Ogni marchio vuole che i suoi clienti acquistino di più. Quando acquisteranno di più, avrai più vendite e quindi più soldi. Ciò comporterà in definitiva un valore medio dell'ordine più elevato. Le aziende online spesso cercano modi per aumentare il valore medio degli ordini nel proprio negozio. Ci sono alcune tattiche intelligenti che discuteremo in questo articolo che ti aiuteranno a generare più vendite da un ordine.
Qual è il valore medio dell'ordine?
Il valore medio dell'ordine è definito come l'importo medio speso per ordine sul tuo sito web / negozio.
Come calcolare il valore medio dell'ordine?
Per calcolare il valore medio dell'ordine del tuo negozio, devi semplicemente dividere le entrate totali generate dal numero totale di ordini. Ad esempio, un acquirente che acquista tre pezzi di denim del valore di $ 12, $ 18 e $ 21 imposterà il valore medio dell'ordine su $ 17.
Come aumentare il valore medio dell'ordine?
Proviamo a capire quali passi puoi intraprendere per aumentare il valore medio dell'ordine sul tuo sito web.
1. Impostare una soglia di spedizione gratuita
Gratuita soglia è uno dei modi migliori e più popolari per aumentare il valore medio dell'ordine nel tuo negozio. Ad esempio, spedizione gratuita o ordini superiori a $ 100. Come trarne beneficio? Bene, una volta calcolato il valore medio dell'ordine, aumenta la barra. Supponiamo che l'AOV calcolato sia $ 85, imposta il valore su $ 100 per un cliente al fine di ottenere la spedizione gratuita. Un aumento del 15-25% è considerato ideale. Ora immagina, uno shopper arriva nel tuo negozio, aggiunge il prodotto del valore di $ 85 o vicino al suo carrello, alla cassa, sarà incoraggiato a fare acquisti per $ 15 extra per usufruire della struttura di spedizione gratuita. Con la nostra Modulo di pagamento di una pagina, puoi posizionare una barriera di spedizione gratuita nella parte superiore della pagina di checkout, impostare una soglia dalle configurazioni di back-end, a seguito della quale gli acquirenti verranno visualizzati quanto più devono spendere per ricevere la spedizione gratuita per il loro ordine.
2. Aumenta il valore medio dell'ordine offrendo uno sconto
Ciò potrebbe inizialmente confondere il modo in cui l'offerta di sconto può comportare un aumento del valore medio dell'ordine quando riduce effettivamente il prezzo. Quindi, la tattica qui è ogni volta che offri uno sconto ai tuoi clienti, imposta un limite di spesa minimo in modo tale che l'AOV dopo lo sconto rimanga più dell'attuale AOV calcolato e, allo stesso tempo, il tuo margine di profitto non sia molto compromesso. Ad esempio, se l'AOV è attualmente di $ 50, offri uno sconto di $ 5 per ordini superiori a $ 65. È possibile aumentare il valore di sconto per ordini di valore superiore.
3. Upsell e cross-sell
Le aziende di e-commerce si affidano principalmente all'Upselling e al Cross-selling per aumentare il valore medio dell'ordine del loro negozio. Dovresti replicare lo stesso. Per essere precisi su questi due termini, il cross-selling prevede prodotti che completano il prodotto esistente (il prodotto che il cliente sta acquistando). Ad esempio, se una persona sta acquistando uno smartphone, una custodia mobile e una protezione dello schermo si adatterebbero bene con l'acquisto. Quindi, invece di acquistare semplicemente il telefono, la persona acquisterebbe molto probabilmente tutti e tre, e quindi il valore dell'ordine aumenterà. Il rovescio, d'altra parte, comporta prodotti che sono una versione migliore del prodotto attuale o hanno più vantaggi, il che ovviamente significa che avrebbe un costo leggermente più alto. Le persone non esitano a spendere un po 'di più se possono ottenere più funzionalità e una migliore qualità, ottenendo in definitiva un valore di ordine superiore. Molti marchi di e-commerce popolari usano termini come "Comprati frequentemente insieme", "Prodotti correlati", "Prodotti simili", "Potrebbe piacerti anche", ecc. Per rappresentare il cross-selling e l'Upselling. Relazionato: Una guida completa al cross-selling e al upselling nell'e-commerce
4. Offrire offerte in bundle
Fornire un pacchetto di prodotti è anche uno dei modi più intelligenti per aumentare il valore medio dell'ordine. Ad esempio, puoi eseguire offerte come acquistare 2 e ottenere 1 gratis o qualcosa del genere se una maglietta ha un prezzo di $ 40, puoi offrire- acquista 2 al valore di $ 75 o acquista 3 a $ 110. Quando gli acquirenti vedono che possono ottenere un pacchetto di tre a un costo inferiore rispetto alla somma del loro costo individuale separato, è probabile che spendano per acquistare il pacchetto. Assicurati solo di essere ancora in grado di trarne profitto.
5. Avvia un programma fedeltà
Programmi di fidelizzazione dei clienti può essere molto efficace quando si tratta di aumentare il valore medio dell'ordine sul tuo sito web. Il vantaggio di avere un programma fedeltà è che garantisce acquisti ripetuti. Inoltre, puoi anche migliorare il fidelizzazione dei clienti tasso sul tuo negozio. Ogni volta che premi qualcosa a un utente per il suo acquisto, lo incoraggi non solo a tornare al tuo negozio, ma anche a spingerlo a spendere di più. È molto ovvio che quando i clienti hanno punti fedeltà nel proprio portafoglio, il più delle volte li spendono o li riscattano per acquisti superiori.
6. Fornire buoni regalo
I buoni regalo sono una risorsa preziosa per il tuo marchio e possono aiutarti a ottenere più vendite e un valore medio dell'ordine più elevato. Se l'AOV costa $ 50, puoi offrire ai tuoi clienti una carta regalo di $ 5 per ordini superiori a $ 70 o $ 80. Inoltre, puoi anche impostare la soglia della carta regalo, che ovviamente dovrebbe essere superiore all'attuale AOV. Ad esempio, gli acquirenti possono riscattare la carta regalo su un acquisto effettuato oltre $ 80. In questo caso, anche l'impostazione di un importo minimo di spesa diventa importante perché può fare in modo che i clienti acquistino un prodotto dello stesso importo di quello della carta regalo, che non ti darà alcun profitto. Bene, anche se decidi di non impostare la soglia, si vede comunemente che i clienti di solito spendono l'importo della carta regalo per l'acquisto di un prodotto costoso. Relazionato: Perché i buoni regalo digitali sono importanti per la tua attività di eCommerce?
7. Esegui un contratto a tempo limitato
Le offerte a tempo limitato non solo creano urgenza, ma offrono un'ottima opportunità per aumentare il valore medio degli ordini sul tuo sito web. Ad esempio, puoi eseguire a offerta limitata sul tuo sito Web in cui i clienti potrebbero richiedere alcuni vantaggi come la spedizione gratuita, una carta regalo, un codice coupon per il prossimo acquisto o qualsiasi cosa sia vantaggiosa per loro. Ma perché ciò accada, i clienti dovrebbero fare acquisti in un periodo di tempo limitato e anche abbinare i termini e le condizioni definiti, che potrebbero essere qualcosa come fare acquisti per un determinato importo, una certa quantità di prodotti, ecc. acquista e usufruisci dei vantaggi, agiscono rapidamente.
Considerazioni finali
Questo è tutto. Questi sono i sette modi migliori per aumentare il valore medio dell'ordine sul tuo sito web. L'alto valore medio degli ordini indica che la tua attività sta andando molto bene. Riflette anche entrate più elevate. Dando una rapida occhiata indietro, include l'impostazione di una soglia di spedizione gratuita, l'offerta di uno sconto, l'incoraggiamento del Upselling e del cross-selling, l'offerta di pacchetti, l'avvio di un programma di fidelizzazione, l'offerta di buoni regalo e l'esecuzione di un contratto a tempo limitato. Questi consigli ti sono stati utili? Fammi sapere nei commenti qui sotto e se hai altri punti da aggiungere, non dimenticare di menzionarli.
