1.0 Présentation Saviez-vous qu’augmenter votre taux de fidélisation de 5 % augmente vos bénéfices jusqu’à 95 % ? Mais bien trop souvent, les entreprises choisissent de se concentrer sur l’attraction de nouveaux acheteurs, sans s’occuper des acheteurs existants. Naturellement, vous souhaitez développer votre clientèle. Mais comment garder la main sur les personnes qui sont plus […]
