Knowband Blog | Ecommerce Modules

OpenCart GDPR Module – User Manual

Joe Parker

1.0 Wprowadzenie

SOCZEWKI Moduł OpenRekt GDPR by Knowband zapewnia właścicielom sklepów OpenCart narzędzie do spełnienia wymogów GDPR narzuconych przez Parlament Europejski. Dyrektywy GDPR zapewniają więcej praw obywatelom UE w celu ochrony ich danych osobowych.

Nowe prawa do ochrony danych w ramach GDPR:

1) Prawo dostępu przez osobę, której dane dotyczą 2) Prawo do sprostowania 3) Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym") 4) Prawo do ograniczenia przetwarzania 5) Obowiązek powiadomienia w zakresie sprostowania lub usunięcia danych osobowych lub ograniczenia przetwarzania 6 ) Prawo do przenoszenia danych 7) Prawo do sprzeciwu 8) Zautomatyzowane indywidualne podejmowanie decyzji, w tym profilowanie

Rozszerzenie GDPR dla platformy OpenCart pomaga właścicielowi sklepu w zapewnieniu interfejsu dla klientów, tak aby mogli spełnić wymagania GDPR.

W jaki sposób moduł OpenCart GDPR może Ci pomóc?

Moduł GDPR OpenCart firmy Knowband pomaga sprzedawcom dostosować się do dyrektyw GDPR bez dodatkowych wysiłków. Po zainstalowaniu modułu zgodności OpenCart GDPR administrator może wyświetlić opcję Narzędzia GDPR na stronie szczegółów konta na front-end klienta lub administrator ma możliwość włączenia praw GDPR dla gości-gości. Rozszerzenie GDPR OpenCart obsługuje następujące żądania:

1) Pasek zgody na pliki cookie 2)

Jeśli dla użytkownika-gościa zostaną włączone uprawnienia GDPR, tekst Prawa RBP pojawi się na górze strony głównej. Zgodnie z potrzebą admin może modyfikować tekst.

Jeśli prawa do GDPR zostaną włączone tylko dla zarejestrowanych użytkowników, klienci będą mogli uzyskać dostęp do praw do GDPR po zalogowaniu się na swoje konto. W sekcji Moje konto dostępna będzie opcja dostępu do praw do GDR. Proszę odnieść się do załączonego zrzutu ekranu:

Po kliknięciu karty ustawień GDPR klient zostanie przekierowany na nową stronę.

Zgodnie z wymogiem admin ma możliwość włączenia / wyłączenia któregokolwiek z tych uprawnień.

2.0 Instalacja modułu OpenCart GDPR:

Po złożeniu zamówienia na wtyczkę OpenCart GDPR możesz pobrać plik zip modułu. Ten plik zip zawiera:

1) OC_GDPR_v1.0.0.zip (kod źródłowy modułu) 2) Instrukcja obsługi Aby zainstalować rozszerzenie w swoim sklepie OpenCart, wykonaj następujące czynności: 1) Rozpakuj plik zip. 2. Skopiuj wszystkie pliki i foldery z pliku zip w katalogu głównym konfiguracji OpenCart za pomocą menedżera FTP. 3. Moduł GDPR OpenCart jest teraz zainstalowany i jest gotowy do użycia. Idź do Admin -> Menu główne -> Rozszerzenia

Interfejs administracyjny 3.0 wtyczki OpenCart GDPR:

W sekcji administracyjnej modułu OpenCart GDPR dostępne są następujące opcje uprawnień klienta:

Ustawienia 3.1 GDPR:

Karta Ustawienia GDPR w module OpenCart GDPR Rights of the Individuals umożliwia administratorowi sklepu włączanie / wyłączanie uprawnień klienta zgodnie z potrzebami. Zgodnie z ustawieniami włączonymi przez administratora, klient będzie miał dostęp do uprawnień z jego konta. Zobacz załączony zrzut ekranu poniżej:

Jeśli to ustawienie zostanie włączone tylko z poziomu interfejsu administratora wtyczki OpenCart GDPR, klienci będą mogli sprawdzić swoje dane osobowe logując się na swoje konto. Zrzut ekranu końca klienta został załączony poniżej:

Step-1 – Wniosek o raport danych osobowych GDPR

Krok: 2 – Potwierdź wniosek GDPR

Krok: 3 – Gdy klient potwierdzi żądanie danych osobowych GDPR, do klienta zostanie wysłany e-mail z danymi klienta.

Krok: 4 – Wyślij osobisty raport przez e-mail:

Administrator ma możliwość wyświetlania danych klienta na front-end lub wysyłania raportu na wprowadzony adres e-mail. To ustawienie będzie działać tylko dla zalogowanych klientów.

Krok: 5 – Włącz prawo do przenośności danych:

Prawo do przenoszenia danych umożliwia klientowi pobieranie jego danych osobowych, aby mógł on uzyskać dostęp do tych danych i ich ponownie wykorzystać.

Jeśli to ustawienie jest włączone tylko z interfejsu administratora modułu OpenCart GDPR, wówczas klient będzie mógł pobrać swoje dane osobowe w formacie CSV. Od teraz moduł GDPR OpenCart pozwala klientom na pobieranie swoich danych osobowych, takich jak

Zrzut ekranu interfejsu na końcu klienta został załączony poniżej:

On?requesting?for?the?data?portability?customer?will?be?able?to?download?the?CSV?file?with?the?required?details.

Krok: 6 – Dane

Dane

Włącz ustawienia anonimizacji danych:

Jeśli ustawienia anonimizacji danych zostaną włączone z poziomu interfejsu administratora modułu zgodności OpenCart GDPR, klient będzie mógł zażądać anonimizacji danych iw tym przypadku tylko nazwa klienta zostanie zastąpiona losową nazwą.

If?a?customer?request?for?the?Data?anonimizacja,?then?a?confirmation?email?will?be?sent?to?the?entered?email?address?and?customer?will?be?requested?to?confirm?the?request.

E-mail

On?requesting?for?the?data?anonymization?customer?will?receive?the?email?with?request?to?confirm?the?data?anonymization?request.

Uwaga: W przypadku korzystania z usług stron trzecich i udostępniania danych klientów stronom trzecim, należy wprowadzić wymagane zmiany zgodnie z procedurą zastosowaną przez dostawcę usług. Ten moduł GDPR będzie anonimizować dane przechowywane tylko w bazie danych.

Krok: 7 – Włącz, aby zaktualizować informacje w porządku:

Jeśli klient zażąda anonimowości swoich informacji, wówczas administrator może wybrać opcję włączenia / wyłączenia zmian poprzednich zamówień. Jeśli to ustawienie zostanie włączone z interfejsu administratora modułu OpenCart GDPR, szczegóły poprzedniego zamówienia również zostaną zmodyfikowane, a szczegóły dotyczące wysyłki i rozliczeń zostaną usunięte.

Krok: 8 – Włącz, aby wygenerować fałszywy identyfikator e-mail:

Administrator może wybrać opcję zastąpienia identyfikatora e-mail klienta fałszywym identyfikatorem e-mail. Jeśli ustawienie jest włączone od administratora, po zażądaniu anonimizacji danych klient zostanie poproszony o potwierdzenie anonimizacji adresu e-mail. Zobacz załączony zrzut ekranu:

Jeśli klient złoży wniosek o anonimizację e-mailem, identyfikator e-mail klienta zostanie zastąpiony przez wygenerowany przez system adres e-mail. Zapoznaj się z załączonym zrzutem ekranu.

Krok: 9 – Włącz prawo do bycia zapomnianym:

Zgodnie z nowymi dyrektywami GDPR klient ma prawo zażądać skasowania danych osobowych. Moduł zgodności OpenRart GDPR pozwala klientowi zażądać skasowania jego danych poprzez uzyskanie dostępu do swojego konta. Po otrzymaniu zapytania od klienta, do klienta zostanie wysłany e-mail z potwierdzeniem, a po zatwierdzeniu przez klienta wszystkie dane klienta zostaną usunięte z bazy danych.

Interfejs zgłoszenia raportu dla klienta będzie następujący:

Na

Uwaga:
1) Przed włączeniem tego ustawienia zaleca się skonsultowanie ze swoim zespołem prawnym. Po usunięciu danych osobowych klienta nie można go odzyskać. Administrator ma możliwość włączenia ustawienia kolejności usuwania, które zostało wyjaśnione w następnym temacie.
2) Jeśli udostępniasz dane klientów zewnętrznym dostawcom usług, musisz ręcznie usunąć dane klienta. Na razie moduł ten nie obsługuje funkcji usuwania danych udostępnianych przez zewnętrznych dostawców usług.
Przykład: jeśli używasz MailChimp do wysyłania promocyjnych wiadomości e-mail, musisz ręcznie usunąć dane klienta z listy MailChimp.

Krok: 10 – Włącz usuwanie zamówień:

Jeśli klient zażądał prośby o usunięcie danych w ramach GDPR, administrator ma możliwość usunięcia danych osobowych klienta wraz ze szczegółami poprzedniego zamówienia. Jeśli to ustawienie nie zostanie włączone z interfejsu administratora modułu GDPR, wówczas tylko dane osobowe zostaną usunięte, a informacje o zamówieniu pozostaną niezmienione.

Uwaga: Zaleca się skonsultowanie ze swoim zespołem prawnym przed włączeniem ustawień usuwania zamówień. Szczegóły zamówienia usunięte z systemu nie mogą zostać odzyskane.

Krok: 10 –

Klient ma prawo do aktualizacji nieprawidłowych danych osobowych. Moduł praw klienta OpenCart GDPR pozwala administratorowi sklepu pozwolić klientowi modyfikować dane osobowe, takie jak dane osobowe, adres itp.

Krok: 11 – Włącz prawo do poprawiania danych:

Klient ma prawo do aktualizacji nieprawidłowych danych osobowych. Moduł praw klienta OpenCart GDPR pozwala administratorowi sklepu pozwolić klientowi modyfikować dane osobowe, takie jak dane osobowe, adres itp.

Krok: 12 – Włącz prawa w odniesieniu do automatycznego podejmowania decyzji i profilowania:

Jeśli to ustawienie zostanie włączone z poziomu panelu administratora modułu zgodności OpenCart GDPR, to administrator sklepu będzie mógł wymienić usługi, które podejmą decyzje w sposób zautomatyzowany.

Administrator może wymienić wszystkie takie usługi na podstawie pod Wymień usługi, które podejmują decyzję wyłącznie zautomatyzowane.

Krok: 13 – Włącz akceptowanie zasad sklepu:

Interfejs administratora wtyczki OpenCart General Data Protection pozwala administratorowi sklepu włączyć ustawienie, aby pole wyboru z opcją zaakceptowania warunków było wyświetlane klientowi przed zażądaniem raportów GDPR.

Krok: 14 – strona polityki sklepu:

Administrator może dodać adres URL strony, na której znajdują się wszystkie warunki korzystania z usługi. Klient może sprawdzić Warunki, klikając link dostępny w wiadomości w momencie zgłaszania prośby.

Krok: 15 – Usługi / Inne lokalizacje, w których przechowujesz dane klientów:

Usługi stron trzecich, które przetwarzają dane klienta, takie jak MailChimp lub masz zapisane dane klientów w różnych miejscach, takich jak Dysk Google, możesz następnie podać szczegóły usług stron trzecich, które korzystają z danych klienta.

Krok: 16 – Fizyczne lokalizacje serwerów, na których hostujesz swoją witrynę i inne dane:

Możesz tu podać lokalizację serwera, w której przechowujesz dane klientów.

Krok: 17 – Wyświetl menu nagłówka

Opcja Display Header Menu wtyczki OpenCart GDPR compliance umożliwia administratorowi sklepu wyświetlanie opcji GDPR w sekcji nagłówka strony. Po włączeniu ustawienia "Display Header Menu" wtyczki OpenCart GDPR administrator sklepu może zezwolić użytkownikom-gościom na dostęp do praw do GDPR.

Krok: 18 – Tekst menu nagłówka

Administrator może zdefiniować tekst dla Menu nagłówka.

Moduł GDPR OpenCart pozwala administratorowi sklepu wyświetlać pasek zgody na pliki cookie z przodu, z opcją akceptacji pliku cookie lub odrzucenia wiadomości. Administrator może łatwo dostosować ustawienia wyglądu, a także wiadomość na pasku cookie.

The?Cookie?Consent?Bar?tab?has?following?settings:

1) Konfiguracja: Administrator ma następujące opcje konfiguracji paska zgody na pliki cookie.

2) Ustawienia wyglądu:

Administrator może łatwo kontrolować następujące opcje paska zgody na pliki cookie.

Przenośność danych 3.3 GDPR:

W sekcji przenoszenia danych GDPR modułu OpenCart GDPR administrator może sprawdzać dziennik żądań przeniesienia danych z zaplecza.

3.4 GDPR Nie pamiętam Żądanie:

Rozszerzenie OpenRart GDPR prowadzi dziennik żądań usunięcia danych. Administrator może użyć tych informacji, aby usunąć dane klienta z usług stron trzecich.

Uwaga:

1. Gdy tylko klient zażąda skasowania swoich danych, do klienta zostanie wysłany e-mail z potwierdzeniem. Zgodnie z potwierdzeniem klienta dane klienta zostaną usunięte z systemu.

2. Moduł GDPR OpenCart pozwala administratorowi wykluczyć poprzednie zamówienia, tak aby tylko dane osobowe klienta zostały usunięte, ale szczegóły zamówienia zostaną zapisane na przyszłość. Użyj tego ustawienia ostrożnie, ponieważ danych usuniętych raz nie można odzyskać. Zdecydowanie zalecamy skonsultowanie się z zespołem prawnym, aby upewnić się, jak korzystać z tego ustawienia.

3. Moduł GDPR OpenCart usuwa tylko dane klienta z bazy danych sklepu. Jeśli udostępniasz dane klientów zewnętrznym dostawcom usług (np. MailChimp) lub przechowujesz je na platformie innej firmy (np. Dysk Google), musisz ręcznie usunąć dane klientów z tych platform.

3.5 GDPR Anonimowe żądanie

Rozszerzenie OpenCart GDPR przechowuje dziennik żądań anonimizacji danych. Administrator może użyć tych informacji, aby usunąć dane klienta z usług stron trzecich.

Prośba o poprawienie 3.6 GDPR

Rozszerzenie OpenRart GDPR prowadzi dziennik żądań sprostowania danych. Administrator może wykorzystywać te informacje do modyfikowania danych klientów w usługach stron trzecich.

3.7 GDPR Wniosek o dane osobowe

Wtyczka OpenCart GDPR przechowuje dziennik wszystkich żądań danych osobowych.

Uwaga: Od teraz moduł OpenCart GDPR firmy Knowband pozwala administratorowi sklepu udostępniać szczegóły, takie jak dane osobowe, dane adresowe, subskrypcje biuletynów, zawartość koszyka, dane dotyczące zamówień, administrator może również podać wszystkie szczegóły dostawców usług zewnętrznych i ich fizyczną lokalizację serwera wraz ze szczegółami firmy hostingowej.

3.9 GDPR Automatyczne żądanie podejmowania decyzji

Szablony pocztowe 3.10 GDPR:

Plugin OpenCart GDPR firmy Knowband umożliwia administratorowi wysyłanie następujących wiadomości e-mail do klienta:

Potwierdź żądanie usunięcia konta GDPR:

Administrator może zaktualizować wiersz tematu i tekst wiadomości e-mail za pomocą ustawień szablonu wiadomości e-mail GDPR.

Domyślna

Potwierdź swoje dane osobiste dotyczące GDPR:

Administrator może zaktualizować wiersz tematu i tekst wiadomości e-mail za pomocą ustawień szablonu wiadomości e-mail GDPR.

Domyślny format szablonu wiadomości e-mail jest następujący:

Klient poprosił o PKBR

Ten szablon wiadomości e-mail służy do wysyłania pocztą potwierdzenia do klienta, gdy klient poprosił o przesłanie danych osobowych.

E-mail na końcu klienta będzie taki jak poniżej:

Twój raport danych osobowych GDPR

Ten szablon wiadomości e-mail zostanie wykorzystany do przesłania danych osobowych klienta żądanego w ramach Prawa GDPR do dostępu do danych osobowych.

Pod koniec klienta projekt e-maila będzie następujący:

Klient potwierdził żądanie GDPR

Potwierdź prośbę o wydanie decyzji w sprawie GDPR

Ten szablon wiadomości e-mail zostanie użyty do

E-mail na koniec klienta:

Uwaga: Celem tych funkcji jest pomoc w spełnieniu wymogów GDPR. Zainstalowanie tego modułu nie gwarantuje, że akceptanci przestrzegają nowych obowiązków nałożonych przez GDPR. Twoim obowiązkiem jest wprowadzenie wszystkich niezbędnych środków, aby zapewnić Ci zgodność.

Aby uzyskać więcej rozszerzeń OpenCart: https://www.knowband.com/opencart-plugins

Moduł Wiedzy Knowband OpenCart GDPR Link modułu: https://www.knowband.com/opencart-gdpr-extension

Knowband OpenCart Rozszerzenie GDPR Admin Demo Link: https://opencartdemo.knowband.com/2.0/gdpr/admin

Knowband OpenCart GDPR rozszerzenia zgodności Front Demo: https://opencartdemo.knowband.com/2.0/gdpr/index.php?route=kbmp_gdpr/gdpr_tools

Skontaktuj się z nami na support@knowband.com dla dowolnego zapytania lub niestandardowej prośby o zmianę zgodnie z wymaganiami biznesowymi.