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Prestashop & GDPR: Nouvelle mise à jour de Prestashop concernant GDPR

Prestashop a publié un livre blanc afin d’informer les commerçants concernant le GDPR qui sera applicable dans l’UE à partir du 25 mai 2018. Prestashop a également déclaré qu’il allait sortir un module GDPR pour les versions 1.5, 1.6 et 1.7 de Prestashop. aider les commerçants à se conformer au GDPR. Le module officiel Prestashop GDPR sera disponible gratuitement pour la version 1.7 de Prestashop. L’addon officiel Prestashop GDPR pour les versions 1.5 et 1.6 de Prestashop peut être téléchargé à partir du magasin Prestashop Addon.

Voici les points clés soulignés dans l’article:

« Comme vous le savez probablement déjà, dans quelques semaines (le 25 mai prochain), la nouvelle loi européenne sur la protection des données personnelles entrera en vigueur.

En tant que logiciel de commerce électronique, notre objectif est d’aider les commerçants du monde entier à vendre leurs produits tout en respectant les réglementations légales. C’est pourquoi il est important pour nous de vous fournir un outil qui permettra à votre boutique de devenir conforme au GDPR.

Beaucoup s’inquiètent de cette nouvelle réglementation (notamment en vue d’éventuelles pénalités financières) et de ce que PrestaShop prévoit de faire à ce sujet. Cet article vise à fournir des réponses aux questions les plus fréquentes que nous avons reçues et à partager plus de détails sur nos actions à venir. 

Qu’est-ce que GDPR? 

Le règlement général sur la protection des données (GDPR), qui entrera en vigueur le 25 mai, vise à unifier les réglementations relatives aux politiques de protection des données dans l’Union européenne. Ce texte renforce les droits des personnes et impose une nouvelle logique de responsabilité aux entités impliquées en leur imposant de prendre les mesures nécessaires et appropriées pour assurer un niveau de sécurité adéquat lors du traitement des données personnelles.

GDPR est destiné à s’appliquer à tous les traitements de données à caractère personnel, qu’ils soient automatisés ou manuels. Le traitement des données est défini comme une opération ou un ensemble d’opérations effectuées et appliquées à des données personnelles ou à des ensembles de données (par exemple, collecte, stockage, modification, extraction, visualisation, utilisation, communication, destruction, etc.).

Les données personnelles comprennent toutes les informations relatives à une personne physique et permettant d’identifier directement ou indirectement cette personne (par exemple, nom complet, adresse électronique, adresse IP, numéro de téléphone, données de localisation, habitudes de consommation, etc.).

Les principales exigences de cette loi comprennent: 
Pour les clients des commerçants 
Le droit d’accéder à leurs données personnelles; 
Le droit à la portabilité des données; 
Le droit d’obtenir la rectification et / ou l’effacement de leurs données personnelles; 
Le droit de donner et de retirer son consentement. 
Pour les commerçants 
L’obligation de tenir un registre des activités de traitement (notamment pour l’accès, le consentement et l’effacement). 
Pour plus d’informations, vous pouvez lire notre livre blanc GDPR ici.

Qui est concerné? 
Compte tenu de l’étendue de ces concepts et de votre activité de commerce électronique, il est très probable que vous traitiez des données personnelles. En outre, le GDPR affecte non seulement toutes lessociétés européennes, mais également les sociétés situées en dehors de l’Europe qui collectent les données personnelles des citoyens européens . Inutile de dire qu’aucun commerçant ne peut l’éviter et la mise à niveau de la conformité du magasin n’est pas une option.

Les modules qui recueillent et stockent des données personnelles sont également affectés car ils doivent être mis à jour pour être conformes aux GDPR, donc pour les développeurs de modules, cela s’applique aussi à vous!

Que fait PrestaShop pour vous aider à vous conformer au GDPR? 
En plus du travail fait pour assurer notre propre conformité, nous développons actuellement de nouvelles fonctionnalités pour aider les commerçants et les développeurs de modules à se conformer aux exigences de la réglementation principale énumérées ci-dessus.

Plus précisément, un module GDPR spécifique apportera ces nouvelles fonctionnalités, disponibles pour les versions 1.5, 1.6 et 1.7. Il ne devrait pas avoir d’impact sur le logiciel de base et devrait être compatible avec la plupart des thèmes (inclus sur mesure).

Notre objectif pour ce module est de gérer les données personnelles des clients collectées par le logiciel PrestaShop, les modules natifs ainsi que les modules communautaires installés dans les magasins PrestaShop. En tant que développeur de modules, il faudra travailler de votre côté, mais notre module apportera les outils nécessaires pour faciliter les mises à jour.

Ce module fournira de nouvelles fonctionnalités pour les marchands de magasin et leurs clients et des outils pour les développeurs de modules pour les aider à mettre à jour leur module pour GDPR.

En tant que développeur communautaire, 

le module GDPR fournira:

de nouveaux hooks qui vous permettront d’ajouter automatiquement une nouvelle case à cocher et un texte spécifique sur le front-office de votre module (si nécessaire); 
un nouveau crochet pour sélectionner et afficher les données personnelles collectées par votre module. 
Plus d’informations seront fournies dans quelques jours!

En tant que marchand e-commerce 

le module GDPR officiel de PrestaShop permettra aux commerçants de:

Faites en sorte que leurs clients puissent donner leur consentement en ajoutant une case à cocher de confirmation de consentement aux différentes formes de votre magasin (création de compte, abonnement à la newsletter, etc.). Vous serez en mesure de personnaliser le message de demande de consentement pour chaque case et de vous référer à la page CMS de votre choix pour donner plus d’informations à vos clients. 
Gérez facilement les demandes de vos clients liées à l’effacement et à la modification de leurs données personnelles. Si votre client demande à supprimer son compte, vous pourrez: 
télécharger toutes ses factures en un clic (s’il en a); 
Supprimer son compte client et ses données personnelles en un clic;
S’il a passé une ou plusieurs commandes sur votre site Web dans le passé, elles seront automatiquement transférées sur un compte anonyme GDPR. Cela vous permettra de conserver les résultats exacts des commandes, les rapports et la responsabilité tout en supprimant les données personnelles de vos clients. 
Gardez une trace de l’exercice effectif de leur droit d’accès et de gestion de leurs actions de consentement (obtention et retrait) concernant les e-mails marketing (newsletter).

En tant que client  Eventuellement, le module permettra également aux clients de:

Gérer l’ accès à leurs données personnelles, ainsi que leur portabilité (via un téléchargementautomatique d’un fichier csv incluant toutes leurs données personnelles collectées sur le site) – directement via leur compte client. 
Contactez-vous via votre formulaire de contact à des fins d’ effacement ou de modification 
Notre module GDPR officiel, actuellement en cours de développement par notre équipe et qui sera disponible au début du mois de mai, sera:

Fourni gratuitement pour toutes les versions 1.7 
Disponible en tant que plugin payant sur le marché Addons PrestaShop pour les versions 1.5 et 1.6. 

Cliquez sur le lien ci-dessous pour trouver les détails: 
https://build.prestashop.com/news/prestashop-and-gdpr/

Cliquez sur le lien ci-dessous pour télécharger le livre blanc du magasin Prestashop Addon: 
https://addons.prestashop.com/fr/free-prestashop-modules/31944-gdpr-whitepaper-.html

Que fait PrestaShop pour vous aider à vous conformer au GDPR?

Knowband a également publié le module Prestashop GDPR. Le module Prestashop GDPR de Knowband gère les droits des clients. GDPR fournit les droits aux clients de protéger leurs données personnelles. En utilisant le module Prestashop GDPR lancé par Knowband, l’administrateur du magasin Prestashop peut facilement fournir une interface aux clients afin qu’ils puissent accéder à leurs droits GDPR et si le client requis peut également demander le rapport détaillé. L’addon Prestashop GDPR peut aider l’administrateur du magasin à fournir les droits suivants aux clients:

  1. Droit d’accès
  2. Droit à la rectification des données
  3. Droit à l’effacement des données
  4. Droit d’opposition
  5. Droits liés à la prise de décision automatisée

Comment le module Prestashop GDPR deKnowband peut-il vous aider?

  1. EU Cookie law : L’addon Prestashop GDPR permet à l’administrateur du magasin d’afficher une bannière de notification de cookie sur le site Web. L’administrateur peut ajouter le lien “Plus d’informations” à l’avis de cookie. Le client a la possibilité d’accepter les cookies ou de refuser. Nous sommes en train de faire les changements requis dans la fonction de loi de cookie afin qu’il puisse répondre aux exigences GDPR.
  2. Requête d’anonymisation des données : Le module de conformité Prestashop GDPR permet à l’administrateur du magasin de gérer la demande d’anonymisation des données. Le client sera en mesure de demander l’anonymisation des données et après avoir obtenu la demande du client, l’administrateur du magasin Prestashop a les options pour anonymiser le nom du client, l’adresse e-mail et les détails de la commande.
  3. Modèles d’e-mail: le module de conformité Prestashop GDPR propose les modèles d’e-mail readymade. Pour chaque demande de client, un email sera envoyé au client ainsi que l’administrateur sera également informé de la même chose par e-mail. L’addon de conformité Prestashop GDPR contient les modèles d’e-mail suivants:

4. Rapports administratifs: L’ addon de conformité Prestashop GDPR permet à l’administrateur de conserver la trace de toutes les demandes traitées en vertu des droits GDPR. Admin peut facilement suivre toutes les demandes GDPR à partir du back-office.

Obtenez le module GDPR Prestashop: 
https://www.knowband.com/fr/prestashop-gdpr-addon

Démonstration avant du module GDPR de Prestashop: 
https://psm.knowband.com/gdpr/16/fr/

Démonstration d’administration du module GDPR de Prestashop: 
https://psm.knowband.com/gdpr/16/admin1/index.php?controller=AdminLogin&token=ffa17b0c72ff8c0ab7cf3e344c5ae4fc&redirect=AdminModules

Manuel de l’utilisateur du module Prestashop GDPR: 
https://www.knowband.com/blog/fr/manuel-utilisateur/gdpr-module-manuel-de-lutilisateur/

Liens utiles:

GDPR: Tout ce que vous devez savoir sur la loi et son effet sur le commerce électronique