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Accesso Magento come estensione cliente: Manuale utente


1. Introduzione di Magento Login come Cliente:

Questa Accedi come estensione cliente per Magento consente all’amministratore del negozio di accedere all’account cliente dal back-end del negozio Magento. Utilizzando il modulo Accedi come cliente, l’amministratore del negozio può verificare qualsiasi problema specifico segnalato dal cliente durante la navigazione del sito o durante l’effettuazione dell’ordine.

Oltre a questo, Magento Login come modulo cliente di Knowband consente all’amministratore del negozio di testare il sito Web dal punto di vista dell’utente. Il commerciante del negozio Prestashop può ottimizzare l’account degli utenti secondo le esigenze dei visitatori.

1.1 Vantaggi di Magento Login come estensione cliente:

1. Accedi come cliente tramite Knowband consente all’amministratore del negozio di modificare i dettagli del cliente senza conoscere la password del cliente.

2. Con l’aiuto di questo accesso Magento come cliente, l’amministratore può gestire facilmente il carrello del cliente e i dettagli degli ordini.

4. Questo accesso Magento come cliente senza estensione password consente all’amministratore di accedere all’account di un cliente con il minimo sforzo.

5. Garantisce la fidelizzazione dei clienti fornendo un modo semplice per risolvere i loro problemi.

6. Il proprietario del negozio o il team di supporto possono accedere direttamente dalle pagine dei clienti e degli ordini dell’interfaccia di amministrazione senza cercare il proprio nome.

7. Utilizzando Accedi come cliente di Magento, l’amministratore può gestire facilmente il carrello e gli ordini del cliente.

8. Magento Login as Customer Module consente all’amministratore del negozio Magento di ottenere un’idea del problema affrontato dal cliente accedendo al proprio account come cliente.

Installazione 2.0

1.La struttura delle cartelle della cartella del modulo Accedi come cliente.

2. Copia tutte le cartelle nella directory principale di Magento e svuota il denaro (se abilitato).

3. Sarai in grado di trovare il “Accedi come cliente” opzione all’interno di “Sistema > Estensioni Knowband > Accedi come cliente“.

4. Ora puoi configurare Magento Login come Cliente secondo le tue esigenze e verificarne il funzionamento nel front-end al seguente URL:

https://www.yourstore.com/loginascustomer/

3.0 Pannello di amministrazione

Dopo aver installato Magento Login come estensione cliente nel negozio Magento, il proprietario del negozio può apportare le modifiche senza problemi. Sono disponibili le seguenti sezioni per l’interfaccia di amministrazione: �

1. impostazioni generali

2. listato

3.1 Impostazioni generali

La scheda di configurazione del modulo di Magento Accedi come modulo cliente di Knowband offre le opzioni di configurazione di base all’amministratore del negozio. Queste opzioni sono elencate di seguito:

1. Abilita/disabilita il modulo 2. Mostra barra di navigazione 3. Mostra Login come pulsante cliente Ordine amministratore 4. Mostra pulsante Login come cliente in Admin cliente

1. Abilita/disabilita il modulo: Inizialmente, questa estensione Accedi come client è abilitata. L’amministratore del negozio può abilitare questa opzione e sarà in grado di accedere al sito Web come qualsiasi cliente registrato. Questo può essere fatto con un pulsante come mostrato di seguito.

2. Mostra barra di navigazione: In questa scheda di Magento Accedi come estensione cliente, l’amministratore può abilitare la barra di navigazione nel Front End del negozio. Dopo aver abilitato questo modulo, la barra di navigazione mostra il nome del cliente con cui l’amministratore ha effettuato l’accesso.

Funzionalità nell’interfaccia di amministrazione:

Funzionalità nel front-end del sito Web:

3. Mostra il pulsante Accedi come cliente nell’ordine dell’amministratore: Questo accesso Magento a Knowband come estensione client consente all’amministratore di mostrare l’accesso come cliente nella sezione dell’ordine dell’amministratore, l’amministratore ottiene l’accesso all’intero dettaglio dell’account del cliente che include i dettagli del carrello e la cronologia delle transazioni dal ‘gestire la scheda dell’ordine‘.

Segui i passaggi indicati di seguito per utilizzare questa funzione:

1. Per prima cosa, devi andare al Vendite–>scheda Ordine nel menu principale dell’interfaccia di amministrazione.

2. La scheda mostra l’intero elenco degli ordini effettuati sul tuo negozio web. È possibile utilizzare i filtri per selezionare un ordine particolare.

3. La scheda mostra l’intero elenco degli ordini effettuati sul tuo negozio online. Puoi utilizzare i filtri per selezionare un determinato cliente.

In questa scheda, l’amministratore del negozio può accedere come quel particolare cliente. Facendo clic sul pulsante Accedi come cliente, l’amministratore viene reindirizzato al front-end del sito Web.

4. Mostra il pulsante Accedi come cliente in Cliente amministratore: L’amministratore può abilitare il pulsante Accedi come cliente nella sezione dei dettagli dei clienti.

Passaggi per accedere all’account cliente:

1. Per accedere all’account cliente, l’amministratore del negozio Magento deve accedere a Clienti–> Gestisci clienti.

2. Facendo clic sulla scheda Gestisci clienti, l’amministratore può vedere le informazioni di tutti i clienti registrati. Per accedere all’account di qualsiasi cliente registrato è necessario fare clic su EDIT opzione.

3. Ora fai clic sul pulsante Accedi come cliente per accedere all’account cliente.

3.2 Elenco (registrato nella cronologia del cliente):

Il modulo Accedi come cliente di Magento 2 offre un rapporto dettagliato della cronologia dei clienti registrati. L’amministratore può tenere traccia del cliente i cui dati personali sono stati utilizzati per accedere al sito web.

4.0 Interfaccia utente del sito web

4.1 Pagina del mio account

Una volta che l’amministratore del negozio accede al sito Web come cliente, ottiene l’accesso all’intero account del cliente. Ora l’amministratore si occupa di ogni problema del cliente utilizzando il semplice accesso remoto di Magento Login come Modulo Cliente.

Navigando nel sito Web di eCommerce come utente del negozio, l’amministratore può testare le funzionalità del negozio in modo molto efficace. Inoltre, l’accesso come cliente di Magento ti aiuta a ottimizzare il sito Web e fornire una migliore esperienza del cliente.