La forma più comune di marketing online nel corso degli anni è stata l'email marketing. Anche se è diventato convenzionale, è ancora uno dei canali di comunicazione più preferiti per gli esperti di marketing. C'è stato un enorme cambiamento nel modo di fare marketing, specialmente con l'introduzione di Social Media. Ciò significa che l'email marketing non è più efficace? No! Ancora oggi l'email marketing è abbastanza efficace ma, come ogni altra cosa che richiede improvvisazione o un cambiamento nel tempo, anche l'email marketing richiede un cambiamento nel suo approccio. In questo articolo, condividerò come fare l'email marketing nel modo giusto nel 2020. Cominciamo.
Cos'è l'e-mail marketing?
In parole povere, l'uso di e-mail per promuovere i tuoi prodotti o servizi è ciò che chiamiamo e-mail marketing. Ma non implica solo la promozione. L'e-mail marketing è l'inizio della tua relazione con i tuoi potenziali clienti e, per renderla efficace, devi dedicare tempo e fatica, oltre a fornire un valore ai tuoi potenziali clienti. Richiede una comunicazione regolare per comprendere i tuoi clienti in modo da poter presentare loro i tuoi prodotti secondo la loro risposta.
Best practice per l'email marketing 2020
Segui le best practice di seguito indicate per l'email marketing.
1. Lascia che il tuo soggetto susciti curiosità
Se vuoi che i tuoi abbonati e-mail prestino attenzione alle tue e-mail, l'oggetto ha un ruolo importante da svolgere. Il contenuto delle e-mail all'interno non importerebbe nemmeno se l'oggetto non si distingue. In questo modo la tua e-mail rimarrebbe non aperta o verrebbe inserita nella cartella spam dopo qualche tempo. Per avere un alto tasso di apertura delle e-mail, assicurati che l'oggetto sia accattivante e suscitando la curiosità di aprirlo, ma allo stesso tempo, non dovrebbe essere vago o fuorviante come un'esca.
2. Mostra un po 'di creatività nel contenuto e-mail
Il lavoro non termina se i tuoi potenziali clienti hanno aperto con successo le tue e-mail con un oggetto allettante. Il contenuto dell'email è altrettanto importante. Entrambi si completano a vicenda. Se il contenuto non è interessante, gli oggetti e-mail possono perdere la loro importanza nel tempo. Immagina per un secondo. Colpiti dalla riga dell'oggetto, i tuoi abbonati hanno aperto la tua email aspettandosi che il contenuto fosse sorprendente come l'oggetto ma dopo un po 'lo trovano troppo noioso. Cosa succederebbe? Innanzitutto, avrai basse percentuali di clic. In secondo luogo, potrebbero persino annullare l'iscrizione. Terzo, in futuro non rientrerebbero nella linea dell'oggetto. Ma se i tuoi contenuti sono straordinari che li coinvolgono, saranno in attesa di ricevere i tuoi aggiornamenti via email. In questo modo, avrai una percentuale di apertura più elevata e una percentuale di clic più elevata. Per scrivere contenuti fantastici, mantienili il più nitidi possibile. Scrivi in inglese semplice e di facile comprensione. Mantieni un flusso e aggiungi anche un po 'di umorismo. Sì, dovresti essere professionale ma troppo può uccidere l'interesse. Ci dovrebbe essere cordialità.
3. Segmenta il tuo pubblico
È importante che le tue e-mail vengano recapitate al pubblico giusto anziché a qualsiasi abbonato casuale. Mentre può essere utile per alcuni, può essere totalmente irrilevante per altri. Questo non lascia una buona impressione e spesso può portare i tuoi abbonati a cancellarsi dalle tue e-mail. Quindi cosa dovresti fare? La segmentazione è la risposta. Segmenta il tuo database di posta elettronica in categorie pertinenti e indirizzali di conseguenza. Non ha senso inviare e-mail a quei potenziali clienti per i quali l'e-mail non è rilevante.
4. Non spam
Un utente normale riceve un sacco di e-mail ogni giorno. E nessuno ha così tanto tempo per aprire ogni singola email. Pertanto, dovresti impedirti di inviare e-mail troppo spesso. La messaggistica continua può far atterrare i tuoi messaggi nella cartella spam. Comprendi che le persone si sono abbonate a te perché ritengono che sia qualcosa di prezioso. Se li bombardi di e-mail, il valore diminuisce. E ricorda che la qualità conta sempre sulla quantità. Limita la frequenza delle tue e-mail e mantieni la qualità.
5. Rimuovere gli abbonati inattivi
Ce ne saranno molti nel tuo elenco di abbonati e-mail che non rispondono mai alle tue e-mail. Non aprono nemmeno le tue e-mail, figuriamoci prestando attenzione al contenuto interno. Quindi, sarebbe meglio se li pulissi dalla tua lista. Sono sicuro che avresti tentato molti tentativi di coinvolgerli ma non hai ottenuto alcun segno. In questi casi in cui i tuoi abbonati non hanno mostrato alcun tipo di indicazione negli ultimi sei mesi o al massimo un anno, rimuoverli avrebbe più senso.
Tendenze e strategia di email marketing 2020
Diamo un'occhiata alle strategie e alle tendenze dell'email marketing che potrebbero aiutarti nelle tue campagne di email marketing nel 2020.
1. Diventa mobile
Il numero di utenti di Internet da cellulare sta superando rapidamente. La maggior parte delle persone oggi utilizza dispositivi portatili per navigare in Internet, che si tratti di navigare sui social media o di controllare le proprie e-mail. Quindi, se non hai reso le tue e-mail ottimizzate per i dispositivi mobili, puoi affrontare una caduta del traffico mobile. Quando invii e-mail, assicurati che il testo e gli elementi visivi si adattino bene sia al desktop che al dispositivo mobile. A volte, gli elementi visivi non sembrano così attraenti sui dispositivi mobili come sembrano sul desktop. Richiedono tempo per caricarsi e non si adattano correttamente allo schermo. Spesso porta gli utenti a rimbalzare in una frazione di secondo. Ottimizza le tue e-mail per dispositivi mobili. Ha un potenziale maggiore per aumentare il tasso di apertura della posta elettronica.
2. Aggiungi testimonianze nel tuo contenuto e-mail
È una buona mossa mostrare ciò che i tuoi clienti pensano dei tuoi prodotti o servizi nelle tue e-mail. Qualunque cosa tu stia cercando di presentare ai tuoi potenziali clienti, prova ad aggiungere alcune testimonianze relative ad esso all'interno dell'e-mail. Le testimonianze sono influenti e possono portare risultati positivi. Hai un tempo molto limitato per impressionare i tuoi potenziali clienti. E in quel momento, devi centrare il punto giusto. Visualizzando testimonianze, puoi sviluppare l'interesse al loro interno e renderli desiderosi di verificarlo.
3. Personalizza le tue e-mail
L'aggiunta di un tocco personale alle tue e-mail può fornire risultati molto migliori che senza di essa. Devi far sentire ai tuoi abbonati che sono loro con cui stai parlando in altro, sembra un messaggio automatizzato che è stato impostato per tutti. Ad esempio, se ricevo un'e-mail che dice Hey o Gentile cliente e c'è un'altra e-mail che inizia con Hey Manish o Dear Manish, quest'ultima attirerebbe immediatamente la mia attenzione. Questo è anche quello che devi fare. E non significa che devi raggiungere ogni prospettiva individualmente. Puoi utilizzare i dati dei tuoi clienti e inserire un tag di nome nelle tue e-mail. Quasi tutti gli strumenti di email marketing offrono la personalizzazione dell'email. L'e-mail marketing personalizzato è in voga da un po 'di tempo ormai ed è qui per rimanere anche nel 2020.
4. Test A / B
I test A / B sono sempre utili quando si esegue una campagna di email marketing. Ti aiuta a scoprire che tipo di email gli utenti trovano più utili. Puoi sapere quale e-mail a che ora sta avendo più aperte e percentuali di clic rispetto alle altre. Ti offre l'opportunità di improvvisare il tuo approccio e apportare le modifiche di conseguenza.
5. Imposta i tempi giusti
Ok, supponiamo che tu abbia iscritti da tutto il mondo. L'invio di e-mail a tutti contemporaneamente avrà senso? Assolutamente no! Non avrebbe senso inviare un'e-mail a un abbonato che la riceve alle 4:11 o alle XNUMX:XNUMX. Questo è il motivo per cui in precedenza ho affermato che è importante segmentare i tuoi abbonati in modo che le e-mail vengano recapitate al pubblico giusto al momento giusto.
The Bottom Line
L'email marketing non sta andando da nessuna parte. È qui per rimanere non solo nel 2020, ma per molti anni a venire. Basta seguire la tendenza, notare i cambiamenti nell'approccio e provare a escogitare alcuni pensieri creativi di tanto in tanto invece di seguire un approccio tradizionale ogni volta. Qual è la tua opinione sull'e-mail marketing per l'anno 2020? Fammi sapere nei commenti qui sotto.
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