Email był w grze od bardzo dawna. Jest to cenne źródło marketingu produktów i usług. Choć wydaje się być bardzo prostym zadaniem, aby używać e-maili jako narzędzia marketingowego, w rzeczywistości jest o wiele więcej niż to, co wygląda na powierzchni. Mimo to jest to najprostsze i najbardziej dostępne narzędzie marketingowe, jakie zawsze może mieć przy sobie.
Tutaj podzielę się punktami na dyskusje, dlaczego marketing e-mailowy nadal jest rodzajem marketingu cyfrowego i co powinniśmy wiedzieć o e-mailach.
1. E-mail jest stosunkowo tańszy niż inne narzędzia marketingowe
Firmy wydają miliardy na reklamy drukowane i reklamy internetowe. Jednak w przypadku e-mail marketingu tylko niewielka część ich budżetu jest określona dla e-maili. Nie oznacza to, że firmy nie traktują poważnie e-maili, to tylko e-mail marketing jest tani i nie trzeba na nie rezerwować ogromnego budżetu.
"W porównaniu z innymi mediami wiadomości e-mail są tanim źródłem do wysłania, a dzięki telewizji przeznaczasz środki na agencje reklamowe, kreatywne studia i kanały kablowe, a dzięki reklamom drukowanym pomagasz utrzymać przy życiu gazety i czasopisma. 600 za tysiąc sztuk Za pomocą poczty e-mail prawie nie ma żadnych kosztów, ale jej niski koszt tylko wzmacnia argument, że e-mail marketing jest najbardziej opłacalną metodą reklamy dostępną dziś "– hbr.org
Sklepy e-commerce wykorzystują wiadomości e-mail do powiadamiania klientów o różnych zdarzeniach, wysyłania ofert i rabatów, przesyłania danych związanych z kontem, wysyłania biuletynów i porzucone przypomnienia seryjne koszyka. W celu wysyłania dużej ilości wiadomości e-mail na raz, sprzedawcy wprowadzają funkcje umożliwiające integrację dostawców usług e-mail marketingu, takich jak MailChimp i Stały kontakt w swoich sklepach, podczas gdy niektórzy decydują się po prostu korzystać z tych narzędzi niezależnie.
[Caption id = "attachment_4239" align = "aligncenter" width = "1333"] Wykorzystywanie wiadomości e-mail do wysyłania porzuconych przypomnień o kartach do klientów [/ caption]
Nie musisz mi wierzyć w moje słowa. Spójrz tylko na to połączenie badania z shop.org i Forrester Research to mówi "85 procent sprzedawców w USA uważa pocztę elektroniczną za jedno z najbardziej skutecznych narzędzi pozyskiwania klientów".
Wiadomość e-mail mogła stać się najstarszą taktyką marketingu online, ale nadal pozostaje kluczowa. Przeprowadzenie kampanii e-mail marketingowej jest stosunkowo łatwe, a nie wydawanie fortuny na reklamy drukowane i internetowe. Niewątpliwie marketing e-mailowy nie może zastąpić reklamy drukowanej i internetowej, ale zawsze jest to coś prostszego i tańszego.
2. Email jest lepszym nauczycielem umiejętności marketingowych-
Jeśli nie masz wystarczającego doświadczenia, często polegasz na próbach i błędach, aby dowiedzieć się więcej. Marketing, na przykład, jest podobną dziedziną, która uczy różnych lekcji w każdym sukcesie i porażce. Dzięki niektórym środkom marketingowym nigdy nie masz pewności, czy zainwestowane pieniądze się opłacają.
W przypadku nowoczesnego marketingu e-mailowego w większości przypadków nie ma potrzeby przeprowadzania prób i błędów. Masz narzędzia wspierające kampanię marketingową, które można wykorzystać do prognozowania trendów i wymagań. Mogą zaproponować odpowiedni czas na wysłanie e-maili, gdy będą większe szanse na lepsze stawki otwarcia. Możesz także zmierzyć współczynniki klikalności i sprawdzić, czy e-maile wykonują swoje zadania.
Na przykład z narzędziami dla Opuszczone przypomnienia koszykamożesz wysyłać automatyczne wiadomości e-mail z ofertami, kuponami i prostymi przypomnieniami do klientów, którzy porzucili Twoje koszyki z dowolnego przypadkowego powodu. Jest to przydatny sposób odzyskać utraconą sprzedaż z powodu porzucenia koszyka.
[Caption id = "attachment_4240" align = "aligncenter" width = "358"] Analiza poczty e-mail w celu wykrycia skuteczności kampanii [/ caption]
W e-mail marketingu, możesz odkryć, które dokładnie e-maile zostały kliknięte, przez kogo, które linki zostały kliknięte i która część twojej wiadomości działa. W ten sposób zapewnisz lepszy wgląd w kampanię marketingową i nauczysz się lekcji w bardzo kampanii.
3. E-maile są głównym nurtem i używane przez wszystkich-
Jeśli zapytasz kogokolwiek z Twojego rynku, czy używają poczty e-mail, na pewno powiedzą "tak". Marketing społecznościowy jest szeroko rozpowszechnionym środowiskiem, ale nie można powiedzieć, że każdy potencjalny klient w Twojej domenie jest na kanale mediów społecznościowych.
Z każdym, kto nie korzysta z mediów społecznościowych, e-mail staje się głównym nurtem. Uważa się, że prawie wszyscy w Twojej domenie mają konto e-mail.
Co więcej, 91% użytkowników poczty e-mail sprawdza wiadomości e-mail co najmniej raz dziennie. Wyraźnie widać, że zwrot z inwestycji w wiadomości e-mail może być porównywalnie większy niż marketing w mediach społecznościowych, co jest bardziej kosztowne niż marketing e-mailowy.
4. E-maile są bardziej bezpośrednim sposobem nadawania do odpowiedniej populacji
Media społecznościowe umożliwiają wielostronne rozmowy między wieloma użytkownikami. W większości przypadków transmisja za pośrednictwem mediów społecznościowych kończy się ogromną populacją odbiorców, którzy nie są bezpośrednio zainteresowani.
E-mail, natomiast jest to bardziej bezpośrednia rozmowa, która zwykle łączy odpowiednie osoby i nie angażuje dodatkowych uczestników. Może to być uważane za wadę wiadomości e-mail, która ogranicza odbiorców Twojej emisji. Jednak biorąc pod uwagę skuteczność zbierania odpowiedniej listy e-mail i danych, nie może to być ograniczenie. Jeśli masz skuteczne narzędzia aby zbierać dane e-mail dla marketingu, może się okazać, że lepiej jest połączyć się z kilkoma osobami, które będą zainteresowane Twoją firmą, zamiast z ogromną liczbą odbiorców, którzy nawet nie wiedzą o Twojej firmie.
5. Wiadomości e-mail są źródłem sprzedaży online i w sklepie
E-mail marketing jest tak popularny nie tylko dlatego, że jest łatwy i tani, ale dlatego, że jest skuteczny i napędza sprzedaż. Badanie autorstwa Nielsen mówi że:
"28 procent kupujących online subskrybuje e-maile sklepów lub produktów, by być na bieżąco. 27 procent kupujących online subskrybuje e-maile sklepów lub produktów, aby zaoszczędzić pieniądze".
Podobną statystykę można zobaczyć w danych z Deloitte, które mówią Wzrost o 65 klientów znaleźć kupony e-mail ważne w zakupach spożywczych online.
[Caption id = "attachment_4241" align = "aligncenter" width = "667"] Sklepy internetowe mają szansę przyciągnąć klientów dzięki ofertom w wiadomościach e-mail [/ caption]
Marketing e-mailowy to skuteczny sposób dotarcia do klientów i szansy na negocjacje z nimi. Nawet największe marki wierzą w biuletyny e-mailowe i przypomnienia, aby przyciągnąć klientów do swoich sklepów. E-mail jest więc wszędzie i na pewno nie można go zignorować.
Lubiłem to? Spodoba ci się to