Deux types de cron peuvent s’exécuter selon les paramètres de l’administrateur.

• Cron pour renvoyer l’email de retour en stock : Permet d’envoyer les emails de retour en stock à tous les clients de la liste de l’abonnement s’ils les ont déjà renvoyés en stock pour le même produit.
• Cron pour envoyer l’e-mail de stock faible : Ce cron enverra l’e-mail d’alerte de stock faible s’il est activé dans l’onglet Paramètres. Il vérifiera que la quantité du produit est inférieure à la quantité spécifiée dans les paramètres du module et si le courrier de retour en stock est déjà envoyé au client, il enverra un courrier d’alerte de stock faible.

3.0.4.3 Procédure de configuration du travail CRON

Qu’est-ce qu’un cron ?

Un cron est un service qui permet à un utilisateur d’exécuter automatiquement un script à un moment précis. Par exemple, vous pouvez définir un script PHP particulier pour qu’il s’exécute automatiquement tous les jours à minuit. Ajoutez le cron à votre magasin via le panneau de configuration/putty pour envoyer automatiquement un courrier de rappel. Exemples d’URL pour ajouter le Cron via le panneau de configuration https://octest.knowband.com/test2.3_1/index.php?route=kbback_in_stock/cron/backStock https://octest.knowband.com/test2.3_1/index. php?route=kbback_in_stock/cron/lowStock Configuration de Cron via SSH 10 * * * * wget -O /dev/null https://octest.knowband.com/test2.3_1/index.php?route=kbback_in_stock/cron/backStock 5 * * * * wget -O /dev/null https://octest.knowband.com/test2.3_1/index.php?route=kbback_in_stock/cron/lowStock

4.0 Interface utilisateur

4.1

Les utilisateurs en ligne peuvent afficher une boîte de notification de produit en rupture de stock sur les pages de produits qui sont en rupture de stock et ils peuvent partager l’identifiant de l’e-mail pour notification. Le bloc d’abonnement du module OpenCart Back in Stock apparaîtrait comme suit :

4.2

Lorsque le client saisit l’identifiant de l’e-mail et clique sur le bouton m’informer, le courrier initial est envoyé à l’adresse e-mail saisie et le message indiquant souscrit.

4.3

Le module OpenCart Back in stock empêchera le client de souscrire deux fois au même produit. Il affichera un message “déjà inscrit” sur le front-end du magasin.

4.4

Les utilisateurs peuvent recevoir une notification par e-mail lorsque le produit est disponible en stock.

4.5

Ils peuvent également consulter un e-mail d’alerte de stock faible pour le produit souscrit en cas de rupture de stock.

En cas de problème, envoyez un e-mail à support@knowband.com OU cliquez sur icipour augmenter le ticket. Rachat d’OpenCart en stock Extension : https://www.knowband.com/opencart-back-in-stock-notification
Démo administrateur : https://opencartdemo.knowband.com/3.0/backinstock/admin/
Démo avant : https://opencartdemo.knowband.com/3.0/backinstock/