1.0 Introduzione
Ora il commerciante online può implementare un sistema di ricompensa sul sito Web e aumentare facilmente i profitti del sito Web. Offerte Knowband Estensione dei punti fedeltà Magento 2 che consente all'amministratore del negozio di offrire punti fedeltà agli acquirenti online su eventi specifici. Gli utenti online possono ottenere punti fedeltà per il loro compleanno, primo ordine, nuova iscrizione, ordinando qualsiasi prodotto o prodotto specifico di un prezzo specifico. In questo modo, gli acquirenti online possono raccogliere punti fedeltà e convertirli in buoni durante l'ordine successivo.
Offrendo punti fedeltà ai clienti, il commerciante online può assicurare ordini ripetuti dagli stessi clienti. Il modulo Punti fedeltà Magento 2 consente al commerciante online di impostare le regole di comportamento e le regole del carrello dei prodotti. Solo i clienti che soddisfano queste condizioni riceveranno punti fedeltà.
1.1 Caratteristiche di base di questa estensione di punti fedeltà Magento 2
- Il commerciante online può offrire punti fedeltà agli acquirenti online e ottenere più ordini.
- Il commerciante online può assicurare la fidelizzazione e l'acquisizione dei clienti offrendo punti fedeltà agli acquirenti.
- Il commerciante online può applicare la regola del carrello e la regola del comportamento dall'interfaccia di amministrazione dell'estensione punti fedeltà Magento 2. In questo modo, può controllare l'intero processo di offerta di punti fedeltà.
- Il commerciante online può impostare l'importo per punto fedeltà, giorni di validità e informazioni sulla scadenza. L'amministratore può anche inviare una notifica e-mail per informare gli utenti online in merito alla scadenza dei punti fedeltà.
- L'amministratore può offrire punti fedeltà per il compleanno del cliente impostando l'importo e selezionando il gruppo di clienti per questo.
- Il commerciante del negozio può offrire punti fedeltà a qualsiasi cliente impostando i punti fedeltà, i giorni di validità, lo stato del punto fedeltà e selezionando l'id e-mail per l'invio di punti fedeltà. Il modulo Punti fedeltà Magento 2 ha anche un'opzione per caricare il file CSV per l'aggiunta di punti fedeltà.
- L'amministratore può visualizzare il saldo del punto fedeltà del cliente e anche modificare lo stato o altri dettagli.
- Sono disponibili modelli di e-mail personalizzabili per l'invio di una notifica e-mail ai clienti. L'amministratore può anche personalizzare i modelli di e-mail dall'interfaccia di amministrazione dei punti fedeltà e del modulo di sconto Magento 2.
- Le impostazioni Cron sono disponibili per l'invio di punti compleanno, notifiche di punti scaduti con un solo clic. L'amministratore può anche modificare lo stato dei punti fedeltà in scadenza utilizzando queste impostazioni cron.
Installazione 2.0
Dopo aver acquistato l'estensione Punti fedeltà Magento 2, l'amministratore del negozio otterrà i seguenti file:
- Knowband_Loyaltypoints.zip che ha il codice sorgente di questo modulo Punti fedeltà Magento 2.
- Manuale dell'utente, con tutti i dettagli e le informazioni di base.
I passaggi per installare l'estensione dei punti fedeltà Magento 2 sono indicati di seguito:
- Acquista l'estensione dei punti fedeltà Magento 2 da Knowband. È possibile scaricare il pacchetto di estensione.
- Il pacchetto ha un file zippato che contiene il manuale dell'utente e il codice sorgente del modulo Punti fedeltà Magento 2. Ora decomprimi questo pacchetto.
- Crea una cartella {Magentoroot} / app / code / Knowband / Punti fedeltà
- Carica il contenuto estratto nella cartella sopra tramite il gestore FTP (come Filezilla o WinSCP
Ora esegui i comandi sotto per installare il plugin:
1. php
L'estensione è ora installata e pronta per l'uso. Nel Pannello di amministrazione vai su "Estensioni Knowband> punti fedeltà". Ora puoi configurare e utilizzare il modulo Punti fedeltà Magento 2 di Knowband.
3.0 Admin Interface
Dopo aver installato l'estensione Punti fedeltà Magento 2, l'e-merchant può configurare secondo i requisiti. Esistono più opzioni di configurazione come mostrato di seguito:
- Configurazione
- Aggiungi punti fedeltà
- Regole dei punti fedeltà
- Saldo punti fedeltà
- Email punti fedeltà
- Punti fedeltà Crons
Configurazione 3.1
Nelle impostazioni di configurazione, il commerciante online otterrà queste opzioni:
- Impostazioni generali
- Impostazioni etichetta
- Impostazioni del compleanno
3.1.1 Impostazioni generali
In Impostazioni generali, ci sono opzioni per applicare le impostazioni di base relative ai punti fedeltà. Il commerciante online otterrà queste opzioni qui:
- Status: Attiva o disattiva il pulsante per attivare o disattivare la funzionalità dei punti fedeltà nel tuo negozio.
- Prezzo per il punto fedeltà 1: Imposta il prezzo per punto fedeltà da qui.
- Gamma punti minima: Imposta i punti minimi che devono essere utilizzati dai clienti durante la conversione in voucher.
- Stato dell'ordine per i punti assegnati: Imposta lo stato dell'ordine predefinito su cui i clienti riceveranno punti fedeltà.
- Stato dell'ordine per punti annullati: È inoltre possibile impostare lo stato dell'ordine su cui verranno annullati i punti fedeltà dall'account del cliente.
- Giorni di scadenza del voucher: Imposta il numero di giorni dopo i quali il voucher scadrà.
- Disabilita l'ottenimento di punti fedeltà: Abilitare questo campo se non si desidera offrire punti fedeltà ai clienti quando applicano buoni fedeltà nel carrello.
- Abilita / disabilita avviso scadenza punti: Attiva questa opzione se desideri inviare un'e-mail per avvisare i clienti della scadenza dei punti fedeltà.
- Avviso prima dei giorni di scadenza: Imposta il numero di giorni prima dei quali desideri inviare un avviso.
Impostazioni etichetta 3.1.2
In questa sezione, il commerciante online può impostare l'etichetta per i punti fedeltà. Il modulo Punti fedeltà Magento 2 consente all'amministratore del negozio di impostare l'etichetta per i punti fedeltà In attesa di convalida, Convertito, In sospeso, Disponibile, Annullato e Scaduto.
Impostazioni di compleanno di 3.1.3
Il modulo Punti fedeltà e sconto Magento 2 consente di offrire ai clienti punti fedeltà per il compleanno. Queste sono le opzioni di personalizzazione come mostrato di seguito:
- Attiva / Disattiva: Attiva o disattiva il pulsante per attivare o disattivare le impostazioni per offrire punti fedeltà nei compleanni.
- Gruppi di clienti: Scegli il gruppo di clienti a cui desideri offrire punti fedeltà per il compleanno.
- Numero di punti: Inserisci i punti fedeltà che desideri offrire nel giorno del compleanno.
- Validità dei punti: Imposta il numero di giorni per i quali saranno validi i punti fedeltà.
3.2 Aggiungi punti fedeltà
In questa sezione, il commerciante online può applicare le impostazioni per offrire punti fedeltà ai clienti. L'amministratore può offrire punti fedeltà a qualsiasi cliente specifico o offrire a più clienti caricando il file CSV. Queste sono le opzioni di configurazione disponibili in questa sezione:
- Aggiungi punti
- Aggiungi punti usando CSV
3.2.1 Aggiungi punti
Il commerciante online può offrire punti fedeltà per i clienti selezionando il loro ID e-mail. Controlla le opzioni di personalizzazione di seguito:
- Titolo: Imposta il titolo dei punti fedeltà da qui.
- Punti: Inserisci il numero di punti fedeltà che desideri offrire.
- Validità: Impostare i giorni di validità dei punti da qui.
- Status: Seleziona lo stato iniziale per i punti fedeltà.
- Email cliente: Inserisci qui l'ID e-mail del cliente.
3.2.2 Aggiungi punti usando CSV
Il commerciante online può scaricare il file CSV di esempio e quindi aggiungere punti fedeltà con altri dettagli. Successivamente, può caricare i file CSV aggiornati per offrire punti fedeltà.
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- Separatore di campo: Imposta il separatore di campo per le colonne.
- File CSV: Carica file CSV per aggiungere punti fedeltà. (Dal pulsante di download, l'amministratore può prima scaricare il file CSV di esempio)
- Invia notifica via email: Abilita la notifica via e-mail per avvisare i clienti in merito ai punti fedeltà offerti.
Regole dei punti fedeltà 3.3
L'amministratore può aggiungere vari comportamenti del cliente e regole carrello / prodotto per offrire punti fedeltà. Il modulo Punti fedeltà e sconto Magento 2 consente di aggiungere varie regole senza alcuna limitazione. Il commerciante online può modificare o eliminare qualsiasi regola in qualsiasi momento dal back-end del modulo punti premio Magento 2.
3.3.1 Aggiungi nuova regola fedeltà
L'amministratore può applicare queste impostazioni per aggiungere nuove regole dall'interfaccia di amministrazione:
L'amministratore deve cliccare su "Aggiungi nuove regole"opzione e applica queste impostazioni:
- Attiva / Disattiva: Attiva o disattiva la regola.
- Titolo: Inserisci il titolo della regola.
- Descrizione: Inserisci la descrizione della regola.
- Tipo di regola: Seleziona il tipo di regola, ad es. Regola carrello prodotto e regola comportamento.
- Punti fedeltà: Inserisci il numero di punti fedeltà.
- Validità: Imposta la validità dei punti fedeltà in giorni
- Data di inizio: Imposta la data di inizio della regola. Puoi lasciarlo vuoto se non vuoi applicare alcuna restrizione.
- Data di fine: Qui, imposta la data di fine per la regola. Puoi lasciarlo vuoto per nessuna restrizione.
- Gruppi di clienti: Seleziona il gruppo di clienti per cui è applicabile questa regola di fidelizzazione.
Esistono diversi tipi di regole che si basano sul carrello del prodotto e sulla regola comportamentale.
A. Regola carrello prodotti
1. Offri punti fedeltà in base al totale parziale del carrello
C'è un'opzione per applicare le condizioni sull'importo totale parziale del carrello. Il commerciante del negozio può applicare la condizione di offrire punti fedeltà ai clienti quando il totale parziale del carrello è un importo specifico, non è un importo specifico quando l'importo totale del carrello è uguale o maggiore dell'importo selezionato quando l'importo del carrello è uguale o inferiore a quello selezionato importo, maggiore dell'importo selezionato, inferiore all'importo.
2. Offri punti fedeltà in base alla quantità dell'articolo
Il commerciante online può fornire punti fedeltà ai clienti quando acquistano quantità specifiche di prodotto. Condizioni simili a "subtotale carrello" verranno applicate anche per la quantità dell'articolo.
3. Offrire punti fedeltà in base al peso totale
L'amministratore può anche impostare le condizioni relative al peso dei prodotti. L'amministratore deve definire quale dovrebbe essere il peso totale del carrello per guadagnare punti fedeltà.
4. Offri punti fedeltà in base al metodo di pagamento
Il commerciante del negozio può offrire punti fedeltà a quei clienti che selezionano o non selezionano alcun metodo di pagamento specifico.
5. Offri punti fedeltà in base al metodo di spedizione
L'amministratore del negozio può fornire punti fedeltà quando un cliente opta per il servizio di spedizione definito.
6. Offrire punti fedeltà in base al prodotto
L'amministratore può offrire punti fedeltà quando i prodotti carrello corrispondono a tutti / qualsiasi prodotto selezionato o nessun prodotto corrisponde, come mostrato di seguito:
7. Offrire punti fedeltà in base alla categoria
Il commerciante online può offrire punti fedeltà quando i clienti acquistano da una determinata categoria (tutte o tutte le partite) / non acquistano dalla categoria specifica.
8. Offrire punti fedeltà in base al prezzo
L'estensione dei punti fedeltà per Magento consente all'amministratore del negozio di offrire punti fedeltà quando il prezzo del carrello soddisfa le condizioni secondo le impostazioni del modulo. Condizioni simili a "subtotale carrello" possono essere incluse in Impostazioni prezzo.
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9. Offrire punti fedeltà in base al set di attributi
L'amministratore del negozio online può impostare le condizioni relative ai set di attributi. I clienti possono ottenere punti premio se prodotti aggiunti da / non da un set di attributi specifici.
Note: Il commerciante online può selezionare la congiunzione di condizioni "AND" o "OR" dalla sezione delle condizioni. L'amministratore può selezionare "AND" se desidera che i clienti soddisfino tutte le condizioni. Se desidera offrire punti fedeltà ai clienti che soddisfano una delle condizioni, selezionerà la congiunzione "OR".
B. Regola comportamentale
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1. Offri punti fedeltà al momento della registrazione
Gli utenti online possono guadagnare punti fedeltà quando si registrano nel negozio.
2. Offri punti fedeltà sul primo ordine
Il commerciante del negozio può anche offrire punti fedeltà sul primo ordine del cliente.
Notifica per email: Il commerciante online può inviare un'e-mail con i dettagli del punto fedeltà che verranno inviati ai clienti se ricevono un punto fedeltà. Il commerciante online può abilitare o disabilitare le impostazioni per l'invio di una notifica e-mail. Il commerciante online può anche personalizzare facilmente il modello e-mail.
3.3.2 Modifica regola fedeltà
L'amministratore del negozio online può anche modificare le impostazioni delle regole dall'interfaccia di amministrazione del plug-in Punti fedeltà Magento 2.
L'amministratore può applicare le modifiche e anche aggiungere nuove condizioni in qualsiasi regola.
3.3.3 Elimina regola fedeltà
Il modulo Punti fedeltà Magento 2 consente di eliminare facilmente le regole fedeltà facendo clic sul pulsante "Elimina".
3.4 Saldo punti fedeltà
Il plugin di sistema dei punti fedeltà Magento 2 consente al commerciante online di visualizzare l'elenco in cui il commerciante del negozio può visualizzare il saldo dei punti fedeltà di qualsiasi cliente. È disponibile un'opzione di filtro per semplificare l'amministratore del negozio.
Dopo aver fatto clic sul pulsante Visualizza, il commerciante online può ottenere un elenco di tutti i punti premio guadagnati da quel particolare cliente. Il commerciante del negozio può anche modificare i punti fedeltà da qui:
Queste sono le opzioni che possono essere modificate:
- Titolo: Inserisci il nuovo titolo da mostrare nella cronologia dei punti fedeltà.
- Punti: Imposta il numero di punti fedeltà.
- Validità: Imposta la validità dei punti fedeltà in giorni.
- Status: Modifica lo stato dei punti fedeltà.
- Email cliente: visualizzare i dettagli dell'ID e-mail.
Email dei punti fedeltà 3.5
In questa sezione dell'estensione dei punti fedeltà per Magento 2, il commerciante online può visualizzare l'elenco dei modelli di email per vari stati:
L'amministratore può fare clic sul pulsante "Modifica" e personalizzare i modelli di email per l'invio ai clienti:
- Attiva / Disattiva: L'amministratore può abilitare o disabilitare questa opzione.
- Soggetto: Immettere l'oggetto per l'e-mail.
- Modello di email: Il commerciante online può configurare l'e-mail aggiungendo immagini, testo HTML e descrizione.
Istruzioni 3.6 Cron
L'amministratore può anche configurare cron e gestire il processo generale di offerta di punti fedeltà facilmente con l'aiuto di crons. In questo modo, l'amministratore può inviare manualmente i punti compleanno, inviare una notifica per i punti scaduti e impostare manualmente lo stato del punto fedeltà.
Interfaccia 4.0 front-end
Gli acquirenti online hanno un'opzione per ottenere punti fedeltà su iscrizione, eventi del primo ordine e possono anche ottenere punti fedeltà su qualsiasi ordine specifico e stato del carrello.
Possono controllare un campo aggiuntivo nella sezione "Il mio account". Questo campo è "Punti fedeltà" in cui gli utenti online possono visualizzare i dettagli del punto fedeltà come mostrato di seguito:
Gli utenti online possono visualizzare i dettagli dei punti fedeltà nella "cronologia dei punti fedeltà" e possono convertire i punti fedeltà nel buono sconto.
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Gli utenti online possono visualizzare il totale dei punti fedeltà disponibili.
Gli utenti online possono inserire l'importo che desiderano utilizzare per il prodotto ordinato come mostrato di seguito:
Dopo aver generato il codice coupon, gli utenti online possono applicarlo come mostrato di seguito:
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Questo buono sconto sarà applicabile all'importo totale parziale. I clienti possono applicare il coupon e ottenere uno sconto sul prodotto ordinato. Devono pagare le spese di spedizione (se presenti).
Gli utenti online possono anche visualizzare i dettagli del voucher creato nella sezione "voucher" come mostrato di seguito:
Gli utenti online possono visualizzare anche il codice coupon e i giorni di validità.
Dopo aver effettuato l'ordine, gli utenti online riceveranno anche una notifica via e-mail. Il modulo Punti fedeltà Magento 2 invia una notifica separata ogni volta che i clienti ricevono informazioni relative ai punti fedeltà.
In questo modo, gli utenti online possono ottenere punti fedeltà e godersi lo shopping.
