Pozyskiwanie danych klientów jest ważne dla każdej firmy internetowej i jest to jedyny powód, dla którego Brands umieścił formularz rejestracyjny na swojej stronie internetowej. Pomaga to nie tylko w skutecznym marketingu e-mailowym, ale także daje markom doskonałą okazję do interakcji z nowo przyłączonymi gośćmi i zapoznania ich z marką. Bez danych klientów biznes eCommerce nie ma wartości. Podczas gdy detaliści internetowi chcą uzyskać jak najwięcej informacji o klientach, rzeczywistość jest często rozczarowująca. Większość kupujących online niechętnie rejestruje się na stronie internetowej. Jak radzisz sobie z tym problemem? Jak zwiększyć liczbę rejestracji użytkowników? Są sposoby na usprawnienie tego procesu i uzyskiwanie większej liczby rejestracji użytkowników, bez uciążliwości. Sprawdźmy jak.
1.
Nie zaśmiecaj formularza rejestracji. Widziałem kilka stron internetowych, które proszą o zbyt wiele informacji, takich jak imię, nazwisko, adres e-mail, dane kontaktowe, data urodzenia itp. To wcale nie robi dobrego wrażenia na nowym użytkowniku. Tak, będzie to korzystne dla marketingu docelowego, ale jest to późniejszy proces. Twoim celem jest przekonanie użytkowników do zarejestrowania się, gdyż może to być przeszkodą w długim formularzu rejestracyjnym. Zastanów się przez chwilę, jak denerwujące byłoby, gdyby użytkownik zobaczył formularz przed ekranem i miał wiele danych do wypełnienia. Zamknięcie okna rejestracji nie potrwa sekundę, co gorsza, mogą opuścić twoją stronę. Co więc trzeba zrobić? Uprość formularz rejestracyjny. Zrób to wygodnie. Poproszenie tylko o pełne imię i nazwisko, adres e-mail i hasło byłyby dobre. Rejestracja, czy nie, zależy całkowicie od użytkownika, ale przynajmniej by go nie zirytował.
Po udanej rejestracji powiedz im, aby dokończyli informacje o profilu. Na przykład możesz wyświetlić kompletność profilu w pewnym procencie i przekonać go do skonfigurowania pełnego profilu.
2. Jasne i przekonujące wezwanie do działania
Twoje wezwanie do działania ma do odegrania ważną rolę, aby uzyskać więcej rejestracji. Dobrze zaprojektowane wezwanie do działania przyciąga użytkowników i poprawia współczynnik rejestracji. Aby CTA zapewniało dobre wyniki, powinno być ostre i precyzyjne, a co najważniejsze, służyć temu celowi. Poinformuj użytkowników, w jaki sposób skorzystają, jeśli się zarejestrują. Ważne jest, aby podać cel użytkownikom. Wyjaśnia, dlaczego powinny one stać się częścią Twojej podróży eCommerce. Daj im coś wartościowego.
3. Podaj login społecznościowy
Nic nie da Ci więcej rejestracji niż logowanie społecznościowe. Jest to wygodne i oszczędza czas, ponieważ wymaga tylko jednego kliknięcia, aby zarejestrować użytkownika. Internauci twierdzą, że logowanie społecznościowe jest doskonałym rozwiązaniem na ból głowy związany z rejestracją. To
Moduł logowania społecznościowego Knowband pozwala zaoferować odwiedzającym do 14 opcji logowania społecznościowego. Oferuje mnóstwo możliwości dostosowywania i można go umieścić na wielu stronach. Moduł jest dostępny dla różnych platform eCommerce. Sprawdzić-
Rozszerzenie logowania społecznościowego OpenCart
Magento Social Login Extension
Rozszerzenie Social Login dla Magento 2
Przeczytaj także: 10 Korzyści z logowania społecznościowego w eCommerce
4. Korzystaj z wyskakujących okienek
Wyskakujące okienka są jednym z najlepszych sposobów na zwiększenie liczby rejestracji użytkowników. Jeśli użytkownik nie podał swoich danych w formularzu rejestracyjnym, możesz spróbować ponownie za pomocą wyskakującego okienka. Ale upewnij się, że jest dobrze zorganizowany i zawiera informacje warte uwagi użytkownika. Wyskakujące okienka mogą być irytujące, jeśli nie zostaną mądrze wykorzystane. Możesz wyświetlić niektóre kuszące oferty za pośrednictwem wyskakującego okienka lub dać im opcję pobrania ebooka lub czegokolwiek, co może być użyteczny dla odwiedzających i jest wystarczająco przekonujący, aby wprowadzić swoje dane. Możesz użyć okna modalnego, aby zmniejszyć rozproszenie.
5. Zidentyfikuj błędy z góry
Zmuszenie użytkownika do zarejestrowania się na stronie internetowej jest trudne. A jeśli jakoś ich przekonałeś, powinieneś unikać jakiejkolwiek możliwości, która mogłaby utrudnić im rejestrację. Pozwól mi wyjaśnić. Czasami odwiedzający błędnie wprowadzają nieprawidłowe dane. Może się na przykład zdarzyć, że popełniają błąd w swoim adresie e-mail lub ustawią hasło, którego Twoja witryna nie akceptuje. A kiedy w końcu naciśnie przycisk przesyłania, zostanie wyświetlony ten sam formularz rejestracji i zostanie poproszony o prawidłowe wypełnienie. Chociaż korekta adresu e-mail nie wymagałaby dużego wysiłku, ustawienie prawidłowego hasła może być kłopotliwym doświadczeniem dla użytkownika. Krótko mówiąc, proces rejestracji powinien zakończyć się już za pierwszym razem. Jeśli użytkownik popełnił błąd przy wprowadzaniu wiadomości e-mail, pole powinno natychmiast wskazywać, że wprowadzony adres e-mail jest nieprawidłowy. Podczas konfigurowania hasła wyświetl elementy wymagane do utworzenia prawidłowego hasła (alfabetu, liczby i znaków) wraz z sugestią dotyczącą hasła. Powinien także wyświetlać, czy wprowadzone hasło jest słabe, dobre czy mocne w czasie rzeczywistym. To z pewnością pomoże ci przechwycić więcej rejestracji użytkowników.
6. Polecaj i zarabiaj program
Strategia ta jest szeroko stosowana przez eCommerce w celu zwiększenia liczby rejestracji użytkowników. Poproś klientów, aby zaprosili inne osoby do Twojej witryny i nagrodzili ich za to nagrodą. Ponadto zaoferuj nagrody użytkownikom, którzy się zarejestrują. Chodzi mi o to, że nie ma sensu programu polecania i zarabiania, jeśli inna osoba (do której skierowana jest strona) nie otrzymuje za to niczego. Dołącz ekscytujące nagrody zarówno dla osoby polecającej, jak i dla osoby poleconej.
Wnioski
Rejestracja nie jest już łatwa. Musisz być mądry i bawić się wokół umysłów odwiedzających w taki sposób, aby nie było dla nich męczące ani frustrujące, aby zarejestrować się na swojej stronie. Jest jedna prosta mantra, aby wygenerować więcej rejestracji – Dodaj wartość. Jeśli twoje produkty, usługi lub informacje wnoszą wartość dodaną do życia ludzi, na pewno zauważysz wzrost liczby użytkowników. Rozważ skorzystanie z wyżej wymienionych opcji, aby zwiększyć liczbę rejestracji w witrynie eCommerce i daj mi znać, jak przydatne okazały się te wskazówki. Jak pomocne okazały się te informacje?
