Jednak ponad połowa wszystkich klientów dodaje produkt do koszyka i nie przechodzi dalej. Mimo to, jako sprzedawca sklepu eCommerce, jeśli prawidłowo grasz swoimi kartami. Możesz odzyskać klientów dzięki odpowiednim strategiom działań następczych. Ale zanim zaczniemy dyskusję o odzyskaniu klientów. ważne jest, aby poznać segment klientów, który porzuca więcej koszyków. Podobnie może być wiele przyczyn porzuconych wózków.
Ponadto staraliśmy się zatuszować niektóre z typowych przyczyn, które powodowały porzucanie koszyków, a także sposoby przekształcania porzuconych koszyków w zamówienia.
Popraw jakość swojej witryny:
Lepka strona internetowa jest jednym z głównych powodów porzucania koszyka. Nie tylko interfejs strony internetowej powinien być informacyjny i łatwy w użyciu. Ale także podczas projektowania sklepu internetowego powinieneś zachować inne ważne aspekty, takie jak proces realizacji transakcji.
Na przykład etapowy proces kasowania wskazuje również klientowi na porzucenie koszyka. Dlatego projektując proces realizacji transakcji, zamiast projektować różne kroki. Możesz zachować wszystkie wymagane pola na tej samej stronie. Możesz także sprawdzić bestsellera Wtyczka PrestaShop One Page Supercheckout po więcej informacji.
Przypomnienia o porzuconym koszyku
Czasami inną możliwością porzucenia koszyka jest to, że klient mógł zająć się innymi zadaniami. Lub inny konkretny powód, który spowodował porzucenie koszyka. Istnieją również inne możliwości, takie jak na przykład problemy techniczne.
Dlatego w poniższym scenariuszu udostępnienie atrakcyjnego przypomnienia o porzuconym koszyku wystarczy, aby odzyskać klientów. Możesz także oferować czarujące oferty, aby zaangażować klientów i zachęcić ich do realizacji zamówień.
Podobnie Knowband Przypomnienie o porzuconym koszyku PrestaShop Addon to prawdziwie zautomatyzowane rozwiązanie, które zaprojektowaliśmy dla sprzedawców PrestaShop. Nie tylko administratorzy sklepu PrestaShop mogą ustawić automatyczne wiadomości e-mail z przypomnieniem o koszyku za pomocą dodatku. Ale także może śledzić wskaźnik odpowiedzi klienta.
Ulepsz swoją stronę powitalną
Jak dobrze powiedziane cytat wskazuje, że pierwsze wrażenie jest ostatnim wrażeniem. To samo dotyczy sytuacji, gdy klient odwiedza witrynę internetową. Za każdym razem, gdy klient wprowadzi adres URL witryny eCommerce. Elementy, które pojawiają się na pierwszej stronie, dają szybkie wyobrażenie o tym, co znajdzie na pozostałych stronach.
Korzystając z tego samego, jako sprzedawca PrestaShop lub OpenCart, możesz dodać zgrywalizowane powitalne wyskakujące okienko na swojej stronie internetowej. Co więcej, wraz z wyskakującym okienkiem możesz również wyświetlać różne inne lukratywne kody kuponów.
Aby uzyskać lepszy pomysł, sprawdź Knowband Zakręć i wygraj wyskakujący moduł wejścia-wyjścia.
Dostępne dla
Platforma eCommerce Magento 2, PrestaShop i OpenCart.
Dodaj wiele metod płatności
Brak metod płatności jest jednym z głównych powodów porzucania koszyka w witrynie eCommerce. Dlatego z tego samego powodu zawsze dobrze jest zapewnić klientom różne metody płatności.
Na przykład możesz dodać opcję PayPal, płatności przy odbiorze, Razor Pay, płatności kartami i wielu innych.Ponadto ważne jest nie tylko posiadanie różnych opcji płatności, ale także zawsze należy przedstawiać wszystkie metody w sposób kulturalny.
Podobnie, zamiast dodawać to samo do oddzielnych sekcji, możesz dodać wszystkie metody w jednym gnieździe. Sprawdź wtyczkę PrestaShop One Page Super Checkout, aby uzyskać lepsze pomysły na projektowanie stron płatności
Zachowaj przejrzystość w procesie wysyłki i dostawy
Drugim czynnikiem, który powstrzymuje odwiedzających przed realizacją zamówień ze sklepu eCommerce, jest długi proces dostawy. Ponadto czasami klient wykonuje wszystkie wymagane kroki, ale zatrzymuje się na stronie kasy z powodu kosztów wysyłki. Ponadto powód wydaje się ważny, ponieważ dlaczego miałby chcieć zapłacić dodatkowe 30 USD, nawet jeśli zamówienie pochodzi z najbliższego centrum biznesowego?
Dlatego, aby przezwyciężyć scenariusz porzuconych wózków, wprowadziliśmy Knowband Koszt wysyłki według dodatku z kodem pocztowym dla sprzedawców PrestaShop.�Korzystając z modułu Koszt wysyłki według kodu pocztowego, klienci mogą obliczyć koszt wysyłki, wprowadzając swój kod pocztowy podczas wypełniania zamówień.
Na końcu
W powyższych punktach wymieniliśmy niektóre z głównych powodów, które powstrzymują klientów przed realizacją zamówień na stronie internetowej. Ponadto, w przypadku jakichkolwiek innych pytań dotyczących wtyczek eCommerce lub modyfikacji strony internetowej, skontaktuj się z nami pod adresem support@knowband.com.
