10 solutions d’expérience client pour votre magasin OpenCart
Je partage une liste compilée de 10 solutions intelligentes pour votre boutique de commerce électronique qui améliorent l’expérience d’achat en ligne sur votre boutique OpenCart.
1. Communications fluides avec le changement automatique de langue et de devise – Extensions Opencart
La communication est ce qui construit le lien entre deux choses ou individus. Mais, si la langue et la devise deviennent un obstacle, le client ne pourra pas faire ses achats dans votre magasin. Faites-en un magasin multilingue avec Extension de langue et de devise OpenCart Auto Switch fourni par Knowbandet ajouter de la valeur à l’expérience client. Les principales caractéristiques de ce module incluent :
- Extension de langue et de devise OpenCart Auto Switch changer automatiquement la Langue et la Devise du magasin en fonction de la géolocalisation des clients
- Utilise l’adresse IP pour récupérer les détails du client comme le pays et la région.
- Compatible SSL
- compatible multi-boutiques et compatible avec le thème du journal
2. Les clients peuvent sélectionner un délai de livraison
Permettre à votre client de choisir un délai de livraison modifiera son expérience dans votre magasin. Avec l’extension du délai de livraison préféré, les utilisateurs peuvent sélectionner la date et l’heure de livraison souhaitées dans l’onglet de paiement. L’administrateur du magasin peut offrir une meilleure expérience client en fournissant un service personnalisé.
- L’administrateur peut envoyer une notification push ou un e-mail pour les détails de la livraison
- Le client peut obtenir le produit à sa convenance
- C’est une extension mobile responsive
Pour en savoir plus sur ‘Prolongation du délai de livraison préféré‘ pour la boutique OpenCart de Knowband, vous pouvez visiter notre boutique ou explorer les fonctionnalités du module sur le Magasin OpenCart.
Lire: ,warConseils pour rendre la gestion des livraisons plus efficace à l’aide de l’application Delivery Boy
3. Localisateur de magasin pour récupérer la commande
Avec la Localisateur de magasin OpenCart, les utilisateurs en ligne peuvent voir l’emplacement du magasin physique dans la zone de la boutique. Ils peuvent maintenant choisir le produit selon leur confort. Ce localisateur de magasin permet au client de définir facilement son horaire et lui permet un ramassage facile. Les clients peuvent économiser de l’argent sur les frais d’expédition. Ce localisateur de magasin aide un client avec cette nouvelle fonctionnalité de ramassage des commandes. Vous pouvez ajouter un localisateur de magasin à votre magasin OpenCart pour améliorer l’expérience client. Après l’épidémie de COVID-19, le Localisateur de magasin OpenCart par Knowband semble être un bon addon pour votre magasin.
4. Récompensez les clients avec des points de fidélité
Les récompenses et les remises ont un rôle important à jouer pour attirer les consommateurs et rendre les achats intéressants. Knowband fournit l’extension de points de fidélité Opencart, qui gère le système de points de récompense de l’administrateur. L’extension fournit des points de fidélité pour les clients nouveaux et actuels. Cela augmente la fidélisation de la clientèle. Avec les points de fidélité, l’administrateur peut gagner la confiance du client. Qui ne veut pas d’un client fidèle ? La boutique Knowband est une solution unique pour tous vos problèmes de boutique de commerce électronique. Avec Points de fidélité, l’extension Opencart par Knowband aide votre client à obtenir une expérience client satisfaisante.
- Les clients obtiennent différents points de récompense en fonction de nombreuses conditions définies par l’administrateur.
- Les points de fidélité peuvent être offerts pour les inscriptions, la première commande, etc.
- Conversions de mises à niveau et expérience client
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5. Améliorez l’expérience de paiement avec One Page Checkout
Les magasins de commerce électronique qui ont une caisse d’une page permettent à leurs clients de faire moins de clics que leurs clients pour vérifier une boutique qui a une caisse de plusieurs pages. Cela semble plus simple que le paiement en plusieurs étapes, ce qui le rend convivial et améliore l’expérience client. Le concept d’un paiement d’une page peut initialement sembler plus facile à réaliser, car moins d’étapes séduiront les clients soucieux du temps. Quelques caractéristiques clés de Paiement en une page par OpenCart sont:
- Gain de temps pour les clients avec une vitesse de chargement plus rapide
- Améliore le taux de conversion
- L’apparence attrayante de l’interface utilisateur attire plus de clients
- Livré avec des options de connexion sociale
Paiement d’une page de Knowband pour Opencart est l’un des best-sellers car il améliore l’expérience d’achat en ligne et les conversions. En outre, cela réduit le taux de panier abandonné.
Lire: ,warCréez une page unique de paiement responsive pour OpenCart en quelques clics
6. Créer une application mobile pour le site Web OpenCart
OpenCart Mobile App Builder by Knowband est livré avec de nombreuses fonctionnalités distinctes. Son interface conviviale en fait une extension OpenCart incontournable pour votre magasin OpenCart. Offrez à vos clients une meilleure expérience utilisateur avec Le constructeur d’applications mobiles d’OpenCart
7. Autorisez-les à se connecter avec Social Login
Un formulaire d’inscription semble ennuyeux et décourage votre client de passer à la caisse. Avec options de connexion sociale, vous pouvez désormais motiver votre client à se connecter rapidement sur la boutique OpenCart. Extension Social Loginizer pour OpenCart by Knowband est livré avec 8 options de connexion différentes, dont Facebook, Google+ et Twitter.
- Augmente l’enregistrement avec des données plus précises
- Diminue la fraude ou les fausses connexions
- Les données peuvent être utilisées dans le marketing par e-mail
- Son interface utilisateur dynamique améliore l’expérience client
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8. Les clients peuvent économiser pour plus tard avec la liste de souhaits avancée
Prix & Sujet Liste de souhaits / Enregistrer pour plus tard – Extensions OpenCart permet aux utilisateurs de déplacer le produit du panier vers la liste de souhaits. Parfois, le client change d’avis lors de ses achats et déplace ses produits vers la liste de souhaits. Cette extension permet à votre client de le faire en un seul clic. Cette extension augmente l’expérience client et la fidélisation de la clientèle.
- Permet au client de maintenir une liste de souhaits privée
- Administrer et analyser les demandes de produits avec des données statistiques disponibles sur le backend
- Liste de souhaits avancée / Enregistrer pour plus tard – Extensions OpenCart par Knowband permet au client de déplacer son produit préféré vers la liste de souhaits qu’il pourra acheter plus tard. De cette façon, il augmente l’expérience client.
9. Il est plus facile de trouver la bonne taille avec le tableau des tailles de produit
Comment un tableau des tailles de produit peut-il être utile pour améliorer l’expérience client du commerce électronique ? Le rendement maximal des produits est observé dans l’industrie de l’habillement. Cela demande des efforts et du temps supplémentaires au propriétaire du magasin. Arrêtez de perdre votre temps et ajoutez ceci Knowband’s Tableau des tailles des produits OpenCart Prolongation à votre magasin, ce qui peut vous aider à créer plusieurs tableaux de tailles et à les mapper sur les pages de produits. Cette Module de tableau des tailles des produits Opencart offre une interface conviviale
- Il vous aide à créer plusieurs tableaux de tailles et à les mapper sur les pages de produits.
- L’administrateur du magasin peut également mapper le tableau des tailles avec un fabricant.
- L’administrateur peut ajouter des images, du contenu HTML, du texte et des directives pour prendre en charge le tableau des tailles.
Un produit parfaitement ajusté et de qualité fera le bonheur de vos clients et améliorera l’expérience client.
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10. Les clients se sentent valorisés avec la page Better Thank You
Knowband’s Meilleure extension de page de remerciement pour le magasin Opencart transforme votre page habituelle de réussite de commande en une page marketing où vous pouvez montrer aux consommateurs des articles pertinents ainsi qu’un coupon de réduction pour leur prochain achat. La page de remerciement Better profite à l’utilisateur et au commerçant de plusieurs manières :
- Encourager Cross-selling sur la page de remerciement
- Utilisez la page de remerciement pour recueillir des commentaires ou vous pouvez ajouter des bannières promotionnelles avec des salutations.
- Avec la page de meilleurs remerciements de Knowband, assurez la fidélisation de la clientèle en offrant un code de coupon qui contribuera de toute façon à une meilleure expérience client.
Aussi, découvrez nos autres Extensions OpenCart pour votre boutique de commerce électronique, ce qui peut vous aider à augmenter la fidélisation et l’engagement des clients. Au fur et à mesure que les choses évoluent dans le commerce électronique, de nombreux sites Web commerciaux créent leurs marchés. Si vous y réfléchissez alors Plugin du marché OpenCartpeut être le bon choix. Il dispose d’un panneau d’administration séparé et de tableaux de bord des vendeurs pour gérer les clients, les commandes et les stocks. Cliquez ici pour mieux comprendre les fonctionnalités que vous devriez considérer avant de sélectionner le plugin du marché. Pour toute solutions de commerce électronique, vous pouvez toujours compter sur notre équipe d’experts. Envoyez-nous un e-mail à support@knowband.com et notre équipe vous contactera immédiatement.