Wprowadzenie do marketingu kuponowego
Podstawowa strategia marketingowa dotycząca kuponów jest prosta: wysyłasz kupony lub kody, które użytkownicy mogą wykorzystać w zamian za bezpłatne towary i rabaty. Zalety tej metody są różne, w tym:
- Pomagamy w zawieraniu kuszących transakcji, aby zwiększyć sprzedaż.
- Mając więcej klientów z powrotem.
- Zwiększanie ruchu za pośrednictwem mediów społecznościowych do Twojego sklepu i wzbudzanie ciekawości.
- Opróżnianie magazynu niechcianych towarów.
Każdy ostatecznie lubi zniżki, dlatego marketing kuponowy działa tak dobrze. Jednak jeśli chodzi o handel elektroniczny, korzystanie z łatwych kuponów rabatowych jest zbyt uproszczonym podejściem.
Cyfrowe kupony pozostaną
Wydaje się, że nie ma spowolnienia we włączaniu cyfrowych nagród sprzedawców detalicznych. W okresie świątecznych zakupów powinniśmy spodziewać się szczytu, a kolejne oferty są selektywnie oferowane aż do Nowego Roku. Coraz częściej, wraz z komunikatami dotyczącymi produktów i promocji, klienci oczekują kuponów. Sprzedawcy, którzy nie oferują rabatów i kuponów cyfrowych, przegrywają i tracą szansę na rywalizację. Niektóre liczby opisujące znaczenie cyfrowych kuponów:
- Kupony są używane przez 90 procent klientów.
- Do 2022 r. Cyfrowe wykupy kuponów osiągną poziom 90 miliardów dolarów.
- 63% kupujących twierdzi, że chce, aby kupony były bardziej dostępne.
- Wiadomości e-mail z rabatem zapewniają wzrost przychodów o 48 procent.
Strategie marketingowe dotyczące kuponów w celu zwiększenia sprzedaży w Twoim sklepie eCommerce
Najtrudniejszą częścią prowadzenia sklepu e-commerce jest zdecydowanie przekonanie nowych odwiedzających do zakupu u Ciebie. Możesz zacząć budować zaufanie po dokonaniu zakupu, a następnie skłonić ich do powrotu. Powszechną strategią stosowaną przez wielu sprzedawców internetowych jest oferowanie kupującym po raz pierwszy kuponów z kuszącymi rabatami. Aby pokazać ofertę, możesz również skonfigurować wyskakujące okienko celu wyjścia, dzięki czemu możesz kierować reklamy na odwiedzających wychodzących z wirtualnych drzwi.
Jesteśmy gotowi założyć się, że Twoja skrzynka odbiorcza zostanie wypełniona kuponami rabatowymi, jeśli nastąpi sezonowa zmiana lub wspólne święto. Niektóre daty, takie jak Boże Narodzenie, są lepsze pod względem sprzedaży niż inne, ale prawie zawsze istnieje możliwość wykorzystania kuponów z określonymi datami, aby zwiększyć sprzedaż. Możesz albo wyświetlić oferty kuponów na swojej stronie głównej, albo skontaktować się z listą subskrybentów za pośrednictwem poczty elektronicznej, aby to zrobić. W praktyce nic nie stoi na przeszkodzie, abyś użył obu technik.
To, ile średnio otrzymujesz za każdy zakup, jest jednym z najważniejszych wskaźników dla sklepu internetowego. Logicznie rzecz biorąc, chcesz, aby liczba była jak najwyższa, a idealnym sposobem na osiągnięcie tego jest wykorzystanie marketingu kuponowego. W przypadku rabatów ludzie mogą wydawać więcej pieniędzy, niż robiliby w przeciwnym razie. Możesz na tym skorzystać, oferując kupony, które uruchamiają tylko określoną kwotę za zakupy.
Idealnie byłoby, gdyby Twój sklep sprzedawał każdy produkt lub usługę po równo. Często jednak napotkasz sytuacje, w których określone elementy nie działają tak dobrze, jak byś chciał (lub masz nadzieję). Staje się to problemem, jeśli mówimy o produktach fizycznych, ponieważ utkniesz z towarami zajmującymi miejsce.
Jak sprzedawać kupony swoim klientom?
Możesz wysyłać e-maile do swoich subskrybentów z kuponami rabatowymi i informacjami o dostępności transakcji. Innym sposobem promowania kuponów jest umieszczanie ich na uchwytach w mediach społecznościowych, gdzie ludzie podziwiają Twoją markę i podążają za Tobą. Pomysłowe i kreatywne treści pozwalają wyróżnić się z tłumu. Możesz reklamować swoje kupony na różnych platformach. Można to zrobić zarówno fizycznie, jak i cyfrowo. Wysłanie SMS-a z kuponem rabatowym to inny sposób. Odpowiadaj za SMS-y, ponieważ jest to wciąż nowoczesny środek przekazu dla dystrybutorów, a jeśli chodzi o bezpośrednią komunikację, może z łatwością przekroczyć granicę „co jest odpowiednie”. Jednym z najlepszych sposobów zachęcania konsumentów do zakupu może być udostępnianie linków partnerskich z dołączonymi rabatami.
Rozszerzenia e-commerce i narzędzia oferujące kody kuponów rabatowych
Można użyć kilku narzędzi eCommerce, aby zabawiać odwiedzających i zwiększyć zaangażowanie klientów w sklepie internetowym. Jeśli jesteś świadkiem częstszego porzucania koszyka w swoim sklepie, powinieneś zoptymalizować zawartość i strony internetowe zmniejszyć współczynnik odrzuceń. Jeśli nie masz pewności co do narzędzi, których możesz użyć do oferowania kodów kuponów rabatowych, jesteś we właściwym miejscu. Ta sekcja artykułu koncentruje się na najczęściej używanych wyskakujących okienkach i generatorach kuponów rabatowych, które kierownik sklepu eCommerce powinien dodać, aby zwiększyć zaangażowanie klientów i zwiększyć ich sprzedaż.
Wyskakujące okienko powitalne: Są one prezentowane odwiedzającym, gdy trafiają na Twoją witrynę. Po przybyciu na miejsce pojawi się wyskakujące okienko z kuponem rabatowym. Rozszerzenie Spin and Win to wyskakujące okienko z gamifikacją, którego możesz użyć jako wyskakującego okienka wpisu. Działa dobrze, aby zwiększyć zaangażowanie klientów i współczynnik konwersji.
Zamknij wyskakujące okienko: Następny w rzędzie jest wyskakujące okienko wyjścia. Na przykład, Wyjdź z Popup może być używany dla klientów, którzy opuszczają Twoją witrynę bez sfinalizowania zakupu. Kupon ze zniżką może zmienić ich zdanie i przekształcić ich w potencjalnych nabywców. Ponadto wyskakujące okienka wyjścia mają na celu zwiększenie utrzymania klientów.
Gamified Popup: Dodanie zabawnych elementów do sklepu eCommerce to najlepszy sposób na zwiększenie zaangażowania klientów. Odwiedzający spędzają więcej czasu niż przeciętnie, gdy sklep ma dodany element grywalizowany. Możesz dodać plik zakręć i wygraj koło jak wyskakujące okienko lub plik narzędzie do zdrapania i wygrywania kuponów z rabatami i innymi kuponami, takimi jak Kup-1, Zdobądź-1.
Zalecana lektura: Jak grywalizacja zwiększa zaangażowanie klientów w Twój eCommerce
Przypomnienia o przeglądzie: Innym sposobem oferowania kuponów lub rabatów jest zachęcanie klientów do wyrażania opinii. Możesz poprosić klientów, aby zostawili recenzję i wręczyli im punkty lojalnościowe lub kupony rabatowe, które będą mogli wykorzystać przy następnym zakupie. Plik Moduł recenzji i przypomnień by KnowBand to doskonały wybór!
Alert porzuconych wózków: Czy Twój sklep internetowy często porzuca koszyk? Nie wiesz, jak przywrócić utraconą sprzedaż? Moduł przypomnienia o opuszczonym koszyku może pomóc! Moduł jest przeznaczony do wysyłania e-maili z przypomnieniem i wyskakujących okienek do Twoich porzuconych karterów. Możesz wysyłać różne e-maile o różnej treści i udostępniać wiadomości ze zniżką i bez zniżki. Zalecana lektura: Jak zaplanować wiadomość e-mail z przypomnieniem o opuszczonym koszyku w swoim sklepie internetowym?
Powiadomienia push: Często otrzymujesz powiadomienia push z aplikacji zainstalowanych na telefonach komórkowych oraz ze stron internetowych, które subskrybujesz. Plik Powiadomienie push z kuponami rabatowymi to świetne narzędzie do zwiększenie konwersji klientów. Rabat, który obowiązuje przez określony czas, zmusza Twoich klientów do jednorazowego odwiedzenia strony i często dokonują zakupów impulsywnych.
Alert cenowy: Pandemia Dodatek do ostrzeżenia o cenie zapewnia administratorowi sklepu internetowego kanał do poprawy interakcji z klientami. Ten dodatek pomaga konsumentowi ustawić alert cenowy produktu. Klient otrzyma dostosowany e-mail z powiadomieniem o spadku ceny. Jeśli cena produktu spadnie poniżej progu, 70 procent kupujących online zamieni się w kupujących.
Peleryna
E-commerce daje wiele możliwości w bardziej innowacyjny sposób korzystania z kuponów niż tylko oferowanie rabatów. Kupony mogą pomóc w poprawie sprzedaży w określonych okolicznościach dzięki odpowiedniej strategii, a nawet możesz wypróbować nowe podejście, kiedy tylko chcesz. Możesz przygotować szablony na każde wydarzenie i wykorzystać je wcześniej. Moduły kuponów rabatowych i oprogramowanie opracowane przez KnowBand są dostępne dla wszystkich głównych platform eCommerce, takich jak Magento, OpenCart, PrestaShop, WooCommerce, Shopify i inne. Zalecana lektura:
