Un aperçu des fonctionnalités avancées du module GDPR Prestashop par Knowband

La date d’entrée en vigueur du GDPR approche. Pourtant, la plupart des entreprises ont encore du mal à faire leur conformité GDPR magasin en ligne. Afin de faciliter le respect des exigences du GDPR par les propriétaires de magasins Prestashop, Knowband a développé l’ addon Prestashop GDPR – Droits de la personne. Selon les suggestions de nos précieux clients et en renvoyant les discussions sur les différents forums, nous avons ajouté quelques fonctionnalités supplémentaires à l’addon Prestashop GDPR. Nous publierons la nouvelle version du module Prestashop GDPR le 23 mai 2018. Afin de donner un aperçu des nouvelles fonctionnalités à nos précieux clients, nous partageons les détails et la conception de l’interface ici.

Nouvelles fonctionnalités du module Prestashop GDPR

Le but de ces fonctionnalités est de fournir un contrôle supplémentaire à l’administrateur du magasin Prestashop pour se conformer aux directives GDPR. Veuillez trouver les détails des nouvelles fonctionnalités ci-dessous:

Droit d’être oublié

L’administrateur dispose des options avancées pour traiter la demande de suppression de données.

options de suppression de commande

Maintenant, l’administrateur peut sélectionner les options comme Supprimer l’ordre, Remplir les données aléatoires ou Aucune action.

action-prise-pour-ordre-suppression

Supprimer une commande: Si l’option Supprimer une commande est sélectionnée, les détails de la commande seront supprimés lors de la demande de suppression de données.

Remplissage aléatoire: Si l’option Remplissage aléatoire des données est sélectionnée, les données personnelles du client seront anonymisées lors de la demande de suppression des données. Cela aidera l’administrateur du magasin à garder les statistiques de la commande et de la vente du produit.

Aucune action: Si l’option Pas d’action est sélectionnée, lors de la demande de suppression des données, les détails de la commande précédente resteront intacts.

Délai de traitement de la demande de suppression: L’ administrateur peut sélectionner l’option permettant de supprimer les données client immédiatement ou après quelques jours. Si l’administrateur souhaite supprimer les données du client après quelques jours, admin doit spécifier le nombre de jours. (Assurez-vous de supprimer les données du client dans les 30 jours suivant la demande)

Suppression des données client du Back-office: Afin de gérer les demandes de suppression de données qui ont été reçues via d’autres sources comme le courrier électronique, le module Prestashop GDPR fournit une interface à l’administrateur pour supprimer les données client. Suivez les étapes ci-dessous pour terminer l’action de suppression des données:

  • Allez à l’onglet GDPR oublié
  • Cliquez sur l’option Supprimer les données du client comme surligné dans la capture d’écran

gdpr-delete-customer-data

  • En cliquant sur Supprimer les données du client, un nouvel onglet s’ouvrira. S’il vous plaît se référer à la capture d’écran ci-joint.

gdpr-delete-client-data-1

  • L’administrateur doit entrer le nom du client ou l’adresse électronique pour trouver les détails du client. Les détails apparaîtront comme.

gdpr-delete-data-notify-client

De là, l’administrateur peut vérifier les détails du client et également sélectionner l’option pour supprimer les données du client. L’administrateur peut également informer le client de la suppression des données par courrier électronique.

Remarque:

1) Si un module tiers utilise les crochets Prestashop (conformément aux directives du Prestashop pour rendre les modules Prestashop conformes GDPR), le module Prestashop GDPR by Knowband permettra à l’administrateur du magasin de supprimer également les données client de ce module.

2) A ce jour, le module de conformité GDPR Prestashop de Knowband ne conserve pas le dossier des demandes de suppression de données traitées depuis le back-office.

Purge request day: cette option permet à l’administrateur du magasin de définir la période de rétention des données pour les demandes GDPR. Selon le nombre de jours défini par le journal des demandes d’administration GDPR sera supprimé automatiquement (configuration cron pour la suppression de données).

purge-request-date

Cron setup: Pour activer l’option de suppression des données client après un jour spécifié et le jour de la demande de purge, l’administrateur a les options pour configurer le cron.

cron-setup

Télécharger les données client du back-office: Afin de gérer la demande GDPR pour les données personnelles en utilisant e-mail ou un autre administrateur source peut télécharger les coordonnées du client à partir du back-office et le partager avec le client. Pour atteindre le même administrateur doit suivre les étapes:

  • Aller à l’onglet Portabilité des données GDPR
  • Cliquez sur l’option Télécharger les données du client comme surligné dans la capture d’écran

gdpr-data-portability-admin-option

  • En cliquant sur Télécharger les données du client, un nouvel onglet s’ouvrira. S’il vous plaît se référer à la capture d’écran ci-joint.

gdpr-data-portability-1

Après avoir trouvé les coordonnées du client, l’administrateur peut télécharger les données du client au format CSV.

Consentement de l’utilisateur: L’option de consentement de l’utilisateur permet à l’administrateur du magasin d’afficher les cases à cocher dans le formulaire d’inscription et de contact.

gdpr-settings

S’il vous plaît se référer à la capture d’écran ci-joint:

formulaire de consentement

Titre:  Ceci est pour l’usage interne. Le titre de la boîte de consentement apparaîtra dans les détails du back-office.

Contenu: Le texte saisi ici sera affiché à l’utilisateur sur le front-end.

Type de formulaire: Admin peut sélectionner le formulaire d’inscription ou le formulaire de contact pour afficher les informations supplémentaires.

URL du consentement: l’ administrateur peut ajouter le lien à la page de confidentialité ou à la page Termes et conditions.

Obligatoire: L’ administrateur a le choix de rendre le champ obligatoire.

Après avoir activé les cases à cocher sur le formulaire d’inscription, l’administrateur du magasin peut enregistrer l’autorisation du client. Pour vérifier l’autorisation du client, le client doit accéder à la section Clients. Ici au bas de la page Sous le consentement GDPR – la permission du client sera listée. S’il vous plaît se référer à la capture d’écran ci-joint (selon le titre entré par l’administrateur du magasin, le consentement de l’utilisateur sera enregistré)

gdpr-utilisateur-consentement-enregistrement

Barre de consentement de cookie:

Actuellement, la fonctionnalité de blocage des cookies est en cours de test. La nouvelle version de l’addon Prestashop GDPR permet à l’administrateur du magasin de bloquer les cookies utilisés par les modules tiers.

Cliquez ici pour obtenir le Prestashop GDPR – Droits de l’Individu Addon.

Conseils pour la mise à jour de l’URL du module:

Afin de générer l’URL conviviale SEO pour toute page de module tiers. Veuillez suivre les étapes ci-dessous:

  • Accédez aux préférences >> SEO & URLs

conseils-1

  • Cliquez sur Ajouter une nouvelle page.

ajouter une nouvelle page

  • Sélectionnez la “Page Modules” dans la liste déroulante (dans le cas du Module GDPR Knowband sélectionnez le kbgdpr – gdpr)

select-module-page

  • Entrez maintenant tous les détails requis et enregistrez les modifications.

entrer-requis-détails

5) Voici votre URL mise à jour de la page.

front-end-url

Maintenant, vous pouvez voir l’URL friendly SEO pour votre magasin.

5 doit avoir des extensions Prestashop pour augmenter la valeur moyenne de la commande.

  1. Flash Sale Timer Prestashop Addon

    Faire un sens de l’urgence en affichant le compte à rebours pour profiter de l’offre est l’un des trucs populaires utilisés par les entreprises en ligne. Cela encourage le client à passer ses  commandes  pour bénéficier de l’offre. L’addon minuterie de vente flash est le meilleur moyen d’atteindre la même chose. En utilisant ce module, l’administrateur peut afficher le compte à rebours sur le produit ou la catégorie sélectionné. Cliquez ici pour obtenir cet addon.

  2. Cash on Delivery with Fee

    Selon les exigences de l’entreprise, l’option COD est parfois requise sur le site Web. Pour atteindre cet objectif, l’administrateur du magasin peut utiliser l’option Paiement à la livraison avec frais. En utilisant cet administrateur de magasin d’addon peut offrir l’option de paiement contre remboursement au client et ajouter des frais minimes pour le service. Cliquez ici pour obtenir cet addon.

  3. Gift the Product

    Admin peut offrir les produits gratuits sur une valeur de commande fixe. Offrir des billets de faveur permet d’encourager le client à acheter plus et augmenter le total du panier. Cadeau l’addon du produit aide l’administrateur du magasin à définir une valeur de panier minimum sur lequel le client sera en mesure de sélectionner le cadeau gratuit. Cliquez ici pour obtenir cet addon.

  4. Automatic Ralated Product

    La vente croisée et la vente à découvert sont les facteurs importants pour augmenter la   valeur moyenne des  commandes . En montrant les produits similaires à un prix plus élevé ou des produits connexes, vous pouvez encourager le client à acheter plus. L’addon des produits connexes automatiques permet à l’administrateur du magasin d’afficher les produits associés en fonction des critères multiples comme le fabricant, la couleur, etc. Cliquez ici pour avoir cette extension.

  5. Free Shipping Manager

    L’option Livraison gratuite exerce un effet psychologique dans l’esprit du client. magasin eCommerce peut offrir la livraison gratuite sur une valeur de panier fixe. Dans  le but d’obtenir le client de la livraison gratuite achètera plus de produits et il vous aidera à augmenter les revenus. Cliquez ici pour obtenir cet addon.

Joe Parker

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