Introduzione all’e-commerce
Il business dell’eCommerce è fiorente e ha affondato le sue radici negli ultimi due decenni. Il commercio è iniziato con la comunicazione umana in epoca preistorica ed è stato scolpito e modellato con il passare del tempo. Vendere e acquistare online è l’ultima tendenza commerciale seguita dai millennial. L’eCommerce ha rappresentato una forza dirompente nel settore della vendita al dettaglio di moda, dall’aumento delle vendite globali alla trasformazione del settore in un futuro futuristico. C’è un mare di opportunità nelle attività online e questo crea un mercato redditizio per le start-up. I negozi fisici e fisici stanno scegliendo di esplorare e sfruttare i vantaggi di questo settore in forte espansione. L’eCommerce è un modo semplice e semplice per espandere il business sui media digitali senza possedere un negozio fisico. Sì, per avviare un’attività online non è necessario un magazzino o uno spazio ampio di cui solitamente si ha bisogno per un’attività offline. Un sito Web di e-commerce non è solo un mezzo per fare acquisti, ma è una tendenza moderna e stabilire la propria identità richiede molte caratteristiche e funzionalità per sostenere e distinguersi sul mercato. Pagamenti, modalità di spedizione, personalizzazione della pagina prodotto e gestione dei resi sono i requisiti fondamentali di un eCommerce.
Questa guida sarà un manuale completo per chi vuole avviare un’attività di eCommerce. Ma, prima di ciò, cerchiamo di comprendere i tipi di attività di e-commerce.
- Fornitore unico: Un sito Web di e-commerce progettato per un venditore e l’elenco dei prodotti, la gestione dell’inventario, i metodi di pagamento, la spedizione e altre funzioni saranno gestiti dal proprietario stesso.
- Multivenditore: Un sito Web online multivenditore o un mercato è una piattaforma per diversi venditori in cui possono vendere i propri prodotti e servizi. Il primo esempio che mi viene in mente è Amazon. Un mercato multi-venditore coinvolge tre entità: amministratore, venditori e clienti. Tutti e tre sono interconnessi e interdipendenti.
Modelli di business dell’e-commerce:
Prima di eseguire il tuo piano generale, devi conoscere i modelli di business più accettati nel settore dell’e-commerce. Lo sviluppo del sito web sarà più semplice se comprendi il tuo pubblico target e la tua posizione nel business. Si è discusso molto sui quattro modelli di business B2C (Business To Consumer), B2B (Business To Business), C2C (Consumer To Consumer) e C2B (Consumer To Business) come crescita della globalizzazione, del consumismo e del commercio. ha continuato. Tutti questi modelli hanno ottenuto un notevole successo e vengono qui brevemente discussi:
- B2B– Il B2B si riferisce a un modello in cui un’impresa effettua una transazione con l’altra impresa. Ad esempio, un’azienda manifatturiera venderà il prodotto a un intero venditore anziché a un consumatore. Queste transazioni avvengono tipicamente in una catena di fornitura.
- B2C– quando un’azienda genera i propri ricavi vendendo i propri prodotti al consumatore. Le piattaforme di eCommerce business-to-consumer sono le più comuni. Singolo e multi-vendor, entrambi possono essere piattaforme B2C. Il più grande mercato online Amazon è B2C.
- C2B– Consumer to business è esattamente l’opposto del B2C. Se sei un consumatore e hai un’idea di sviluppare funzionalità, puoi suggerirlo a un’azienda. Anche le recensioni e i feedback dei clienti contano nel C2B.
- C2C– Consumer-to-consumer è un modello di business che consente ai clienti di effettuare la transazione con un altro cliente. Craiglist, Etsy ed eBay sono famosi siti Web C2C.
Ora hai un’idea chiara dei modelli di business e di come funzionano per un eCommerce. Se desideri avviare un servizio che fornisca attività come cura personale, capelli e massaggi, un sito Web di prenotazione alberghiera o un mercato, allora abbiamo soluzioni per tutte le tue esigenze. Sviluppiamo il sito web che hai sempre sognato e offriamo servizi di sviluppo siti web personalizzati per coloro che hanno già un sito web e cercano soluzioni personalizzate. Che si tratti di un’azienda di abbigliamento o di una prenotazione di hotel per animali domestici, creeremo ciò che desideri e forniremo assistenza qualificata durante tutta l’impresa. Ecco un elenco dei vantaggi di un eCommerce ha più di un negozio al dettaglio fisico. Sono sicuro che questo ti aiuterà se non ne sei ancora sicuro.
Parte 1: Per un decennio, KnowBand ha dato potere alle aziende di e-commerce
Esiste una sponda di società di produzione eCommerce, ricca di competitività che sta crescendo in modo significativo. Se vuoi vincere questa gara, assicurati di rimanere completamente aggiornato su tutti gli aspetti dell’eCommerce. Siamo qui per questo.
KnowBand è al servizio delle aziende di e-commerce da un decennio e siamo meglio conosciuti come società di sviluppo di plug-in per piattaforme di e-commerce come PrestaShop, Magento, OpenCart e Shopify. Disponiamo di un team specializzato per moduli personalizzati e servizi di sviluppo di siti Web per negozi online.
Assumici per convertire la tua aspirazione in realtà. Condividi il tuo progetto e lasciaci pensare!
#1. Pianifica con gli esperti
Ti diamo la possibilità di discutere il tuo progetto dal basso e pianificarlo con esperti del settore. Puoi fidarti completamente di noi per il miglior risultato poiché abbiamo molti clienti soddisfatti in tutto il mondo. Assicureremo con largo anticipo il numero di giorni necessari con tutte le spese e gli altri termini e condizioni necessari. La pianificazione è il primo passo per un progetto e quando si tratta di un sito web, è necessario essere precisi e peculiari con le proprie esigenze. Come ho detto, discuti del tuo progetto e lascia il resto a noi.
#2. Progettare e sviluppare un negozio
I progetti presentano diversi gradi di complessità all’interno di tutti i tipi, ma il design è una caratteristica che accomuna tutti i progetti di successo. La preparazione del progetto, quindi, riguarda la comprensione, la definizione delle priorità e l’assegnazione dei compiti e richiede le risorse per stabilire le basi per un progetto di successo. Progettiamo il tuo sito web come lo desideri. Il design di un sito Web è molto importante in quanto è responsabile delle conversioni. Sicuramente non diamo le cose per scontate quando si tratta della soddisfazione dei nostri clienti. Svilupperemo un sito eCommerce completamente funzionale per la tua azienda con la migliore UI e UX, integrato con tutte le funzionalità possibili in base alle tue esigenze. Leggi questo articolo per conoscere il�5 elementi chiave per un design perfetto dell’interfaccia utente dell’eCommerce.
#3. Implementalo nel modo giusto!
Il nostro obiettivo è fare sempre la cosa giusta la prima volta. Ora hai discusso il piano e abbiamo una soluzione curata pronta per te. Poi arriva l’esecuzione; il processo di attuazione di una decisione o di un piano. �La gestione strategica è considerata uno dei compiti più critici di ogni organizzazione poiché copre l’intero spettro del processo decisionale strategico dell’organizzazione. Saremo presenti per implementare la tua attività di e-commerce e aiutarti ad attirare il pubblico target, potenziali acquirenti e fornirti matrici per tenere d’occhio le tue transazioni quotidiane. Puoi testa il tuo negozio eCommerce sull’app demo PrestaShop in 3 semplici passaggi.
#4. Assistenza post-distribuzione
Offriamo servizi completi di manutenzione del sistema, tra cui assistenza post-implementazione, tempi di riparazione garantiti, supervisione tecnica, nonché soluzioni personalizzate di hosting e gestione dei server, virtualizzazione dei server e archiviazione nel cloud.
Dopo il lancio del sito Web, il supporto post-distribuzione mira a fornire supporto tecnico continuo. Ciò comporta un lavoro costante basato sulle esigenze esistenti come cambiamenti minori, modifiche a situazioni mutevoli, assistenza 24 ore su 7, 3 giorni su XNUMX da parte di esperti e altro. Se acquisti un plug-in per la tua piattaforma PrestaShop, OpenCart, Magento o Shopify sviluppata da Knowband, beneficerai di XNUMX mesi di supporto gratuito e assistenza per la manutenzione. Crediamo che il cliente sia il re! e il nostro team è sempre pronto a risolvere i tuoi problemi senza indugio.
Vuoi costruire qualcosa di grande insieme? CLICCA QUI per sottoporci le vostre richieste.
Risorse a cui fare riferimento: KnowBand entra nell’elenco dei principali attori del mercato degli strumenti di eCommerce�
Parte 2: vantaggi dei servizi di sviluppo Web di Knowband per l’eCommerce
È del tutto possibile perdere le preziose opportunità disponibili con l’avvento delle nuove tecnologie. Se non si dispone delle competenze necessarie per sfruttare questi cambiamenti, la situazione è ancora peggiore. Bene, questo è lo scenario per le aziende che hanno una conoscenza limitata dello sviluppo e della progettazione di siti Web. Ammettiamolo, i fornitori di servizi web hanno cambiato enormemente il modo in cui operano le attività online. Il fornitore di servizi di sviluppo web semplifica la navigazione. Aiuta il tuo sito web a posizionarsi bene nelle ricerche di Google, ovvero a renderlo ottimizzato per il SEO. Aiutarti ad aumentare le vendite con buone strategie di marketing e rendere accattivante il design del sito web che può generare più conversioni. �Alcuni dei principali vantaggi di un fornitore di servizi di sviluppo di siti Web di e-commerce sono discussi in questa parte dell’articolo.
Interfaccia utente/UX superiore
Nel frenetico panorama aziendale di oggi, il tuo sito web di e-commerce ha bisogno dei migliori design di UI e UX. Forse non c’è niente di più importante quando si tratta di misurare l’efficacia di un prodotto digitale che garantire che gli utenti ne abbiano uno esperienza utente eccezionale. UX e UI sono i componenti del tuo prodotto digitale che assicurano che ciò accada. Un’interfaccia utente/UX superiore per un sito Web PrestaShop porterà coerenza alle pagine del tuo negozio eCommerce e all’applicazione del sito Web. �È importante prendersi cura dei caratteri, dei temi colore, degli stili e delle icone in tutto il sito web. La progettazione dell’interfaccia utente e della UX aiuta a costruire la credibilità del marchio. È stato detto che la soddisfazione del cliente può portare più traffico e migliorare le vendite e investire in una progettazione efficiente di UI e UX garantisce la soddisfazione del cliente.
Mobile-friendly
I servizi di sviluppo web responsivo migliorano il funzionamento incrociato e l’esperienza utente di una pagina web mobile su più gadget e schermi. Anche l’apertura del web mobile è in aumento, come già notato e anticipato, quindi imposta il tuo sito web ottimizzato per i dispositivi mobili e prendi il sopravvento sulla concorrenza.
- Esperienza migliorata con gli utenti.
- Un layout ottimizzato per i dispositivi mobili rende un sito Web più accessibile.
- Un’architettura reattiva dei siti Web è economicamente vantaggiosa.
- Un sito web mobile responsive aumenta le vendite.
Offriamo anche sviluppo di app web, sviluppo di app per dispositivi mobilie PWA (app Web progressiva) servizi di sviluppo per aumentare la tua portata poiché gli acquirenti da dispositivo mobile sono più che acquirenti da desktop.
Soluzioni scalabili
La scalabilità è un aspetto di uno schema, software o soluzione, o meglio una qualità funzionale. Una soluzione scalabile per un sistema è quella in grado di consentire l’espansione senza ostacolare il flusso di lavoro esistente e garantendo un aumento della produttività o dell’efficienza del processo. Sviluppiamo sicuramente siti Web che possono essere espansi e personalizzati ogni volta che richiesto. Forniamo anche scalabilità per espandere il tuo negozio per venditore singolo in un negozio mercato online multivenditore.
GDPR Compliant
Il tuo sito web è conforme al GDPR? Il GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati) protegge essenzialmente i cittadini dell’UE dalle violazioni dei dati e dalla cattiva condotta in materia di privacy. Il nuovo regolamento impone alle organizzazioni di fornire informazioni e trasparenza ai cittadini dell’UE su come archiviare e raccogliere i propri dati.
Guidato dalla tecnologia
I processi guidati dalla tecnologia si riferiscono a processi guidati dal potenziale delle tecnologie disponibili. Di fronte all’evoluzione della tecnologia, le aziende sono più adattabili e desiderano garantire loro maggiore velocità e adattabilità. Un’identità culturale che riconosce il cambiamento e l’innovazione è spesso più creativa e aiuta a creare nuove soluzioni che funzionano bene sul mercato. Le nostre soluzioni personalizzate sono guidate dalla tecnologia che spesso avvantaggia le aziende in modo più sostanziale dalla tecnologia implementata e offre loro anche vantaggi sul mercato.
Parte 3: Sviluppo di siti Web di eCommerce personalizzati
I rapporti dicono che le conversioni del sito web migliorano del 23% con l’incorporazione dei chatbot. I chatbot sono strumenti efficaci per conversioni in tempo reale e aggiungerli al tuo sito di e-commerce farà un’enorme differenza. L’altro vantaggio di offrire servizi di assistenza clienti istantanei è che aumenta il coinvolgimento dei clienti. Forniamo il miglior sistema di supporto chatbot per la piattaforma PrestaShop. Abbiamo una soluzione già pronta che collega la piattaforma di eCommerce con la chat di WhatsApp o altri servizi di messaggistica di social media. Clic qui per leggere i vantaggi della live chat per un eCommerce.
Un cliente non sarà gratificato se non riesci a fornire il risultato che stava cercando. Un potente motore di ricerca aiuta i tuoi clienti a trovare il prodotto o il servizio corretto quando sono rimasti bloccati nella tua navigazione. Possiamo fornire un robusto strumento di ricerca per il tuo negozio PrestaShop per migliorare la visibilità e le prestazioni dei risultati di ricerca. �La ricerca di testo, la ricerca vocale e la ricerca di immagini sono necessarie nel tuo negozio di e-commerce per offrire ai tuoi clienti un percorso migliore. Leggi questi due articoli elencati per conoscere l’importanza di uno strumento di ricerca affidabile.
- Come migliorare la ricerca nel sito eCommerce?
- Ruolo della ricerca vocale nell’eCommerce
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Consenti scorrimento infinito
L’impaginazione è l’elemento più noioso di un sito Web quando acquisti online. I clienti trovano fastidioso fare clic sul pulsante “Pagina successiva” per vedere più prodotti e questo può diventare motivo di aumento della frequenza di rimbalzo. Quale può essere la soluzione a questo problema? Puoi aggiungere un plug-in al tuo negozio PrestaShop che eliminerà il fastidio della pagina successiva e consentirà all’utente di scorrere all’infinito. Non dovranno cambiare pagina durante l’acquisto online.
Perché sostituire l’impaginazione con uno scorrimento infinito? -�Impaginazione vs Scorrimento infinito
Il tuo sito web ti consente di aggiungere metodi di spedizione personalizzati al tuo negozio di e-commerce? In caso contrario, sei nella posizione di perdere alcuni potenziali acquirenti a causa delle opzioni di spedizione limitate. I metodi di spedizione personalizzati ti consentono di aggiungere più metodi di spedizione (personalizzati) al tuo negozio PrestaShop.
Risorse a cui fare riferimento per la spedizione:
- Spedizione e-commerce: sfide e soluzioni
- 5 suggerimenti e trucchi per l’eCommerce per garantire una crescita rapida
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Pagina prodotto personalizzata
Per controllare il tuo funnel di vendita, apri il sito web del tuo negozio e scopri che hai alcune cose su cui lavorare. Sai che più clienti dovrebbero essere persuasi dalle pagine dei tuoi prodotti ad aggiungere i tuoi (fantastici) prodotti ai loro carrelli, ma non sembra che lo siano e non sei sicuro del perché o di come risolvere il problema. Una pagina di prodotto è l’elemento cardine di un sito web. Per progettare una pagina di prodotto, hai bisogno della mano di un esperto e noi siamo qui per essere anche noi uno di quelli nelle chiamate rapide. Una pagina di prodotto curata per il negozio PrestaShop può aumentare il tasso di conversione e ridurre la frequenza di rimbalzo. Il nostro team si prende cura del tuo prodotto, marchio, problemi di copywrite, design ed esperienza utente.
Fai riferimento a queste risorse per progettare una pagina di prodotto e perché è importante averne una creata ad hoc.
- 4 vantaggi che evidenziano l’importanza dei video dei prodotti nell’eCommerce
- Perché le recensioni dei prodotti sono importanti nell’e-commerce?
Un negozio PrestaShop ha convenzionalmente un’opzione di pagamento multipagina che sembra noiosa e richiede tempo. Durante lo sviluppo di un sito Web, è necessario progettare una pagina di pagamento fluida e intuitiva. Abbiamo un plug-in personalizzato che rimuove la pagina di pagamento di più pagine con un pagamento a pagina singola super pratico. Il pagamento in una pagina consente l’accesso come ospite, l’iscrizione ai social, metodi di consegna personalizzati e aggiunge più scelte di spedizione. Ha molte caratteristiche allettanti che migliorano l’esperienza di pagamento del cliente.
Fare riferimento a Questo articolo per suggerimenti fluidi sul pagamento dell’e-commerce.
Gli acquirenti cercano sempre nuovi modi di fare acquisti e i negozi di e-commerce dovrebbero avere le scelte giuste per utilizzarli. Per i nuovi consumatori attrae anche la flessibilità, quindi offrire diverse modalità di pagamento si traduce anche in più acquisti e maggiore fatturato. Consentire pagamenti in contrassegno, con carte di credito e debito o qualsiasi altro gateway di pagamento digitale come PayPal li rende più sicuri mentre fanno acquisti. Per mantenere la fiducia, puoi aggiungere alcuni badge di fiducia sul tuo sito web. Creiamo un sito web che ti permette di aggiungere diversi metodi di pagamento e questi aumentano il tasso di conversione.
Ho elencato i primi due articoli da leggere per i metodi di pagamento:
- I 5 migliori gateway di pagamento per il tuo negozio di e-commerce
- Vantaggi di avere più opzioni di pagamento nella pagina di pagamento
Perché dovresti sceglierci?
Ci sono così tante altre opzioni tra cui scegliere, allora perché KnowBand? KnowBand fornisce soluzioni pronte all’uso per piattaforme di eCommerce e servizi di sviluppo di siti Web. Abbiamo 10 anni di esperienza con aziende di e-commerce e i nostri clienti soddisfatti sono in tutto il mondo. C’è una buona ragione per cui siamo i migliori perché ti offriamo funzionalità selezionate con cura e le integriamo nel tuo negozio di e-commerce. La profonda integrazione con il software di creazione del tuo negozio accelererà il tuo flusso di lavoro, oltre a fornire il giusto tipo di funzionalità, sicurezza ed efficienza. Puoi condividi i dettagli del tuo progetto con noi e il nostro esperto membro del team ti contatterà per discutere il resto. i nostri dettagli di comunicazione via email sono support@knowband.com oppure puoi lasciare un commento qui se trovi utile questo articolo.