È molto essenziale ridurre i ritorni post-festivi. I dati di settore, canale di vendita, tipo di prodotto e modalità di restituzione vengono raccolti e conteggiati, tutti fattori che influiscono sui tassi di restituzione. Inoltre, secondo i rapporti, i clienti più giovani stanno guidando la tendenza. Il motivo è che vedono gli acquisti su Internet come affitti. Inoltre, i resi potrebbero rapidamente annullare il successo della tua vacanza se non li rendi conto e scopri:
- Le vendite sono inferiori al previsto
- Convertito meno client rispetto all’originale
- Rispetto al costo di vendita e ai margini di profitto, il costo di vendita è più elevato e i margini di profitto sono inferiori.
Pertanto, in questo blog, discuteremo dei modi per ridurre i resi durante le vacanze e automatizzare il processo di reso. Tuttavia, prima di allora, capiremo perché è importante ridurre i rendimenti?
Perché è importante ridurre i rendimenti?
Il primo passo è analizzare il motivo per cui le persone restituiscono prodotti in quanto ciò ti fornirà informazioni preziose e ti farà persino capire il vero problema. Inoltre, iÈ vantaggioso per tutti ridurre il numero di resi che ricevi.
Potresti non essere consapevole, ma resi inferiori possono far risparmiare un sacco di soldi su articoli sostitutivi, spedizione e altri fattori. Inoltre, fornisce un’esperienza cliente migliore ed efficiente, che è di nuovo un bene per le attività di e-commerce. Di conseguenza, si crea fiducia tra la tua azienda e i potenziali acquirenti.
D’ora in poi, mantenere il tasso di rendimento più basso può portare a migliori affari.
Quali sono i modi per ridurre i rendimenti?
Il primo modo che aiuta a ridurre i resi post-festivi è “iniziare con il controllo di qualità”. Inoltre, il 23% dei resi avviene perché le aziende spediscono un articolo errato. L’errore di spedizione si verifica di solito quando le aziende crescono.
Essendo un piccolo rivenditore, puoi avvolgere e inviare ogni ordine. Sarebbe fantastico se ricontrollassi l’ordine prima della spedizione. Quando si adotta un approccio pratico, è facile assicurarsi che le spedizioni siano corrette. Mentre le aziende più grandi possono optare per l’automazione che può aiutarti a risolvere i problemi. Inoltre, il software di gestione dell’inventario include una funzione di gestione del magazzino che aiuta a ridurre il numero di resi ricevuti.
Le foto di alta qualità possono anche aiutare a ridurre i resi dopo le vacanze. Inoltre, tali foto aiutano i clienti a comprendere meglio il prodotto. Assicurati di scattare foto da diverse angolazioni per far capire ai clienti ogni caratteristica del prodotto.
Nel caso in cui non sei bravo con la fotografia, sentiti libero di assumere un fotografo professionista. I soldi spesi per ottenere buone foto si ripagheranno da soli con un tasso di restituzione ridotto.
Scrivere descrizioni dei prodotti migliori può aiutare i clienti a capire bene il prodotto. Parlando di descrizioni dei prodotti migliori, assicurati di includere tutto ciò che riguarda il prodotto. Ad esempio, se hai venduto mobili, assicurati che le descrizioni dei tuoi prodotti consistono nella misurazione del prodotto, del colore e del materiale. In questo modo i clienti possono decidere meglio e questo creerà una trasparenza che piace molto ai clienti.
I prodotti che non si adattano sono uno dei motivi più comuni per i resi nel settore dell’abbigliamento. Poiché gli acquirenti online non possono provare i capi prima di acquistarli, è comprensibile che i prodotti vengano restituiti perché non si adattano.
Con l’assistenza di risorse come il software delle taglie e le tabelle delle taglie, puoi limitare il numero di resi che ricevi a causa di problemi di dimensionamento.
I moduli Knowband aiutano a ridurre i resi post-festivi
Knowband, noto come fornitore di soluzioni di eCommerce e società di sviluppo di moduli. Inoltre, Knowband si è guadagnata la reputazione di offrire servizi di sviluppo efficienti e supporto post-vendita. Inoltre, offre una spinta alla tua attività offrendo i migliori plug-in per diverse piattaforme di eCommerce come Magento, Prestashop, OpenCart, Shopify e altri.
Knowband offre anche alcuni ottimi moduli per ridurre i resi post-festivi e leggere le specifiche di questi moduli aiuta a ridurre le possibilità di ritorno.
Modulo 1: tabella delle taglie del prodotto
Il modulo della tabella delle taglie del prodotto aiuta a ridurre i resi dopo le vacanze. Knowband offre questo modulo per diverse piattaforme di eCommerce come:
Modulo 2: Video del prodotto
Il modulo video del prodotto è estremamente vantaggioso per le aziende di e-commerce. Questo aiuta i clienti a capire meglio il prodotto. Di conseguenza, le possibilità di ritorno si riducono. Knowband offre anche il modulo per diverse piattaforme di eCommerce:
Modulo 3: Carta regalo
Le carte regalo digitali sono una benedizione per i negozi di eCommerce. Questi consentono ai clienti di acquistare di conseguenza dal negozio specifico. Le carte regalo offrono persino la libertà di consentire loro di acquistare ciò di cui hanno bisogno. Inoltre, questo offre la soddisfazione di aver regalato bene.
Componenti aggiuntivi di PrestaShop
Modulo 4: Revisione del prodotto
La recensione del prodotto aiuta anche i clienti a prendere decisioni migliori e a sentirsi più sicuri. Inoltre, più recensioni hai, più un cliente è sicuro di fare la scelta giusta. Le recensioni possono anche aiutare la visibilità su Internet di un negozio.
Promemoria e incentivi per la recensione del prodotto – Componenti aggiuntivi di Prestashop
Promemoria e incentivi per la recensione – Magento 2 Estensioni
Promemoria e incentivi per la recensione – Magento Estensioni
Nota finale
Analizzare e testare il tuo approccio ai rendimenti e i modi per misurarti con i tuoi colleghi è un ottimo modo per generare un ritorno sui tuoi rendimenti post-vacanza. Insieme a ciò, un altro modo per generare un ritorno sui rendimenti post-festività consiste nell’utilizzare questi moduli.
In caso di problemi, non esitare a scriverci a support@knowband.com
