Koncepcja eCommerce nie jest nowa. Większość sprzedawców wybrała wirtualną platformę do sprzedaży swoich produktów. Dlatego marketing internetowy stał się nieodłączną częścią ekosystemu eCommerce. Klienci nie muszą teraz odwiedzać fizycznego sklepu, aby wyszukać konkretny produkt. W międzyczasie konkurencja, której doświadczają sprzedawcy online, również rośnie z dnia na dzień. Istnieje n numerów sklepu internetowego, więc utrzymanie istniejącej bazy klientów i pozyskanie nowych nie jest zadaniem łatwym. Dlatego sprzedawcy muszą wymyślić lepsze i bardziej zaawansowane strategie, aby zaangażować swoich klientów.
Jednym z najlepszych sposobów utrzymywania kontaktu z klientami i ułatwiania im zakupów jest informowanie ich o produktach sklepu. Sprzedawca może na bieżąco informować swoich klientów poprzez e-maile lub powiadomienia SMS o każdym nowym produkcie lub o trwających rabatach. Ta funkcja zapewnia synchronizację klientów z działaniami i ofertami sklepu internetowego. Poprawia relacje klient-sprzedawca i zapewnia, że klienci będą mogli dokonać zakupu również następnym razem.
Czy nadal używasz tego narzędzia do marketingu e-mailowego dla Twojego biznesu eCommerce? Omówmy niektóre sposoby, w jakie ta metoda może być przydatna.
1.
W większości przypadków, gdy klient znajdzie produkt, który chce kupić, jest niedostępny, opuszcza witrynę. Aby śledzić ponownie produkty, klient będzie musiał ponownie odwiedzić sklep internetowy. W takim przypadku sprzedawca musi przyspieszyć i informować klientów o aktualnym stanie produktu. Dzięki takiemu podejściu zarówno klient, jak i sprzedawca mogą łatwiej spełnić cel zakupów. Wystarczy, że sprzedawca opuści stanowisko lub e-mail dotyczący produktu, a klient będzie mógł wykorzystać te informacje i zakupić produkt. Klienci mogą być powiadamiani o każdym produkcie, który jest z powrotem w magazynie w witrynie Prestashop przy użyciu Moduł Prestashop Back in Stock. Najlepszą częścią tej wtyczki jest to, że klienci nie muszą ciągle sprawdzać sklepu internetowego, aby upewnić się, że produkt jest dostępny online. Natychmiastowe użycie tego modułu zapewnia lepszy ruch internetowy i lepszy współczynnik konwersji.
2.
Jeśli klient, który był skłonny kupić określony produkt, znajdzie go w magazynie, a on na pewno wyprowadzi się z półki. Załóżmy, że sprzedawca informuje go, że produkt jest z powrotem w magazynie i dostępny do kupienia. Skłoni klienta do odwiedzenia sklepu i ponownego obejrzenia produktu. Podejście to poprawia ruch w sieci i jednocześnie zapewnia, że szczur konwersji zostanie wzmocniony.
3.
Główną ideą promowania produktów jest poprawa ich widoczności. To nie tylko produkty wymagają promocji, ale nawet rabaty i upominki, które oferujesz online, należy zgłaszać klientom. Im bardziej jest on promowany, tym więcej klientów będzie o nim wiedzieć, a większe będą szanse na konwersje. W ten sposób, poprzez upuszczenie niektórych e-maili lub powiadomień, sprzedawca zapewnia, że produkt lub oferta dociera do maksymalnie osób. Wraz ze wzrostem widoczności produktu zwiększa się jednocześnie szansa sprzedaży. Dlatego ten pomysł pomaga sprzedawcy w zwiększeniu możliwości produktu i zwiększeniu ruchu w sklepie internetowym.
4.
Wiele razy klienci dodają produkt do swojej listy życzeń, a następnie przechodzą do strony sprawdzenia, aby sfinalizować zakup. Jeśli produkt w tym czasie nie ma w magazynie lub nie jest zadowolony z cen, to najwyraźniej klienci opuszczą wózek bez nadzoru. Cóż, mądrze wykorzystując marketing e-mailowy, sprzedawca może zapewnić, że wszyscy klienci, którzy nie wypełnili zamówienia, będą zmuszeni powrócić do sklepu po raz kolejny. Podając klientowi pewne uzasadnione powody, aby zrealizować zamówienie, porzucony e-mail koszyka pomaga w zmniejszeniu liczby porzuconych koszyków.
5.
Niestandardowe wiadomości e-mail są zorientowane na klienta i mają na celu zwiększenie zadowolenia użytkowników. Klienci dowiadują się o statusie zapasów swoich ulubionych produktów, nowości, kodów kuponów i innych podobnych rzeczy bez żadnego wysiłku. Dzięki temu klienci mogą przeglądać sklep i dokonywać zakupów. Daje to poczucie zadowolenia klientów poprzez zapewnienie takiej funkcji. Klient ogranicza się do ponownego odwiedzenia sklepu i dokonania zakupu. Tym samym zwiększenie liczby klientów i zwiększenie liczby konwersji do znacznej kwoty.
Wnioski
Sprzedający musi zawsze pracować w kierunku poprawy jakości usług dla klientów. Pomaga im poprawić relacje z klientami, a jednocześnie uzyskać wyższą liczbę konwersji. Idea zapewnienia klientom takiej funkcji zmusza ich do powrotu do twojego sklepu i sprawdź produkty.
Aby uzyskać więcej informacji na temat modułu Prestashop Back In Stock odwiedź: –
Link modułu:https://www.knowband.com/prestashop-back-in-stock-notification
Link do Youtube:https://www.youtube.com/watch?v=hsp6LMhBkVU
Link do instrukcji obsługi:?https://www.knowband.com/blog/user-manual/prestashop-back-stock-notification/
Zobacz także: