Che cos’è una lista dei desideri?
Una lista dei desideri consente ai consumatori di creare raccolte personalizzate di cose che desiderano acquistare e di salvarle nel proprio account utente per riferimento futuro. Le liste dei desideri mostrano l’interesse di un cliente per un prodotto ma non il desiderio di acquistarlo subito. Le liste dei desideri dei clienti sono insiemi di articoli preferiti salvati nei loro account utente, per i quali hanno mostrato curiosità ma non un interesse imminente all’acquisto.
In che modo la lista dei desideri aiuta la tua attività di e-commerce?
Aumenta il coinvolgimento
Le liste dei desideri fungono da gentile promemoria. La creazione di una lista dei desideri non indica che acquisteresti i prodotti immediatamente. Servono come promemoria per acquistare le cose di cui avrai bisogno in futuro e sono fondamentali in quanto i consumatori sono alla ricerca di modi per organizzare la propria vita.
I clienti trarranno vantaggio dalle liste dei desideri. Per salvare una lista dei desideri sulla maggior parte dei siti di e-commerce, devi prima creare un account. I clienti possono ottenere maggiori informazioni sugli articoli nella loro lista dei desideri creando un account. I clienti sarebbero in grado di giustificare l’acquisto di beni come risultato di questa educazione, nonché di interagire maggiormente con il negozio per creare lealtà.
Tasso di ritenzione più elevato
Un cliente torna spesso nel tuo negozio se ha aggiunto qualcosa alla lista dei desideri che amava. Ma non necessariamente trovano quel prodotto disponibile quando tornano. È fondamentale informare i clienti quando un prodotto è esaurito e fornire un modo per contattarli quando ritorna. Per questo motivo, molti rivenditori includono uno speciale pulsante “Ricordami”. Se qualcosa nella lista dei desideri di un utente è di nuovo disponibile, inviagli un’e-mail. Può anche essere un’e-mail molto semplice, con solo gli elementi e nient’altro, non c’è bisogno di riempirla con informazioni estranee.
Marketing personalizzato
Le liste dei desideri sono un mezzo felice tra l’acquisto e l’oblio: molti acquirenti non sono pronti ad acquistare in questo momento, ma vogliono ricordare il prodotto e / o il negozio per dopo. Le liste dei desideri possono invogliare gli utenti che altrimenti non registrerebbero un account per farlo; se opt-in per le notifiche e-mail, questi potenziali clienti possono quindi essere inclusi nelle campagne di marketing a goccia.
Aumento delle vendite
Con più traffico sul tuo sito di e-commerce, hai maggiori probabilità di raggiungere i tuoi obiettivi di guadagno.
La verità è che i tuoi nuovi visitatori potrebbero scoprire qualcosa che vale la pena condividere con gli altri oltre a sapere che il loro amico o la persona amata desidera i tuoi prodotti. La parte migliore della funzione della tua lista dei desideri è che può essere utilizzata tutto l’anno per le occasioni speciali dei tuoi potenziali clienti.
Conclusione: Se non hai considerato di fornire una lista dei desideri ai tuoi clienti, potresti consentire ai tuoi concorrenti di aumentare i loro profitti. La lista dei desideri non solo ti semplificherà la vita, ma sarà anche vantaggiosa per i tuoi potenziali clienti. Perché non evitare i resi e incoraggiare invece le vendite?
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