Ogni volta che un negozio di e-commerce incontra un carrello abbandonato, demotivare altamente i venditori. La maggior parte dei venditori desidera utilizzare al meglio il web store aumentando le vendite sui propri prodotti. In questo sforzo potrebbe essere possibile che alcuni dei clienti potrebbero non sentirsi lo stesso per i venditori e abbandonare il carrello, ma se il tasso di carrello abbandonato aumenta fino a un certo importo, allora è motivo di preoccupazione sia per il web store che per i venditori. La situazione richiede azioni immediate e misure adeguate per affrontare il problema.
I negozi online devono seguire tali clienti per conoscere le ragioni esatte e rendere i servizi migliori per gli altri clienti. In questo sforzo il negozio online può utilizzare il Modulo carrello abbandonato Magento rintracciare i clienti con il carrello abbandonato. Il problema del carrello abbandonato non riguarda solo il venditore per un particolare cliente, ma aiuta anche a determinare il modello generale seguito dal cliente che lo porta ad abbandonare il carrello. In un sondaggio è stato riscontrato che il tasso di carrello abbandonato è di circa 70%. Pertanto, è necessario adottare misure precauzionali.
I negozi online possono sempre utilizzare vari metodi al fine di ridurre il numero di carrelli abbandonati ma il requisito delle opzioni praticabili è un criterio importante. Le opzioni devono aiutare a ridurre il carrello abbandonato
Permetteteci di discutere alcuni dei consigli sul carrello abbandonati infallibili.
1. Email marketing segmentato
E ‘stato riscontrato che le e-mail hanno un tasso di successo di 12%. Anche se possono sembrare una forma obsoleta di marketing, ma ancora oggi hanno il più alto tasso di risposta. I negozi online possono sfruttare al meglio la strategia di posta elettronica per ridurre il carrello abbandonato. Sarà un’idea migliore raccogliere l’ID e-mail dei clienti prima dell’acquisto, poiché dopo aver abbandonato il carrello diventa davvero difficile rintracciarli. I negozi online possono anche utilizzare le e-mail di carrello abbandonate non appena abbandonano il carrello. Aiuta il negozio online a raggiungere i clienti e aiutarli a recuperare il loro carrello abbandonato.
2. Usa gli sconti tempestivamente
I proprietari del negozio eCommerce devono utilizzare tempestivamente gli sconti. La maggior parte dei clienti abbandonerà un carrello solo dopo aver scoperto che il prodotto manca di qualche tipo di sconto sui prodotti. Così il negozio online può sempre arrivare con sconti puntuali sui prodotti in modo che i clienti possano sentirsi bene a fare un acquisto. Anche se il cliente ha abbandonato il carrello, il negozio online può raggiungerli con il prezzo aggiornato dei prodotti. Con un calo del prezzo del prodotto, i clienti sono più propensi a effettuare un acquisto sul prodotto.
3. Prevenire una crisi di esaurimento
Il motivo dell’abbandono del carrello potrebbe essere la mancanza di prodotti con il venditore. Pertanto, il negozio online deve prendere una nota seria sul numero di prodotti disponibili con il venditore. Poiché il negozio online ha un numero sufficiente di prodotti, la possibilità di abbandono del carrello dovuta alla mancanza di prodotti è ridotta. Con il numero sufficiente di prodotti disponibili con il negozio, le possibilità che i clienti ricevano il prodotto senza dover attendere sono più convenienti.
4. Assistenza alla spedizione
Uno studio recente mostra che il tasso effettivo di abbandono del carrello a causa dell’assenza di assistenza alla spedizione è di circa 20%. Pertanto, il negozio online deve prendere accordi adeguati al fine di fornire la consegna dei prodotti ai clienti. L’assicurazione di una consegna sicura e tempestiva assicura ai clienti i servizi del negozio web e in tal caso è meno probabile che abbandonino i loro carrelli. Inoltre, se il negozio online può fornire la consegna gratuita ai clienti in determinati casi, è molto meno probabile che i clienti abbandonino i carrelli a causa dell’assistenza alla spedizione.
5. Esci dai popup
Supponiamo che un cliente decida di abbandonare il carrello, quindi lo stress del web può generare idee creative per impedire al cliente di abbandonare il carrello. Una delle migliori idee è usare i pop up di uscita. Pop up come Spin e win assicurano ai clienti le offerte speciali e i premi che vengono offerti dal negozio web ai clienti per lo specifico periodo di tempo. La creatività e le offerte di allestimento sul pop ci assicurano che i clienti completino il loro acquisto e facciano un acquisto migliore.
6. Falli fare acquisti
Che ne dite del negozio online non offre ai clienti la possibilità di abbandonare il carrello? I negozi online possono anche interagire con i prodotti e il sito web che i clienti desiderano acquistare dal negozio web. Per i principianti, il negozio online può fornire tempestivamente buoni regalo ai clienti per effettuare un acquisto per un importo particolare. Il carrello abbandonato sorge principalmente a causa della mancanza delle funzionalità fornite dal negozio web. L’inclusione di varie funzionalità come accesso social, una pagina di checkout e omaggi motiverà i clienti a continuare a fare shopping. Pertanto, il web store deve essere aperto a tutte le possibilità quando si tratta di ridurre il numero di carrelli abbandonati.
A voi
Il carrello abbandonato è un problema serio per i venditori e il negozio online. Al fine di mantenere il numero sotto controllo, è necessario eseguire varie strategie in quanto portano i negozi online a perdere una buona quantità di entrate che potrebbero essere raccolte. Quindi, assicurandosi che il i check out del web store sono ottimizzati per ottenere il massimo delle conversioni.
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