Uznając moc tego giganta komunikacyjnego, w Knowband z dumą prezentujemy Knowband Wtyczka menedżera czatu na żywo OpenCart WhatsApp. Moduł czatu klienta OpenCart WhatsApp został specjalnie zaprojektowany, aby ułatwić obsługę klienta administratorom sklepu OpenCart.
Uwolnienie mocy WhatsApp dla sklepów OpenCart:
Rozszerzenie Knowband OpenCart WhatsApp Live Chat Manager to innowacyjne rozwiązanie zaprojektowane w celu usprawnienia komunikacji z klientami. I popraw wrażenia użytkownika w sklepach internetowych opartych na OpenCart.
Bezproblemowo integrując WhatsApp ze stroną internetową, ta wtyczka umożliwia firmom łączenie się z klientami w czasie rzeczywistym, pielęgnowanie relacji i zwiększanie konwersji.
Kluczowe cechy i zalety:
Czat błyskawiczny: Dzięki funkcji czatu na żywo WhatsApp odwiedzający mogą inicjować rozmowy w czasie rzeczywistym bezpośrednio ze strony internetowej. Eliminacja konieczności korzystania z tradycyjnych formularzy kontaktowych lub zapytań e-mailowych. Klienci mogą natychmiast szukać pomocy, odpowiadać na zapytania i uzyskiwać rekomendacje produktów, wspierając pozytywne doświadczenia klientów. Co więcej, pomoże również w podejmowaniu decyzji prowadzących do zwiększenia sprzedaży.
Komunikacja WhatsApp jednym kliknięciem:
Wtyczka czatu OpenCart WhatsApp umożliwia jednym kliknięciem rozpoczęcie rozmowy z numerem WhatsApp sklepu. Klienci mogą łatwo uzyskać wsparcie lub zapytania, co skutkuje poprawą ich zadowolenia.
Dostępność wielu pracowników:
Moduł czatu na żywo OpenCart WhatsApp zapewnia administratorom sklepu możliwość dodania wielu agentów czatu dla różnych przedziałów czasowych.
Ponadto administratorzy sklepu mogą ustawić dostępność różnych agentów czatu, aby zapewnić klientom wygodną obsługę czatu.
Inteligentne predefiniowane wiadomości:
Wtyczka oferuje możliwość tworzenia predefiniowanych komunikatów, które można wykorzystać do powitania klientów. Zapewniaj szybkie odpowiedzi na często zadawane pytania lub oferuj informacje promocyjne. Ta funkcja pozwala zaoszczędzić czas zarówno klientom, jak i personelowi pomocy technicznej, zachowując spójność komunikatów we wszystkich interakcjach.
Konfigurowalny widżet czatu:
Wygląd widżetu czatu można łatwo dostosować, zapewniając bezproblemową i zintegrowaną obsługę użytkownika. Firmy mogą wybrać strony, na których chcą wyświetlać opcję czatu WhatsApp, a nawet mogą wybrać określone strony produktów, na których chcą zapewnić obsługę czatu WhatsApp.
Wiadomości offline:
Nawet gdy personel pomocy technicznej jest niedostępny, klienci mogą zostawiać wiadomości za pośrednictwem widżetu czatu. Ta funkcja zapewnia, że żadne zapytanie klienta nie pozostanie bez odpowiedzi, zwiększając satysfakcję klienta i budując zaufanie.
Łatwa integracja i konfiguracja:
Rozszerzenie OpenCart WhatsApp Chat Manager firmy Knowband zostało zaprojektowane tak, aby było przyjazne dla użytkownika i łatwe w instalacji.
Przewodnik instalacji krok po kroku zapewnia bezproblemowy proces integracji. Co więcej, umożliwienie firmom szybkiego wykorzystania mocy WhatsApp do komunikacji z klientami.
Wniosek: Przyjmij przyszłość komunikacji z klientem:
W erze komunikatorów internetowych firmy muszą dostosowywać i wykorzystywać platformy, z których już korzystają klienci. Z Knowbandem Moduł menedżera czatu na żywo OpenCart WhatsApp, sklepy internetowe mogą wykorzystać moc WhatsApp do świadczenia usług. Wyjątkowa obsługa klienta, zwiększaj zaangażowanie i ostatecznie napędzaj konwersje.
Wdrażając wtyczkę komunikatora OpenCart WhatsApp, firmy mogą budować silniejsze relacje z klientami i zwiększać lojalność klientów. I może zyskać przewagę konkurencyjną na rynku. Zdobądź wtyczkę Knowband OpenCart WhatsApp Live Chat Manager już dziś i odblokuj prawdziwy potencjał WhatsApp dla swojego sklepu internetowego.
Ponadto możesz również skontaktować się z nami pod adresem support@knowband.com, aby uzyskać więcej informacji i usługi opracowywania niestandardowych modułów.