Qui a Knowband, riceviamo domande da tutti i nostri clienti che cercano di aumentare il loro tasso di conversione del checkout, se dovessero passare a un checkout di una pagina?
Il loro scopo con la domanda è semplice; loro vogliono ottenere più conversioni della pagina di check-out, meno abbandono del carrello e più vendite. Rispondiamo dicendo sempre questo “Dipende”. A volte è una sorpresa per la maggior parte dei clienti sentire questa risposta. Dato che stiamo vendendo a Estensione per il checkout di una pagina, e ancora non lanciare una vendita a loro. Forse si aspettano una risposta del tipo “Sì, è la migliore. Dovresti utilizzare il nostro checkout di una pagina”. Vorrei che fosse così facile. Non proponiamo la nostra soluzione con una benda sugli occhi, invece, consigliamo loro qualcosa che li aiuti a capire se il loro problema può essere risolto semplicemente installando il modulo di pagamento di una pagina. Facciamo solo una pausa e esaminiamo alcuni pro e contro del checkout in un passaggio e poi decidiamo se un checkout di una pagina è semplicemente una soluzione all-in-one per tutti i tuoi problemi?
La parte fraintesa della soluzione di pagamento di una pagina
Quindi, quale dovresti considerare, Pagamento in una pagina o Pagamento in più pagine? Una risposta onesta sarebbe entrambe le cose. Un checkout di una pagina può essere davvero efficace nelle giuste condizioni e con una corretta implementazione. Devi assicurarti che risolva i problemi comuni di un checkout di una pagina e li abbia gestiti in modo efficace. Le giuste condizioni per decidere il giusto processo di checkout per la tua azienda possono dipendere da aspetti come:
- Nicchia
- Clienti
- Punto di prezzo
- Tipologia di prodotto
- Punti dolenti e
- Soluzioni
Ad esempio, se lo sei vendita di articoli di lusso che già ricevono meno vendite a causa del prezzo elevato e hai una base fedele di vecchi clienti, quindi un checkout multipagina è una scelta migliore qui. Guiderà gli utenti attraverso il processo di checkout e si convertirà meglio. D’altra parte, se vendi articoli non costosi dove ci sono più vendite e lo sei anche tu offrendo la spedizione gratuita opzioni, quindi una soluzione di pagamento di una pagina sarebbe più efficace qui. Sarà veloce, darà un modo più veloce per rivedere i prodotti nel carrello, mostrare subito l’opzione di spedizione gratuita e consentire all’acquirente di effettuare il pagamento direttamente sulla stessa pagina.
Esegui test A / B per la migliore soluzione di pagina di pagamento
Questi sono solo l’esempio di due semplici casi. Tuttavia, il modo migliore per sapere quale opzione funziona meglio per te è testare, analizzare, testare e iterare. Il test A / B può essere davvero utile in cui puoi testare entrambi i tipi di checkout (cioè checkout di una pagina e checkout in più passaggi) allo stesso tempo e vedere quale soddisfa meglio i tuoi clienti. Sii cauto durante i test, perché qui troverai i migliori contro i migliori. Non otterresti i risultati giusti se confrontassi un checkout di una pagina ben ottimizzato con un checkout in più passaggi disordinato e non organizzato. Quindi, prova sempre una mela con un’altra mela. Un semplice consiglio sarebbe quello di ottimizzare prima il checkout multipagina corrente per quanto possibile. Una volta, hai completamente ottimizzato il checkout in più passaggi, quindi confrontalo con un checkout ben ottimizzato testandoli. Darà una buona possibilità al tuo checkout multipagina, altrimenti la soluzione di checkout di una pagina lo oscurerà sempre.
I pagamenti di una pagina hanno ancora alcuni vantaggi per impostazione predefinita
- Il checkout di una pagina è veloce poiché tutto è su una singola pagina.
- I clienti devono completare solo pochi passaggi su una soluzione di pagamento di una pagina.
- I checkout ben ottimizzati forniscono l’opzione di revisione del carrello sulla stessa pagina.
- La selezione dell’opzione di spedizione è disponibile sulla stessa pagina nel modulo di pagamento di una pagina.
- Il checkout di una pagina offre opzioni di pagamento sulla stessa pagina.
- Alcuni checkout avanzati offrono anche opzioni di accesso social.
Caratteristiche da cercare durante la selezione di una soluzione di pagamento in una pagina
L’ottimizzazione è una di queste cose che differenzia una pagina di pagamento da un’altra soluzione di pagamento. Che tu stia parlando di un checkout in più passaggi o di un checkout di una pagina, deve essere ben ottimizzato. Non sarai in grado di risolvere tutti i problemi con la pagina di pagamento semplicemente consolidandola in una singola pagina; dovrai comunque ottimizzarlo per problemi di abbandono del carrello. Un vero checkout di una pagina sviluppato per frenare gli abbandoni della pagina di checkout deve affrontare problemi come questi:
Lunghezza-La durata del processo di checkout non dipende solo dal numero di pagine, ma dal numero di dettagli che un cliente deve compilare per completarlo. Assicurati che il tuo checkout di una pagina non chieda ai clienti di inserire dettagli non necessari e ridondanti. Puoi separare i campi obbligatori e facoltativi. Ad esempio, puoi ridurre le dimensioni del modulo dell’indirizzo di fatturazione o di spedizione rimuovendo i campi non necessari come il numero di fax, chiunque dal telefono o il numero di cellulare, ecc.
Revisione e aggiornamento del carrello-Ciò che manca alla maggior parte delle soluzioni di pagamento di una pagina è la possibilità per i clienti di rivedere il proprio carrello e aggiornare la quantità del prodotto dalla pagina di pagamento. Tuttavia, ci sono Soluzioni avanzate di pagamento in una pagina che forniscono la revisione del carrello e le opzioni di aggiornamento. Quindi assicurati che il tuo checkout in un passaggio fornisca questa funzione.
Checkout degli ospiti:Il pagamento da parte degli ospiti è una caratteristica importante. In entrambe le operazioni di pagamento (ad esempio, pagamento in un passaggio o pagamento multipagina), se non fornisci un’opzione di pagamento come ospite, potresti perdere un po ‘di affari. Quindi, assicurati che qualunque opzione di checkout scegli, dovresti offrire il checkout agli ospiti.
Accesso sociale:L’opzione di accesso social è più un vantaggio competitivo che un’ottimizzazione. Se non stai chiedendo ai tuoi clienti di creare necessariamente un account e di offrire il checkout agli ospiti, è l’ottimizzazione. Tuttavia, se consenti loro di registrarsi o accedere con il proprio account Facebook o Google, è un vantaggio competitivo. La nostra procedura di pagamento di una pagina PrestaShop offre l’accesso social tramite Facebook e Google per aiutarti a ottenere il massimo dal tuo processo di pagamento.
Design senza ingombri:Ciò che ossessiona la maggior parte dei commercianti mentre si passa al pagamento di una pagina è il problema del design. Un checkout di una pagina in-housing l’intero processo di checkout su una singola pagina ha maggiori probabilità di apparire congestionato e disordinato. Pertanto, devi assicurarti che la tua pagina di checkout non solo si adatti al design del tuo tema, ma dovrebbe anche avere abbastanza spazi bianchi per separare ogni elemento e sezione. Ad esempio, non sarebbe bello se la sezione di spedizione si sovrappone alla sezione di pagamento o qualsiasi altra sezione della pagina.
Abbiamo fatto del nostro meglio
Abbiamo fatto del nostro meglio per ottimizzare i nostri moduli di pagamento di una pagina per Magento, OpenCart e PrestaShop nel miglior modo possibile. Abbiamo incluso tutte le opzioni menzionate nel punto precedente. Inoltre, l’abbiamo anche provato per avere il miglior design possibile senza ingombri.
Non diciamo che un pagamento di una pagina sia una soluzione completa a tutti i problemi della pagina di pagamento. Tuttavia, un checkout one-step ben ottimizzato può sempre fornire un vantaggio. Ottimizza il tuo checkout in più passaggi nella misura migliore possibile e quindi testalo con la soluzione di checkout di una pagina, i risultati ti garantiranno il miglior checkout, indipendentemente dal fatto che sia una pagina o più pagine. Scegli sempre il meglio per il tuo marchio.
Questo mi piaceva? Ti piaceranno anche questi
- Best practice e caratteristiche di un modulo di verifica di una pagina
- Come rendere la pagina di pagamento più user-friendly?
- Come rimuovere i campi indesiderati dalla pagina di pagamento di OpenCart 2.x?
- Pagamenti di una pagina: il punto di vista di un cliente
- Perché l’ottimizzazione della pagina di verifica è richiesta nelle estensioni di pagamento predefinite?