Mantenere i clienti sempre interessati e coinvolti è ciò che ogni azienda di e-commerce online desidera. Avere un'app mobile nativa (Android / iOS) faciliterà lo shopping online per gli utenti. Il coinvolgimento degli utenti è sempre stato un requisito fondamentale e, per soddisfare le stesse app mobili, è stato creato lo strumento di notifica push. Le notifiche push vengono ricevute direttamente dagli utenti dell'app sui loro dispositivi mobili. L'unica condizione è che l'app deve essere installata sul dispositivo. È stato notato che le Notifiche Push funzionano in modo migliore in termini di coinvolgimento degli utenti delle app e di conservazione rispetto ai promemoria / newsletter e campagne e-mail.
Notifiche push con PrestaShop Mobile App Builder
KnowBand offre funzionalità di notifiche push personalizzate in PrestaShop Mobile App Builder. Il modulo mira a lanciare app Android e iOS per eseguire PrestaShop store senza alcuna conoscenza di codifica. Questo articolo ti introdurrà alle impostazioni di back-end per configurare e inviare notifiche push sui dispositivi dell'utente. Pur mantenendo la tua app sincronizzata con il sito Web, questo modulo per la creazione di app offre una vasta gamma di funzionalità front-end e back-end. Quelli per le notifiche push sono indicati di seguito. Segui questo articolo per sapere come è possibile creare, automatizzare e inviare queste notifiche con la massima facilità. Sul back-end del sito Web PrestaShop, in cui è installato Mobile App Builder, premi "configura". Ora, dal back-end di questo modulo, vai alla scheda Impostazioni notifiche push dal menu laterale.
Impostazioni di notifica push:
Dal back-end, devi solo inserire la chiave del server Firebase (che verrà fornita insieme alle app), il resto è impostato per poter procedere. PrestaShop Mobile App Builder di KnowBand fornisce un numero illimitato di notifiche push che gli e-merchant e gli amministratori possono inviare agli utenti delle loro app. Alcune notifiche push automatiche sono già fornite per impostazione predefinita per comodità dell'utente. Queste notifiche possono anche essere disabilitate / abilitate con un semplice interruttore. Oltre a questi, è possibile creare qualsiasi altro tipo di notifica push anche da questo backend. Ecco come configurarli.
A) Notifica ordine riuscita:
Utilizzando questa impostazione di notifica, il proprietario del negozio o l'amministratore possono impostare il titolo e il messaggio per gli ordini riusciti. Ogni volta che un utente dell'app effettua correttamente un ordine nell'app, verrà accolto con questa notifica.
B) Notifica push stato ordine:
Questo informa i tuoi clienti di qualsiasi aggiornamento dello stato sui loro ordini attivi. Alcuni esempi sono "ordine imballato", "ordine spedito", "in arrivo", "consegnato", "annullato", ecc. Utilizzare la variabile "{{STATUS}}" in qualsiasi punto del corpo del messaggio per formare l'ordine notifica push di stato.
C) Notifica push carrello abbandonata:
Automatizza la notifica del carrello abbandonato impostando il timer fornito in questa impostazione di notifica push. Ogni volta che un utente dell'app lascia il suo carrello abbandonato, quindi automaticamente questa notifica push gli viene inviata dopo il tempo specificato.
Notifiche push personalizzate:
Oltre alle tre notifiche predefinite sopra elaborate sopra, gli amministratori possono creare qualsiasi tipo di notifica push auto-progettata da questa impostazione. Dal menu laterale di questo modulo per la creazione di app, selezionare "Push Notification History". Quindi utilizzando il pulsante "Invia notifiche" in alto a destra nella pagina, crea una nuova notifica in base alle tue esigenze. Puoi anche scegliere di inviare selettivamente queste notifiche a qualsiasi dispositivo Android / iOS. Usa immagini attraenti per ottenere un maggiore coinvolgimento dei clienti usando queste notifiche. Scegli l'attività di reindirizzamento come una delle categorie / sottocategorie / prodotti o anche la homepage dell'app. Queste notifiche vengono inviate a tutti gli utenti dell'app dopo aver premuto Invia.
Cronologia notifiche push:
Tieni traccia delle tue notifiche precedentemente inviate e delle loro configurazioni accedendo alla "Cronologia notifiche push". Puoi anche filtrare quelli che vuoi visualizzare dalla barra di ricerca avanzata come mostrato nello screenshot sopra.
Conclusione:
Le notifiche push per dispositivi mobili sono una delle caratteristiche principali che distinguono un'app dal sito Web. Se utilizzati correttamente, possono portare a un aumento esponenziale della fidelizzazione dei clienti e del tasso di coinvolgimento. Aiutano i proprietari dei negozi a incrementare senza sforzo le loro vendite. Per renderlo ancora più conveniente e semplice per gli amministratori dell'app, questo PrestaShop Mobile App Maker Il modulo, di KnowBand, ha automatizzato la maggior parte delle impostazioni. Quindi, i proprietari dei negozi non devono fare nemmeno il minimo sforzo per ottenere grandi risultati. Per qualsiasi ulteriore domanda relativa a questo modulo, contatta gli esperti di KnowBand inviandoci un'email all'indirizzo support@knowband.com. Saremo lieti di aiutarti.
