Qu’est-ce que la vente incitative?
Faire en sorte que le client dépense plus d’argent que le montant qu’il avait prévu au moment du processus de vente s’appelle la vente incitative. Il y a certaines façons de le faire. Approfondissons cette stratégie à l’aide d’un exemple.
Par exemple,
Vous pouvez proposer aux clients des modules complémentaires pour l’article qu’ils achètent sur la page de paiement. Si vous achetez un subwoofer, vous pouvez offrir deux subwoofers avec une remise de 20 %. Parallèlement à cela, vous pouvez offrir une option d’emballage cadeau de l’article moyennant des frais supplémentaires. Après tout, l’augmentation de la valeur moyenne des commandes est ce qui compte le plus à la fin de la journée.
Qu’est-ce que la vente croisée?
Selon Shopify, la vente croisée est définie comme « une technique de vente utilisée pour amener un client à dépenser plus en achetant un produit lié à celui que vous avez déjà acheté ».
La vente incitative et la vente croisée sont deux stratégies différentes, alors ne vous y trompez pas. Si nous définissons ces stratégies en termes simples, la vente incitative implique la vente d’un article coûteux ou la mise à niveau à un client, tandis que la vente croisée consiste à offrir un produit complémentaire supplémentaire.
Quelle est l’importance des stratégies de vente incitative et croisée pour le commerce électronique ?
La vente incitative et la vente croisée sont des stratégies qui offrent de grands avantages, l’un d’entre eux est l’augmentation des ventes.
Pour résoudre les problèmes, les clients achètent des produits ainsi que des services en laissant de côté les achats impulsifs. Bien qu’ils soient conscients du problème, cependant, ils pourraient ne pas être au courant de la meilleure solution au problème.
La vente incitative ou la vente croisée, lorsqu’elle est bien effectuée, aide les acheteurs à trouver plus de valeur que ce à quoi ils s’attendaient. De plus, ces stratégies peuvent conduire à une augmentation des revenus jusqu’à 43% et même améliorer la fidélisation de la clientèle.
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La vente incitative et la vente croisée augmentent la valeur moyenne des commandes ainsi que la valeur à vie
Les ventes croisées et les ventes incitatives augmentent la valeur moyenne de vos commandes. Ces stratégies aident même à créer des revenus et des bénéfices à un coût différentiel très faible.
Selon les rapports d’étude sur les mesures marketing, la probabilité de vendre à un client existant est de 60 à 70 %. De plus, les chances de vendre un nouveau prospect sont de 5 à 20 %. De plus, la vente incitative à des clients déjà existants est un moyen extrêmement rentable d’augmenter la valeur à vie.
Modules Knowband qui peuvent aider à la vente incitative et à la vente croisée
Le module Produits connexes permet à l’administrateur du magasin de présenter les articles de produits connexes en fonction des articles de produits disponibles dans le panier. De plus, Knowband propose le module pour différentes plates-formes de commerce électronique répertoriées ci-dessous.
Prestashop- ,warhttps://www.knowband.com/prestashop-automatic-related-product?search=Related%20products
Opencart- ,warhttps://www.knowband.com/opencart-automatic-related-product?search=Related%20products
Magento– https://www.knowband.com/magento-automatic-related-products?search=Related%20products
Offrir le produit est un autre excellent moyen d’attirer plus de clients et d’augmenter les ventes. Ce module permet à vos clients de se sentir spéciaux en leur offrant un cadeau pendant qu’ils terminent le paiement et la chose la plus essentielle est que le cadeau de l’acheteur dépend de la valeur totale du panier. Les plates-formes dont Knowband propose ce module sont répertoriées ci-dessous.
Knowband fournit Gift le module produit pour différentes plateformes de commerce électronique.
Prestashop– https://www.knowband.com/prestashop-gift-the-product?search=Gift%20the%20product
Opencart– https://www.knowband.com/opencart-gift-the-product?search=Gift%20the%20product
Les cartes-cadeaux sont similaires aux cartes de débit prépayées avec de l’argent pour une utilisation future. De plus, les cartes-cadeaux sont utilisées dans les deux sens – en ligne et en personne. De plus, il existe des plates-formes de commerce électronique qui proposent des cartes-cadeaux sur leur boutique de commerce électronique avec des options de montant fixes et personnalisées.
Prestashop : https://www.knowband.com/prestashop-gift-card?search=Gift%20cards
Panier ouvert : ,warhttps://www.knowband.com/opencart-gift-card?search=Gift%20cards
Magento 2: https://www.knowband.com/magento-2-gift-card?search=Gift%20cards
Magento : https://www.knowband.com/magento-gift-card?search=Gift%20cards ,war
Réflexions finales sur les stratégies de vente incitative et croisée
Avant de conclure, voici quelques conseils que nous aimerions partager avec vous. Le premier conseil, utilisez davantage la vente croisée sur la page de paiement. De cette façon, les clients peuvent profiter des achats impulsifs. Deuxième conseil, évitez de bombarder les clients avec trop de choix car cela peut les distraire et ils finiront par abandonner leur panier.
Si vous rencontrez un problème avec les modules Knowband mentionnés ci-dessus, n’hésitez pas à nous écrire à support@knowband.com. Outre des modules efficaces, Knowband fournit un support après-vente efficace aux clients. De plus, nous sommes disponibles 24h/7 et XNUMXj/XNUMX pour répondre à vos questions.