Najlepsze strategie sprzedaży dodatkowej i krzyżowej zwiększające sprzedaż w okresie świątecznym 2021 r.

best-upsell-cross-sell-strategies-holiday-season

Jako menedżerowie marki eCommerce i twórcy treści szukaliśmy sposobów na podniesienie sprzedaży. Optymalizacja strony produktu to jedna z najbardziej zalecanych technik, które mogą pomóc. Pokazywanie powiązanych produktów, które mają znaczenie, ma sens. Jeśli prowadzisz firmę eCommerce i szukasz skutecznych, ale rozsądnych opcji sprzedaży krzyżowej i dodatkowej podczas wyprzedaży świątecznych, możesz dodać powiązane produkty do swojej strony produktu. Klienci otrzymują rekomendacje i czasami kupują droższy produkt. Ponadto wyświetlanie powiązanych produktów na stronach produktów może zwiększyć średnią wartość koszyka. Wyświetlanie workowatego niebieskiego dżinsu jako rekomendacji, gdy klient kupuje białą, zapinaną na guziki koszulę, może zmienić zdanie. Możesz również zaoferować bezpłatną wysyłkę, bezpłatny prezent przy zakupie oraz sprzedawać karty podarunkowe w witrynie eCommerce. Marketing polega na zabawie z psychologią klienta. Częścią tego jest zrozumienie zachowań klientów, a wyświetlanie odpowiednich produktów sprawia, że ​​klienci czują się tak, jakbyś zrozumiał ich wybory.

Co to jest sprzedaż dodatkowa?

Upselling odnosi się po prostu do polecania podobnego produktu, który jest droższy lub ma więcej funkcji. Jak zapewne widzieliście, różne duże marki są mistrzami w sprzedaży dodatkowej.

Co to jest sprzedaż krzyżowa

Z kolei cross-selling sugeruje produkty, które są związane z Twoim bieżącym zakupem. Rozumieją, że kupując jedną rzecz, możesz wymagać jej przeciwieństw, co jest świetną okazją do sprzedaży innych. Przeczytaj ten artykuł, aby zrozumieć, jak cross-selling i upselling wpływają na Twój biznes.

Czy pokazywanie powiązanych produktów na stronie produktu w celu sprzedaży krzyżowej i sprzedaży dodatkowej działa?

Absolutnie! Według Badania Forrester, rekomendacje produktów stanowią średnio 10-30% sprzedaży w witrynach eCommerce. „Czasami Twoi konsumenci nie zdają sobie sprawy, że dostępny jest lepszy produkt, lub mogą być przekonani, że inny produkt lepiej pasuje do ich potrzeb” KnowBand napisał ten wspaniały post o sukcesie sprzedaży eCommerce dla Twojej firmy online .

Najlepsze praktyki, których należy przestrzegać podczas wyświetlania powiązanych produktów na stronie produktu

Pomimo swoich zalet strategie mogą być niewłaściwie stosowane. Dlatego postanowiliśmy zidentyfikować najlepsze techniki i wskazówki dotyczące opanowania sprzedaży dodatkowej i krzyżowej w handlu elektronicznym, prezentując odpowiednie produkty wiodących sprzedawców internetowych:

  1. Sortowanie: – Upewnij się, że polecasz rzeczy, które pasują do pierwotnego wyboru kupującego.
  2. Koszty: – Przy sprzedaży dodatkowej nie sugeruj produktu, który jest o ponad 25% droższy od oryginalnej oferty.
  3. Czas jest kluczowy- Nie chcesz wyglądać na agresywnego, przedstawiając zbyt wiele rekomendacji z góry, ale nie chcesz też przegapić okazji.
  4. Selektywnie– Rekomendacja sprzedaży dodatkowej lub sprzedaży krzyżowej nie jest wymagana dla każdego produktu. Nie chcesz denerwować kupującego, wysyłając zbyt wiele wyskakujących okienek lub wiadomości e-mail.

Najlepsze moduły do ​​wyświetlania powiązanych produktów na stronie produktu lub w koszyku

Automatyczny produkt powiązany:

automatyczny-powiązany-produkt

Twój sklep musi być na popularnej platformie eCommerce, czy to PrestaShop, OpenCart czy Magento. KnowBand opracował piękne narzędzie dla wszystkich głównych platform eCommerce, które pozwalają wyświetlać produkty na różnych stronach internetowych Twojej witryny. Istnieje kilka opcji dostosowywania, takich jak wyświetlanie najpopularniejszych produktów, najczęściej wyprzedanych produktów, za pomocą filtrów słów kluczowych i ustawianie różnych warunków wyświetlania powiązanych produktów. Kliknij na linki, aby sprawdzić demonstrację na żywo dla PrestaShop, Opencart, Magento sklepy.

Zaoferuj bezpłatny prezent przy zakupie:

Darmowe prezenty przy zakupie sprawią, że Twoi klienci poczują się wyjątkowo, to fantastyczny sposób na dosprzedaż! Gdy koszyk klienta spełnia kryteria uprawniające do bezpłatnego prezentu zgodnie z zasadami zakupu, może on wybrać dowolny prezent. Klienci będą zachęcani do sfinalizowania zamówienia i chętnie kupują więcej przedmiotów, aby otrzymać darmowy produkt. Dzięki modułowi możesz pokazać różnorodne produkty i pozwolić swoim klientom zdecydować, co chcą dodać do koszyka jako darmowy prezent. Powiązane produkty, takie jak para skarpetek jako darmowy prezent z butami, mogą pomóc w sprzedaży dodatkowej. Aby spełnić kryteria, dodają więcej produktów do koszyka, a Ty z powodzeniem sprzedajesz. Kliknij na linki, aby sprawdzić demonstrację na żywo dla PrestaShop, Opencart sklepy.

 

Zwiększ średnią wartość koszyka dzięki bezpłatnej wysyłce

zwiększ-średni-koszyk-z-darmową-dostawą

Oferowanie bezpłatnej wysyłki może pomóc w sprzedaży dodatkowej w okresie świątecznym. Bezpłatna wysyłka to podejście sprzedażowe stosowane przez firmy eCommerce w celu zachęcenia klientów do zakupów bez martwienia się o koszty wysyłki. Moduły bezpłatnej wysyłki pozwalają właścicielowi dodać kwotę kwalifikującą, a klienci mają tę tendencję, że dodają więcej produktów, aby skorzystać z oferty bezpłatnej wysyłki. Knowband ma bezpłatne moduły wysyłkowe dla PrestaShop i OpenCart. Kliknij poniższe linki, aby poznać:

Więcej sposobów na optymalizację strony produktu

Kiedy każdy element witryny jest oglądany osobno, strona produktu jest najprawdopodobniej najważniejsza. Oto kilka artykułów, które pomogą Ci zoptymalizować stronę produktu

Optymalizując swój sklep internetowy, nigdy nie ignoruj ​​znaczenia strony produktu. Dodaj treści, które prowadzą do konwersji. Aby wyglądał lepiej, możesz dodawać filmy o produktach, dodawać pola niestandardowe, wyświetlać oceny i recenzje produktów oraz podobne produkty do sprzedaży krzyżowej i dodatkowej. Mam nadzieję, że powyższe artykuły okażą się pomocne. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, możesz odwiedzić Strona internetowa KnowBand or Skontaktuj się z nami omówić twoje wymagania.

Vishakha Nathani

Vishakha Nathani

Vishakha can be found writing, crafting or digging Earth. Her love for writing made her switch her profession from a Geologist to a Writer. Additionally, she likes keeping herself engaged in crafting and redecorating spaces. You might found her posting 3 am poetry on her Instagram story. Her proclivity for writing is never-ending.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *