Vai da McDonald’s o Burger King. Chiedi un Burger ma ti chiedono di tornare in modo molto educato “Signore / Mamma, ti piacerebbe avere delle patatine fritte o coca cola con esso?” Questo è il cross-selling. Supponiamo che accetti questo pasto combinato con un hamburger, patatine regolari e una piccola coca cola. Ma ti chiedono […]