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Ricerca dell'ordine mobile Magento – Manuale dell'utente

Joe Parker

1.0 Introduzione

Il modulo di ricerca degli ordini mobili di Magento di Knowband incorpora la funzionalità di monitoraggio dello stato degli ordini facili nel front-end del sito Magento. Con l'aiuto dell'estensione Ricerca ordine di Magento Mobile, gli acquirenti online possono vedere lo stato del loro ordine semplicemente inserendo l'ID di riferimento e l'indirizzo email. Il plug-in Ricerca ordine mobile di Magento offre un monitoraggio rapido degli ordini. I clienti non devono accedere al proprio account.

1.1 Admin Benefici dell'estensione di ricerca degli ordini di Magento Mobile

  1. La Modulo di ricerca degli ordini Magento aggiungi una rapida opzione di tracciamento dell'ordine nel front-end del sito con un clic del pulsante.
  2. Il modulo Magento Quick Order Lookup consente all'amministratore del negozio di ottimizzare il servizio clienti del sito.
  3. Il modulo Ricerca ordine veloce Magento di Knowband offre un'interfaccia completamente configurabile che può essere facilmente utilizzata.
  4. L'amministratore può modificare l'aspetto del blocco di ricerca dell'ordine dal back-end del modulo Stato ordine Magento.
  5. L'estensione di tracciamento di Magento Order rende più semplice per i clienti visualizzare i dettagli di spedizione senza effettuare il login.
  6. Il modulo di monitoraggio degli ordini mobili di Magento offre anche il rapporto statistico sul numero di clienti che hanno seguito gli ordini utilizzando l'opzione di ricerca mobile.
  7. Il modulo Magento Order Detail è compatibile con più lingue.

1.2 I vantaggi per il cliente del modulo di ricerca degli ordini di Magento Mobile

2.0 Operazioni preliminari all'installazione di Magento Mobile Lookup Extension

Controlla i passaggi seguenti:

1. Disabilitare la cache:

Il front-end Magento fa molto affidamento sul caching per offrire un'esperienza più rapida al cliente. Questo è uno strumento meraviglioso, ma può causare il caos durante il processo di installazione. Per garantire che la cache non sia causa di problemi, dovremmo disattivarla. Questo può essere fatto dalla console di amministrazione navigando alla pagina di gestione della cache (Sistema-> Gestione cache), selezionando tutte le cache, facendo clic su

2. Disabilita la modalità di compilazione:

Questo potrebbe non essere un problema per molti lettori, ma se stai utilizzando la modalità di compilazione Magento nel tuo negozio, è importante rimuoverlo. Senza entrare in molti dettagli, la modalità di compilazione prende molti file sparsi sul sistema e li condensa in un singolo file che può essere eseguito molto rapidamente. Se i file di estensioni non sono nel sistema quando questo singolo file è compilato, non saranno inclusi. Per verificare che sia disabilitato, vai su Sistema-> Strumenti-> Compilazione. Se lo stato del compilatore è Disabilitato, sei pronto per partire. In caso contrario, fai semplicemente clic sul pulsante Disattiva sul lato destro dello schermo.

2.1 Scegli un metodo di installazione

Esistono due metodi diversi per installare le estensioni. Il primo riguarda l'utilizzo di Magento Connect Manager, mentre il secondo prevede l'installazione manuale dei file tramite FTP o riga di comando. La prima opzione è generalmente utilizzata dai proprietari dei negozi ed è un processo relativamente automatico, il problema è che se c'è un problema con questo processo, sei in balia del gestore di connessione per dirti da dove viene il problema. Opzione due coinvolge direttamente le mani sui file e li fa cadere manualmente nell'installazione di Magento.

Opzione 1: utilizzo di Magento Connect

Materiali richiesti:

Account utente per Magento Connect Account Magento Admin con accesso a Magento Connect Manager Come affermato in precedenza, questa opzione è relativamente facile da implementare. Il primo passo è trovare il collegamento su Magento Connect per l'estensione che desideri installare. Una volta fatto clic su Installa ora. Se non si è attualmente connessi al sito, verrà richiesto di farlo. Quindi, selezionare la versione di Magento Connect in uso (in caso di dubbi, selezionare 2.0), accettare il contratto di licenza per estensioni e copiare la chiave di estensione. Accedi alla console di amministrazione del tuo negozio e vai a Sistema-> Magento Connect-> Magento Connect Manager. A questo punto, ti verrà richiesto di reinserire le credenziali dell'amministratore. Per installare un'estensione dal gestore connessione; è necessario disporre di un account con accesso completo alla console di amministrazione. Se ti è stato concesso un accesso limitato, Magento non ti consentirà di procedere. Una volta effettuato l'accesso al gestore, è sufficiente incollare la chiave di estensione nella casella di testo e fare clic su Installa. Una finestra di sistema apparirà verso la parte inferiore della pagina che mostrerà l'avanzamento della tua installazione.

Congratulazioni, hai installato con successo l'estensione sul tuo negozio. Assicurati di eseguire un test completo prima di riattivare la cache / compilation. Se non hai riscontrato problemi sia prima che dopo queste funzionalità sono state riattivate, dovresti essere pronto a ripetere il processo di installazione sul tuo sito live. NON DIMENTICARE DI BACKUP TUTTI I FILE EI DATABASE PRIMA DELL'INSTALLAZIONE!

Opzione 2: installazione manuale

Materiali richiesti:

Tutti i file utilizzati dall'estensione Ricerca ordine mobile Magento. Accesso FTP al tuo sito web. Il gestore di connessione è uno strumento utile per l'installazione di estensioni, ma preferisce il metodo pratico quando si tratta di installazioni. Ci si sente più a suo agio quando si è personalmente sotto controllo del processo. Vedete una directory app-code lì, per quanto riguarda i moduli app-etc? Se non vedi questi percorsi di directory e file contenuti al loro interno, è probabile che il download dell'estensione sia difettoso. Dai un'occhiata al file package.xml, questo è il progetto utilizzato da Magento Connect per organizzare i file nei luoghi appropriati. Potrebbe essere necessario usarlo per assicurarsi che tutto sia come dovrebbe essere. Una volta esaminati i file di estensione, sei pronto per eseguire l'ultimo passaggio. Usando il tuo client FTP, trascina tutti i file nella root del negozio dell'istanza di Magento.

A seconda del numero di file nel plug-in Ricerca ordine mobile Magento, potrebbero essere necessari alcuni minuti. Ora vai alla console di amministrazione e fai clic su Flush Cache Storage. Questo è il requisito per un'estensione che aggiunge pagine alla console di amministrazione. È inoltre necessario disconnettersi e rientrare per garantire che tutto venga caricato correttamente. Se non è possibile cancellare la cache tramite la console di amministrazione per qualsiasi motivo, sarà necessario svuotare la cache manualmente tramite il client FTP (vedere la prima domanda FAQ per assistenza). Questo è l'ultimo passo. Congratulazioni per un'installazione di successo.

3.0 Risoluzione dei problemi e domande frequenti

Ho caricato tutti i file di Magento Mobile Order Lookup sul mio negozio Magento, e ora ottengo uno schermo bianco per alcune o tutte le console di amministrazione.

Questo è un problema abbastanza comune e 99% del tempo in cui è correlato alla cache. Se riesci a raggiungerlo, vai su Sistema-> Gestione cache e fai clic su Flush Cache Storage. Ciò assicurerà che tutto ciò che viene memorizzato nella cache da Magento venga eliminato e verrà rigenerato. Disconnettiti e torna indietro per completare il processo. Se sei completamente tagliato dalla console di amministrazione, vai alla directory var-cache del tuo sito web. Dovresti vedere una serie di directory denominate mage *. Cancella tutte queste directory (NON CANCELLARE la var-cache). Questo è l'equivalente di svuotare la memoria cache dalla console di amministrazione.

Sto ricevendo un errore Magento quando accedo ad alcune pagine. Come posso eseguire il debug di questo?

Questa domanda merita davvero un post sul blog tutto per sé, ma un buon inizio sarebbe quello di andare nella directory degli errori del tuo negozio. Individuare il file local.xml.sample e rinominarlo local.xml. La prossima volta che visualizzi l'errore verranno fornite informazioni dettagliate per spiegare dove si è verificato l'errore. Non dimenticare di cambiarlo quando hai finito di risolvere il problema!

Ho un errore critico con il mio webstore e ho bisogno di disattivare un'estensione che non riesco ad accedere alla console di amministrazione. Cosa faccio?

Vai alla directory app-etc-modules e apri il file che accompagna la tua estensione. La convenzione di denominazione è in genere DeveloperName_ExtensionName.xml. In questo caso, sarebbe Vss_OrderLookup.xml.

Cerca i tag attivi nel file, modifica il valore da vero a falso e salva le modifiche. Questo dice a Magento che l'estensione è disabilitata e non deve eseguire alcun codice associato ad essa. Si consiglia di eliminare la cache Magento (e molto probabilmente necessaria) affinché questa modifica abbia effetto.

4.0 Guida per l'utente

Scheda Impostazioni generali 4.1

Questa scheda del plug-in Magento Order Lookup è utile per modificare le impostazioni di base del plug-in di ricerca degli ordini, come abilitare il plug-in o modificare i colori dei pulsanti, ecc.

Scheda Statistiche ricerca 4.2

Questa scheda del modulo di monitoraggio degli ordini di Magento Mobile consente all'amministratore di fare un'analisi dell'uso del plugin. Utilizzando questa scheda l'amministratore può analizzare quanti utenti hanno utilizzato il plugin per cercare gli ordini usando il plugin per qualsiasi intervallo di date. L'amministratore può scegliere l'intervallo di date dai rispettivi selettori di date per filtrare l'analisi. Lo screenshot per lo stesso è il seguente:

Linguetta del traduttore linguistico 4.3

In questa sezione

L'interfaccia di amministrazione dell'estensione Ricerca ordine di Magento Mobile per il traduttore di lingua è composta da due blocchi attraverso i quali l'amministratore può inserire i testi di lingua per il pannello di amministrazione e il front-end. L'amministratore può anche scaricare il file di lingua generato utilizzando la scheda del traduttore linguistico solo per il modulo Ricerca ordine di Magento Mobile.

Interfaccia utente del sito Web 5.0

Una volta abilitata l'estensione Ricerca ordine mobile Magento, nel front-end del sito web verrà aggiunta un'opzione di ricerca degli ordini.

Dopo aver fatto clic su questo link, il cliente verrà reindirizzato alla pagina mostrata di seguito:

I clienti possono inserire il numero di riferimento dell'ordine e l'ID e-mail registrati per ottenere i dettagli dell'ordine.

Link al modulo:https://www.knowband.com/magento-mobile-order-lookup

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