Soluzione: �
Per questo problema, abbiamo sollevato un ticket su DHL e, in risposta, hanno risposto come di seguito:
Quando si richiedono funzionalità, è importante fornire dati di indirizzo completi e di qualità. È necessario determinare informazioni e capacità di instradamento accurate per l’origine e la destinazione. Il motivo dell’errore potrebbe essere il seguente:
- Potrebbe essere possibile che ci siano più città con lo stesso nome in diverse periferie. Quindi, per ottenere una risposta di successo, dobbiamo aggiungere i sobborghi nell’indirizzo di destinazione in modo speciale, per il paese di consegna “Irlanda”.
- Per i paesi di destinazione, che non hanno codici postali, il nome della città deve essere digitato correttamente. Ad esempio, non esiste una città chiamata NORTH ROAD in IE, la città effettiva si chiama M50 NORTH ROAD.
Da questa risposta, non siamo stati chiari sulla convalida dell’indirizzo significa come facciamo a sapere se l’indirizzo è corretto o meno o il nome della città è corretto o meno. Ad esempio, se stiamo inviando il nome della città come “Co. Dublino” nella richiesta di creazione della spedizione, riceviamo un errore di Posizione non valida. Quindi abbiamo sollevato di nuovo un biglietto per sapere come possiamo convalidare l’indirizzo e in risposta, DHL ha suggerito uno strumento chiamato DHL Capability Tool (https://dct.dhl.com/). Basta inserire il mittente e l’indirizzo di destinazione nel modulo e fare clic sul pulsante di ricerca come mostrato nella schermata seguente:
Questo strumento darà il risultato se l’indirizzo è valido o meno. Pertanto, se ricevi un errore relativo alla posizione, puoi convalidare l’indirizzo utilizzando questo strumento di funzionalità.
