Gérer les commandes et répondre à la demande des clients n’est pas une tâche facile. Compte tenu des droits des consommateurs dans l’UE, chaque plate-forme de commerce électronique a besoin d’une politique de retour facile pour conserver les enregistrements et répondre aux besoins des clients.L’UE a pour politique qu’un consommateur peut demander un retour ou […]
Politique de retour
5 ways to Manage eCommerce Returns
La gestion des retours de commerce électronique peut être un casse-tête pour les détaillants en ligne. Si une augmentation des ventes rend les marchands de commerce électronique extrêmement heureux, une augmentation du rendement des produits neutralise ce bonheur. Il ne fait aucun doute que les magasins en ligne ont des taux de retour plus élevés […]
8 conseils simples pour réduire les retours de produits dans le commerce électronique
Les retours font partie de l'espace e-commerce. Si vous exploitez un site Web de commerce électronique, vous devrez faire face à l'horreur des retours de produits. Selon le taux de retour stats collectés par Invesp, au moins 30% des produits commandés en ligne sont retournés. Bien que les retours de commerce électronique ne puissent pas […]
10 Façons de simplifier l'achat en ligne pour vos clients
Le marché en ligne concurrentiel a obligé les détaillants de commerce électronique à proposer diverses idées afin de faciliter les achats en ligne pour les acheteurs en ligne. Il est devenu du devoir primordial des commerçants de fidéliser leurs clients en leur offrant une expérience de magasinage facile afin qu'ils ne passent pas à un […]
Conseils 8 pour une politique de retour efficace dans le commerce électronique
Votre politique de retour du commerce électronique joue un rôle énorme dans la décision d'achat du client. On peut dire que pour les acheteurs en ligne, la politique de retour du produit importe plus que le produit lui-même. Je veux dire, pourquoi pas? Sur Internet, vous verriez beaucoup de gens se plaindre d'avoir reçu un […]