I venditori online stanno perdendo soldi ogni giorno. Posso dirlo con sicurezza perché è stato fatto un sondaggio Istituto Baymard Dice che nel Regno Unito, 76.45% del totale delle vendite online viene perso a causa dell'abbandono del carrello. A dire il vero, per ogni potenziale cliente 100, 67 di loro lascia il sito senza completare il checkout. Questo scenario non è vero solo per il Regno Unito ma in ogni angolo del mondo. Mi chiedo, quanti sarebbero i tassi di conversione se qualcuno potesse salvare quei clienti dall'abbandono del tuo carrello della spesa online.
Una ricerca di Statistia suggerisce 14 i motivi principali per cui gli abbandoni del carrello degli acquisti si verificano su un sito eCommerce.
Le ragioni per l'abbandono del carrello degli acquisti su un sito eCommerce sono ancora più di questo. Possiamo combattere con loro, ma la verità va detta, non possiamo semplicemente sradicarli tutti anche attraverso i più avanzati ottimizzazione di conversione utensili. Ci sono alcuni scenari che possono essere minimizzati per mostrare il minimo effetto sulle vendite ma non possiamo evitarli in una volta. Le ragioni per l'abbandono del carrello della spesa sono numerose e richiedono uno sforzo intenso e una quantità considerevole di tempo da ridurre al minimo. La mia preoccupazione qui non è quella di cercare i modi per evitare o sradicare l'abbandono del carrello della spesa, ma di trovare un modo per affrontarli e affrontarli.
Esistono due modi per gestire l'abbandono del carrello degli acquisti sul tuo sito.
1. Modi per prevenire, prima dell'abbandono del carrello.
2. Modi per recuperare Dopo l'abbandono del carrello.
Ci sono numerosi articoli e rapporti di ricerca sul web che indicano i modi per prevenire gli abbandoni del carrello degli acquisti, e anche questi articoli sono efficaci. Ma, seguendo la mia preoccupazione qui, vorrei mettere alcuni punti che possono essere utilizzati per affrontare lo scenario peggiore degli abbandoni del carrello degli acquisti su un sito OpenCart. OpenCart è una soluzione di eCommerce open source che rappresenta un pannello di controllo competitivo e silenzioso e una flessibilità per gestire alcuni siti di eCommerce leggeri. Essendo una soluzione leggera e open source, OpenCart si ritarda in alcune aree quando effettivamente assomiglia a impedire gli abbandoni del carrello. Beh, non è un problema solo nei siti OpenCart, ma molte delle principali soluzioni open source e persino alcune soluzioni premium non possono impedire le cause dell'abbandono del carrello.
Quindi, arriviamo al punto in cui vorremmo provare a conoscere alcuni modi per affrontare l'inevitabile. Gli abbandoni del carrello si verificano per molteplici motivi e non possiamo eliminarli tutti in una volta. Ma, invece, possiamo essere pronti ad affrontare il OpenCart ha abbandonato i carrelli sul posto. Possiamo pianificare una strategia per affrontarli invece di evitarli o ignorarli. Se evitare o impedire l'abbandono del carrello degli acquisti non è completamente nelle nostre mani, allora possiamo andare per le opzioni di recupero per ridurre al minimo le perdite.
Una delle migliori opzioni di recupero in questo caso è un OpenCart ha abbandonato il modulo del carrello or estensione. Dobbiamo preparare il nostro sito per gestire le istanze di carrelli abbandonati OpenCart già esistenti e, affinché ciò accada, il sito deve essere pronto a gestirli in modo tale da generare la possibilità di attirare i clienti sul sito. Un'estensione di carrello abbandonata di OpenCart funziona in modo intelligente inviando messaggi e notifiche ai clienti che ricordano loro il carrello abbandonato che hanno lasciato sul tuo sito. Bene, i richiami non sono abbastanza per attirarli indietro. Quindi queste estensioni possiedono anche le caratteristiche per inviare alcuni incoraggiamenti con le notifiche.
OpenCart ha abbandonato le estensioni del carrello
In che modo un'estensione del carrello abbandonata da OpenCart potrebbe aiutarti a recuperare le vendite perse?
1. Un'estensione carrello di OpenCart abbandona funziona come un sistema in tempo reale a livello di cron
Un'estensione carrello OpenCart abbandonata funziona come un sistema in tempo reale che opera in base alle impostazioni del livello cron. L'impostazione del livello cron è necessaria per configurare i promemoria seriali con diversi modelli di e-mail che sono impostati per inviare messaggi diversi a intervalli di tempo diversi.
2. Può essere impostato per scoprire i nuovi carrelli abbandonati
Le estensioni aggiungono automaticamente i carrelli orfani nell'elenco dei carrelli abbandonati e notificano all'amministratore non appena un carrello supera il limite di tempo impostato per decidere se un carrello debba essere considerato come abbandonato o meno. Quindi, ogni volta che il cron trova un nuovo carrello orfano, li aggiorna nell'elenco.
3. Diventa molto facile inviare e-mail automatiche
Attraverso un'estensione del carrello abbandonata, diventa molto facile inviare automaticamente i promemoria seriali senza alcun intervento manuale. Il cron può essere impostato per decidere quale modello di posta elettronica verrà inviato ai clienti a che ora. Pertanto, l'amministratore può impostare diversi modelli di email da inviare in fasce orarie diverse. Supponiamo che la prima e-mail venga inviata dopo 7 ore e senza alcuna offerta e la seconda e-mail verrà inviata dopo 24 ore e con un'offerta. Puoi guardare questo esempio per uno scenario simile:
Le e-mail includevano:
Immagini dei prodotti che hanno lasciato nel carrello
Recensioni o valutazioni da altri clienti
Garanzia e informazioni sulla politica di rimborso facile
Un forte invito all'azione per farli tornare di nuovo
Cronometrare le email:
1st email ? should go out within 24 hrs
2nd email ? send within 2 days
3rd email ? send within 1 week
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Esempio di email di un carrello abbandonato da un sito a uno dei suoi clienti. [/ Caption]
4. Conosci i tuoi clienti abbandonati
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Un pannello di controllo centrale per sfogliare e gestire i carrelli abbandonati [/ didascalia]
Il sistema di segnalazione di un'estensione carrello aperta di OpenCart fornisce le informazioni sui clienti che hanno abbandonato il carrello. Queste informazioni contengono i dettagli come nome del cliente, ID e-mail, prodotti nel carrello. Con queste informazioni puoi anche analizzare il motivo per cui i clienti particolari avrebbero lasciato il carrello e uscire dal tuo sito.
5. Conosci le statistiche del carrello del tuo sito
Un'estensione carrello aperta di OpenCart non solo fornisce l'interfaccia per gestire le e-mail da inviare, ma può anche essere utilizzata come strumento di ricerca per scoprire quanti carrelli vengono abbandonati al momento e puoi anche confrontare le attuali prestazioni del carrello con quelli precedenti. Con queste informazioni, è possibile pianificare la strategia di ottimizzazione della conversione in base all'analitica.
Re-targeting degli annunci
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Il re-targeting degli annunci in associazione con un'estensione OpenCart efficace può recuperare le altre vendite 98%. [/ Caption]
L'altro dopo il metodo di abbandono del carrello sta conducendo una campagna di Re-targeting degli annunci. Una ricerca di AdRoll, afferma che "2%" degli acquirenti viene convertito durante la prima visita. Ma la tua strategia di re-targeting può riportare gli altri acquirenti 98% sul sito. Il re-targeting degli annunci funziona recuperando i cookie dal tuo sito e utilizzandoli per pubblicizzare il tuo sito sull'altro sito in cui il cliente visita dopo aver abbandonato il tuo sito. La condizione per il re-targeting degli annunci è che il tuo sito deve avere una partnership di re-targeting degli annunci con l'altro sito. Per questo, puoi selezionare qualsiasi partner per il re-targeting degli annunci.
Soluzione di Knowband
La OpenCart abbandona l'estensione del carrello può essere utilizzato dai proprietari dei siti Web per rafforzare la loro strategia di abbandono del carrello. È un lavoro pesante Estensione OpenCart che viene installato come qualsiasi altra estensione di OpenCart ed esegue tutte le attività necessarie per essere eseguita da un'estensione di carrello abbandonata OpenCart competitiva. Quindi, ora è il momento di smettere di lasciare i soldi sul tavolo e tornare dove è stato lasciato dai clienti.
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