W epoce cyfrowego świata świadomość stała się warunkiem wstępnym dla każdego człowieka, a wszystkie gałęzie przemysłu rozwijają się tak szybko, że nigdy nie wiemy, co staje się modne jak to. Jedną z takich gałęzi przemysłu, która rozrosła się i dzięki Internetowi 4G jest przemysł eCommerce. Dla tych, którzy nie są tego świadomi, branża eCommerce jest jedną z najszybciej rozwijających się gałęzi przemysłu na całym świecie. A największym darem tej branży jest trend zakupów online rządzący światem. Osoby z każdego zakątka tego globu oddają się temu procesowi i oszczędzają swój czas i energię. Według StatistaPrzewiduje się, że przychody e-detaliczne wzrosną do 4.88 bilionów dolarów w 2021.
Jednak szybki wzrost przyniósł również ogromną konkurencję między różnymi kupcami handlu elektronicznego. Wzrost liczby przedsiębiorstw handlu elektronicznego doprowadził do wzrostu konkurencji między tymi kupcami. To sprawiło, że byli odpowiedzialni za dotrzymanie kroku nowym trendom w handlu elektronicznym, zwłaszcza tym, które wymagają postępu technicznego w kształtowaniu zachowań konsumentów.
Oto porady i wskazówki 5, które zapewnią szybki rozwój biznesu e-commerce:
1. Popraw treści wideo i marketing:
Marketing wideo to obecnie jeden z najlepszych i najpopularniejszych sposobów content marketingu. Ponieważ konsumenci uwielbiają oglądać filmy w dzisiejszych czasach, jest to łatwy i przyjemny sposób na aktywne zaangażowanie klientów na stronie e-commerce, co skutkuje wzrostem sprzedaży i przychodów. Aby pokonać konkurencję, jest to najbardziej korzystny sposób na poprawę rozwoju eCommerce i osiągnięcie nowego sukcesu. Umieszczając filmy z mediów społecznościowych, takich jak youtube lub dodając elementy projektu wideo, sprzedawcy mogą łatwo ulepszyć stronę główną lub stronę produktu, co może przyciągnąć więcej klientów do Twojego sklepu.
2. Służ konsumentów Omnichannel:
W dzisiejszej połączonej erze cyfrowej klienci szukają swojego ulubionego produktu na więcej niż jednym kanale internetowym lub rynku. Według Statista, Amazon odpowiadał za 56.1 procent ruchu w segmencie, eBay za ruch 19.5%, Walmart 3.8% i Etsy stanowiły 3.5% ruchu. Liczby te są wyraźnie podobieństwem do kluczowej potrzeby obsługi konsumentów wielokanałowych poprzez marketing produktów i usług na wszystkich dostępnych kanałach lub rynkach. Dzisiaj promowanie marki lub produktu w Internecie jest łatwiejsze niż wcześniej, ale przedtem sprzedawcy muszą zamienić swoje pomysły w biznes e-commerce. Pamiętaj, aby sprzedawać swoją stronę na różnych platformach, takich jak media społecznościowe, renomowane rynki, takie jak Amazon, eBay, Etsy, Walmart jak również w małych sklepach detalicznych. Nigdy nie zostawiaj okazji do promowania swojego sklepu z markami w jakikolwiek możliwy sposób. Niezależnie od tego, który kanał sprzedajesz, zawsze sprzedawaj oryginalne i niezawodne produkty, aby budować zaufanie klientów do marki i sklepu e-commerce. Pomoże to nie tylko zwiększyć ruch klientów, ale także odróżnić sklep e-commerce od innych.
3. Oznacz sposoby na sukces dzięki AI Chatbots:
Jeśli chcesz dać twardą konkurencję innym sprzedawcom, możesz spróbować swoich sił w funkcji pomocy 24 / 7 podanej przez AI Empowered Chatbots. Klienci uwielbiają natychmiastową odpowiedź na swoje zapytania, a chatboty są idealnym rozwiązaniem. Zautomatyzowane chatboty mogą rozwiązać każdy rodzaj zapytania wielu klientów jednocześnie. Jednak nie mogą myśleć poza polem, rozpoznać błędnie napisane słowa lub ocenić niekompletne zapytania, ponieważ ich kreatywność jest ograniczona przez kod, który je stworzył. Ale dzięki tym postęp technologiczny ponieważ sprawili, że te chatboty są inteligentne i wyrafinowane. Są również kompatybilne z SSL i wielojęzyczne, co pomaga osiągnąć satysfakcję klientów również w regionach. W związku z tym zwiększy ruch klientów na Twojej stronie, co doprowadzi do zryczałtowanej kwoty sprzedaży i przychodów.
4. Wyszukiwanie głosowe to nowe dobrodziejstwo:
Zwykle dzieje się tak, gdy klienci nie są w stanie napisać poprawnej pisowni żądanego produktu i nie mogą go znaleźć na stronie internetowej. Prowadzi to do zmniejszenia współczynnika konwersji strony internetowej, ponieważ kwalifikowani potencjalni klienci również zamieniają się w niekwalifikowanych. Wyszukiwanie głosowe jest nowym trendem w tych sklepach internetowych, ponieważ pomogło wielu osobom, które nie mogły napisać poprawnej pisowni na karcie wyszukiwania. Mogą po prostu wymawiać nazwę swojego produktu i będą prezentowane na ekranach mobilnych. Według Statista, Procent użytkowników 35 stwierdził, że w przyszłości rozważą zakup żywności za pośrednictwem swojego asystenta głosowego. Niektóre najnowsze gadżety do wyszukiwania głosowego, takie jak Google Play, Alexa Amazon, Amazon Echo itp. To jedne z najlepszych innowacji na platformach eCommerce. Wielu właścicieli sklepów internetowych już przyjęło funkcję wyszukiwania głosowego dla swojej internetowej firmy handlu elektronicznego. Postęp wyszukiwania głosowego jest przerastającą szansą, jeśli chodzi o ulepszanie SEO, co można również poprawić, ulepszając opis produktu na stronie internetowej.
5. Bezpieczna i bezpieczna metoda płatności:
Jeśli chodzi o kasę, klienci wierzą w bezpieczną metodę płatności i płatności, ponieważ wiele osób opuszcza wózek z powodu braku zaufania, co może doprowadzić do utraty potencjalnych klientów. Ostatni etap zakupów online powinien być płynny i prosty, ponieważ wiele osób jest sfrustrowanych złożonym procesem realizacji transakcji i bramkami płatności. Według Statista, 69.23 procent cyfrowych koszyków i koszyków został porzucony w roku 2017, a zakup nie został zakończony. Wiele razy wynika to z braku zaufania do bramek płatniczych przy kasie. Jeśli więc chcesz poprawić współczynnik konwersji swojej witryny i chcesz mieć dodatkową przewagę nad innymi konkurentami, pamiętaj, aby zapewnić prosty proces realizacji transakcji i bezpieczne opcje płatności. Możesz zastosować dodatek do strony PrestaShop w sklepie eCommerce.
Ostateczny werdykt:
Ponieważ branża eCommerce wciąż ewoluuje, najważniejszym obowiązkiem jest zapewnienie pozytywnego doświadczenia w zakupach konsumenckich. Sprzedawcy powinni być świadomi najnowszych trendów w handlu elektronicznym, takich jak marketing omnichannel, chatboty, treści wideo i marketing, a także uproszczony proces płatności i płatności, co z pewnością pomoże wyróżnić się na tle konkurencji eCommerce. Konkurencja jest najwyższa i musimy to pokonać. Aby zachować dodatkową przewagę nad innymi, oferuje KnowBand Integratorzy rynku które umożliwiają sprzedawcom zintegrowanie ich sklepu e-commerce z takimi renomowanymi rynkami Etsy, eBay, Walmart, Zakupy Google i Newegg. Możesz teraz wymienić produkty i opisy za pomocą kilku kliknięć. W ten sposób łatwiej jest zaktualizować dane zbiorczo. Co więcej, mapowanie atrybutów staje się ciastem z automatycznym podejściem. Zintegruj swój sklep eCommerce i zarób ogromną część zysków.
Znajdź więcej powiązanych artykułów tutaj:
- Klucze do pomyślnego zakupu online i odbioru w sklepie
- Wskazówki 8, aby zwiększyć liczbę klientów na Marketplace
- 6 Summer Holiday eCommerce błędy wysyłki, których należy unikać
- Wskazówki 9, które pomogą Ci sprzedać więcej na Walmart Marketplace
