Dans l’article suivant, nous avons essayé de réduire certains problèmes courants ainsi que les solutions pour aider notre communauté de marchands de commerce électronique. Mais avant de commencer par le même, parlons des raisons qui causent ces problèmes.
Raisons qui influent sur la croissance d’un commerce électronique
Si nous parlons des raisons qui deviennent des obstacles sur le chemin des entreprises en ligne, il y en a beaucoup. Soit une entreprise peut faire face à une croissance vertigineuse à cause du SEO, expérience du site Web, ou quoi que ce soit d’autre. Mais la principale cause qui empêche les clients de commander dans votre boutique en ligne est la concurrence sur le marché.
De nos jours, presque toutes les entreprises hors ligne démarrent en ligne. Pour la même raison, les clients disposent désormais d’une grande variété de sites Web en ligne parmi lesquels choisir des produits.
De plus, vous risquez que votre entreprise de commerce électronique soit prise dans la course effrénée pour la même raison. Ainsi, commençons par certains des problèmes et solutions courants qui peuvent aider votre entreprise à se démarquer de la concurrence du marché et à se développer.
Moins de trafic client :
L’un des principaux problèmes qui empêchent les ventes est d’avoir moins de visiteurs que prévu dans votre entreprise Internet. Maintenant, il peut y avoir diverses raisons derrière la même chose. Soit vous n’avez pas un bon classement dans les moteurs de recherche, soit vous n’utilisez pas suffisamment de plateformes pour faire la publicité de votre entreprise.
Ainsi, pour attirer plus de clients sur le site Web, vous pouvez augmenter le référencement de votre boutique en ligne. Parallèlement à cela, si vous recherchez un autre moyen organique digne de ce nom, vous pouvez également tirer parti du marketing des médias sociaux.
De plus, si vous êtes prêt à dépenser quelques dollars, vous pouvez également utiliser le marketing payant.
De plus, si vous êtes un vendeur en ligne PrestaShop, le Addon d’affiliation et de parrainage by Knowband est l’un des meilleurs moyens d’obtenir plus de clients avec l’aide de ceux existants.
Les visiteurs ne sont pas convertis en clients :
Le deuxième problème auquel sont confrontées presque toutes les entreprises en ligne est que les visiteurs viennent sur le site Web mais ne passent pas commande. Cela peut arriver parce que votre site Web de commerce électronique n’est pas en mesure d’impressionner les visiteurs ou que vous rencontrez un long processus.
Ainsi, pour défendre la cause suivante, vous pouvez améliorer l’expérience du site Web de votre boutique PrestaShop ou eCommerce avec les plugins Knowband. Par exemple, vous pouvez afficher un pop-up Spin and Win gamifié aux visiteurs de votre magasin sur la page d’accueil.
De plus, vous pouvez étonnamment améliorer l’expérience de paiement sur votre boutique PrestaShop en fournissant tous les éléments essentiels de paiement sur une seule page.
Ainsi, il est indispensable d’offrir une expérience de site Web pertinente et riche aux visiteurs. ,war
Chariots abandonnés :
Lorsqu’un client ajoute quelque chose au panier et quitte le site Web avant de confirmer la commande, le terme est appelé abandon de panier. De plus, l’abandon de panier est l’une des raisons qui réduisent considérablement les ventes.
Les clients doivent recevoir des rappels de suivi afin de résoudre le problème suivant. Chez Knowband, nous proposons le plug-in de rappel de panier abandonné pour OpenCart et PrestaShop Plateformes de commerce électronique.
En dehors de cela, si vous avez déjà lancé votre Applications mobiles Android et iOS, vous pouvez également vous aider des notifications push pour engager vos clients.
Faible RCR (taux de retour client) :
Parfois, les clients commandent sur un site Web pour la première fois et ne passent plus de commandes.C’est l’un des problèmes qui impactent considérablement les ventes. Ainsi, transformer des clients ponctuels en clients réguliers est aussi important que d’obtenir de nouveaux clients.
Pour les mêmes marchands de commerce électronique utilisent diverses tactiques pour attirer les clients existants. De plus, d’autres acteurs majeurs comme Amazon et Flipkart offrent des points de fidélité aux clients en fonction de leurs achats. Les points de fidélité incitent non seulement les clients à acheter à nouveau, mais les incitent également à consulter régulièrement le site Web pour des offres intéressantes.
Ainsi, si vous êtes administrateur de magasin OpenCart, PrestaShop ou Magento 2, vous pouvez également consulter le Prolongation des points de fidélité proposé par Knowband.
À la fin,
Bien que démarrer une entreprise en ligne soit un peu difficile à résoudre, mais seulement si vous ne planifiez pas efficacement. De plus, avec l’aide de stratégies et de travail de sondage, on peut facilement réussir à répertorier son entreprise de commerce électronique sur le marché. Ainsi, dans l’article suivant, nous avons essayé de couvrir certains des problèmes courants ainsi que les solutions.
Si vous avez des questions ou des suggestions, n’hésitez pas à nous trouver à support@knowband.com.
