I migliori canali di comunicazione dell'assistenza clienti per le aziende online

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Fin dall'inizio della comunicazione, avevamo bisogno di un canale per esprimere i nostri pensieri. Essendo un netizen, sappiamo tutti quanto sia importante avere un canale di comunicazione per l'assistenza clienti. I canali di assistenza clienti sono una parte importante del business, sia in negozio che in un eCommerce. Per fornire a esperienza del cliente di […]

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Acquista online e ritira in negozio: in che modo Click and Collect può acquisire clienti e aumentare le vendite

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Lo shopping online da siti di e-commerce è ormai un modo molto comune di fare acquisti. Con il passare del tempo, il concetto di acquisto online e ritiro in negozio sta guadagnando slancio. Le persone spesso optano per la consegna a domicilio, ma molti optano anche per il ritiro in negozio. Gli acquirenti adorano ritirare […]

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PrestaShop Delivery Boy App – Manuale utente

1.0 Introduzione L'app Delivery Boy per PrestaShop consente ai proprietari di negozi online di offrire una gestione delle consegne senza interruzioni. Il proprietario del negozio può aggiungere facilmente un'app del fattorino, assegnare gli ordini, monitorarli semplicemente tramite il modulo. L'app del fattorino per PrestaShop consente ai ragazzi delle consegne di accedere semplicemente e utilizzare l'app […]

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Come utilizzare i reels Instagram appena lanciati per il marketing aziendale

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Le storie di Instagram hanno già segnato un cambiamento significativo nel modo in cui creiamo, condividiamo e interagiamo con i contenuti sui social media. Questo stile di contenuto è divertente, casual e veloce e viene implementato su vasta scala. Le persone stanno già utilizzando Instagram per scopi di marketing e molti gestiscono le proprie attività […]

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Come preparare il negozio online per le festività natalizie – Guida al modulo

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Ogni commerciante di negozi di e-commerce attende le festività natalizie, perché durante questo periodo c’è la massima partecipazione degli acquirenti online nel negozio. Insieme a quella stagione delle vacanze registra le vendite più alte dell’intero anno. È tempo di preparare il negozio online per le festività natalizie. Nei prossimi mesi, i negozi online pianificheranno una […]

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Moduli Prestashop per offrire la migliore assistenza clienti

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Un ottimo sistema di assistenza clienti può rafforzare i team che lavorano per raggiungere i rispettivi obiettivi in ​​un'azienda. Per soddisfare le richieste del cliente e migliorare l'esperienza del cliente, pianificazione strategica, strumenti di supporto e un team completamente dedicato giocano un ruolo significativo. Le informazioni raccolte dall'utente possono essere implementate per migliorare il servizio […]

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