In questa era del mondo digitale, la consapevolezza è diventata un prerequisito per ogni individuo e tutte le industrie stanno crescendo così rapidamente che non sappiamo mai cosa diventa alla moda come. L'industria di questo tipo che è cresciuta molteplice e grazie a 4G Internet è l'industria eCommerce. Per coloro che non ne sono consapevoli, l'industria dell'e-commerce è una delle industrie in più rapida crescita in tutto il mondo. E il regalo più grande dato da questo settore è la tendenza dello shopping online che governa il mondo. Gli individui di ogni angolo di questo globo si abbandonano a questo processo e risparmiano tempo ed energia. Secondo Ssi prevede che i ricavi di e-retail cresceranno fino a 4.88 trilioni di dollari USA in 2021.
Tuttavia, la rapida crescita ha anche portato un'enorme concorrenza tra diversi commercianti di e-commerce. L'aumento delle attività di eCommerce ha portato al riscaldamento della concorrenza tra questi commercianti. Ciò li ha resi responsabili di tenere il passo con alcune nuove tendenze dell'e-commerce, in particolare quelle che comportano progressi tecnici per modellare il comportamento dei consumatori.
Ecco i suggerimenti e gli accorgimenti di 5 per assicurare una rapida crescita nel business dell'e-commerce:
1. Migliora i contenuti video e il marketing:
Il marketing video è oggi uno dei modi migliori e più popolari di content marketing. Poiché i consumatori adorano guardare video al giorno d'oggi, è un modo facile e divertente per coinvolgere attivamente i clienti sul tuo sito e-commerce con conseguente aumento delle vendite e dei ricavi. Per superare la concorrenza, è il modo più vantaggioso per migliorare la crescita del tuo eCommerce e portarlo a nuovi livelli di successo. Incorporando i video dai social media come YouTube o aggiungendo elementi di progettazione basati su video, i venditori possono facilmente migliorare la loro pagina iniziale o la pagina del prodotto che può attirare più clienti verso il tuo negozio.
2. Servire i consumatori omnicanale:
Nell'era digitale interconnesso di oggi, i clienti stanno cercando il loro prodotto preferito su più di un canale o Marketplace online. Secondo S, Amazon ha rappresentato la percentuale 56.1 del traffico del segmento, eBay ha rappresentato il traffico 19.5%, Walmart 3.8% ed Etsy hanno rappresentato la 3.5% di traffico. Questi numeri sono chiaramente la somiglianza della necessità cruciale di servire i consumatori omnicanale commercializzando i prodotti e i servizi su tutti i canali o i mercati disponibili. Oggi, è più facile di prima promuovere il tuo marchio o prodotto online, ma prima, i venditori devono trasformare le loro idee in un business eCommerce. Assicurati di commercializzare il tuo sito Web su piattaforme diverse come i social media, i mercati rinomati come Amazon, eBay, Etsy, Walmart così come anche nei piccoli negozi. Mai e poi mai lasciare un'opportunità per promuovere il tuo negozio di marca in qualsiasi modo possibile. E a prescindere dal canale che stai vendendo, vendi sempre prodotti genuini e affidabili per aumentare la fiducia dei clienti nel tuo marchio e nel tuo negozio di e-commerce. Non solo ti aiuterà ad aumentare il traffico dei clienti ma anche a differenziare il tuo negozio eCommerce con gli altri.
3. Segna i metodi per raggiungere il successo con AI Chatbots:
Se vuoi dare una forte concorrenza ad altri venditori, puoi provare le tue mani sulla funzione di assistenza 24 / 7 fornita dai chatbot potenziati da AI. I clienti amano la risposta immediata per le loro domande e i chatbot sono la soluzione perfetta per questo. I chatbot automatizzati possono risolvere qualsiasi tipo di query di numerosi clienti contemporaneamente. Tuttavia, non possono pensare fuori dagli schemi, riconoscere le parole errate o valutare le query incomplete in quanto la loro creatività è limitata dal codice che le ha create. Ma grazie a questi progressi tecnologici come hanno reso questi chatbot anche intelligenti e sofisticati. Sono anche compatibili con SSL e multilingua e ti aiutano a raggiungere la soddisfazione del cliente anche nelle aree regionali. Pertanto, aumenterà il traffico dei consumatori sul tuo sito web portando a un importo forfettario di vendite e ricavi.
4. La ricerca vocale è un nuovo vantaggio:
Di solito accade quando i clienti non sono in grado di scrivere l'ortografia corretta del prodotto desiderato e non sono in grado di trovarlo sul sito web. Ciò porta a una diminuzione del tasso di conversione del sito Web, in quanto anche i lead qualificati diventano non qualificati. La ricerca vocale è la nuova tendenza in questi negozi online in quanto ha aiutato molti che non erano in grado di scrivere l'ortografia corretta nella scheda di ricerca. Possono semplicemente semplicemente pronunciare il nome del loro prodotto e sarà presentato sui loro schermi mobili. Secondo S, La percentuale di utenti 35 ha dichiarato che in futuro avrebbero preso in considerazione l'acquisto di cibo tramite il proprio assistente vocale. Alcuni gadget più recenti per la ricerca vocale come Google Play, Alexa di Amazon, Amazon Echo, ecc. Sono alcune delle migliori innovazioni per le piattaforme di eCommerce. Molti proprietari di negozi online hanno già adottato la funzionalità di ricerca vocale per la propria attività di eCommerce online. L'avanzamento della ricerca vocale è un'eccellente opportunità quando si tratta di migliorare il tuo SEO e questo potrebbe anche essere migliorato migliorando la descrizione del prodotto sul sito web.
5. Metodo di pagamento sicuro e protetto:
Quando si tratta di fare il checkout, i clienti credono in un metodo di pagamento sicuro e sicuro in quanto vi sono molte persone che abbandonano il carrello a causa della mancanza di fiducia che può finire per perdere potenziali clienti. La fase finale dello shopping online dovrebbe essere semplice e lineare, poiché molte persone si sentono frustrate a causa della complessa procedura di checkout e dei gateway di pagamento. Secondo S, La percentuale di 69.23 di carrelli e cesti per la spesa digitali è stata abbandonata nell'anno 2017 e l'acquisto non è stato completato. Molte volte, è dovuto alla mancanza di fiducia nei gateway di pagamento alla cassa. Quindi, se vuoi migliorare il tasso di conversione del tuo sito web e vuoi essere un vantaggio rispetto ad altri concorrenti, assicurati di fornire un semplice processo di checkout e opzioni di pagamento sicure. Puoi applicare Addon per la verifica di una pagina di PrestaShop sul tuo negozio eCommerce.
Verdetto finale:
Mentre l'industria dell'e-commerce continua ad evolversi, la responsabilità più importante è quella di fornire un'esperienza di acquisto dei consumatori positiva. I venditori devono rimanere consapevoli delle ultime tendenze di eCommerce che includono marketing omnicanale, chatbot, contenuti video e marketing, e un processo di pagamento e pagamento semplificato, e sicuramente ti aiuteranno a distinguerti dai tuoi concorrenti eCommerce. La concorrenza è al suo apice e dobbiamo superarlo. Per mantenere un vantaggio in più rispetto agli altri, KnowBand offre Integratori di Marketplace che consentono ai venditori di integrare il loro negozio eCommerce in alcuni mercati rinomati come Etsy, eBay, Walmart, Google Shopping e Newegg. È ora possibile elencare i prodotti e le descrizioni con pochi clic del pulsante. Pertanto, diventa più facile aggiornare i dettagli in blocco. Inoltre, la mappatura degli attributi diventa una passeggiata-torta con l'approccio automatico. Quindi, integra il tuo negozio eCommerce e guadagna enormi quantità di profitti.
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