Jako odwiedzający sklep internetowy, większość z nas będzie odnosić się do faktu, że wyskakujące okienko wyjścia podczas przeglądania strony jest denerwujące. Z perspektywy właściciela sklepu eCommerce dobrą wiadomością jest to, że faktycznie działa. Klasyczna dyskusja na temat tego, czy ta funkcja ma być dostępna w witrynie, czy nie, nadal trwa.
Statystyki dały zielony sygnał do wyjścia z wyskakujących okienek. Zwłaszcza wyskakujące okienka wyjścia z grywalizacją wykazały dwukrotnie więcej konwersji w porównaniu z tradycyjnymi. Poniżej wymieniono niektóre z powodów, które pokazują, że warto mieć takie wyzwalacze, gdy użytkownik planuje opuścić.
W jaki sposób optymalizacja wyskakujących okienek może obniżyć współczynnik wyjść?
Zaangażowanie klienta to podstawa do zwiększyć szanse na konwersję. W związku z tym wyzwalacze wyskakującego okienka wyjścia mogą powstrzymać odwiedzających i umożliwić ponowne kierowanie produktów. Stosowanie taktyk marketingowych typu exit popup, gdy użytkownicy nadal przeglądają witrynę, może być fatalne w skutkach. Dlatego używanie wyskakującego okienka wyjścia na końcu jest sztuczką bez przegranej. rabaty i inne tego typu oferty mogą pomóc odwiedzającym w podjęciu decyzji o zakupie. Wyskakujące okienko służy temu celowi bez zakłócania naturalnego przepływu klientów. Zwykłe zachowanie odwiedzających online obejmuje proces wyszukiwania w sieci. Po wejściu na stronę docelową przeglądają produkty i opuszczają witrynę, jeśli nie są zadowoleni z ceny lub produktu. W związku z tym oferowanie rabatu w takiej formie, w jakiej dotyczy wyjścia, może pomóc im ponownie się zastanowić. Co więcej, exit popup daje odwiedzającym wystarczająco dużo czasu przeglądać witrynę i pobierać oferowane informacje. Jednak próbowanie czegokolwiek tego rodzaju na początku może ich rozpraszać.
Po omówieniu różnych korzyści, które sprawiają, że korzystanie z wyskakującego okienka wyjścia jest nieuniknione, nadszedł czas, aby rzucić nieco światła na to, jak w pełni z niego korzystać. Na blogu zebrano kilka hacków, które mogą pomóc zoptymalizować wyskakujące okienko wyjścia dla Twojej witryny. Zeskanuj punkty wymienione poniżej i uzyskaj pożądany wynik.
Zastosuj te profesjonalne wskazówki, aby wyjść z wyskakującego okienka
1. Pozbądź się monotonii
Mimo że cała idea wyskakujących okienek wyjściowych polega na powstrzymywaniu odwiedzających przed opuszczeniem witryny, nadal może zrujnować całe wrażenia użytkownika, jeśli nie zostanie odpowiednio ukierunkowana. Żmudne i nudne wyskakujące okienka z prośbą o podanie przez odwiedzających ich identyfikatorów e-mail mogą nawet zmniejszyć szanse na ponowne odwiedzenie Twojej witryny.
Dlatego pierwszym hackiem wyskakującym przy wyjściu jest uczynienie ich interesującymi. Moduł spin i wygraj Prestashop to jeden z przykładów wypełnionego zabawą wyskakującego okienka wyjścia. Zamiast wyświetlać irytujące komunikaty na ekranie, wyskakujący moduł wyjścia zapewnia odwiedzającym zabawny interfejs. To wyskakujące okienko wyjścia ma na celu zakręcenie kołem, wprowadzając ich identyfikatory e-mail.
Ponadto wyskakujące okienko wyświetla wiele motywów świąt, wydarzeń i festiwali, takich jak Halloween, walentynki, Diwali, Nowy Rok itp. Wyskakujące okienko Spin and Win wyświetla również liczbę ofert, które przyjęli odwiedzający.
Wygrane nagrody można wykorzystać podczas zakupów. Korzystanie z wyskakującego okienka wyjścia to nie tylko skuteczny sposób na zwiększenie zaangażowania klientów, ale może pomóc ulepszyć UX bez denerwowania ich. Dlatego uczynienie go przyjemnym jest jednym ze sposobów skutecznego wychodzenia z wyskakujących okienek.
2. Spraw, aby wyglądało na to, że klienci trafili na okazję
Komunikaty w wyskakującym okienku wyjścia muszą być zgodne z aktywnością odwiedzających. Odwiedzający eCommerce zazwyczaj szukają ofert i rabatów. Ich wyszukiwania online mają na ogół na celu porównanie cen produktu.
Czasami jednak darmowe kupony nie przyciągają odwiedzających. Według ludzkiej psychologii, jeśli osoba rozprowadzająca broszury oferuje im 10% zniżki, może ich to nie intrygować. Będą szczęśliwi, jeśli wytargują tę samą kwotę lub wygrają zniżkę poprzez kontekst.
Pandemia Wyskakujące okienko wyjścia Spin and Win jest jednym ze sposobów zaspokojenia tej ludzkiej psychologii. Podsumowując, wykorzystaj innowacyjne sposoby rozdania nagród, a nawet niewielka oferta zostanie doceniona.
UWAGA: Możesz użyć spinu i wygranej jako wyskakującego okienka wejścia, wyskakującego okienka wyjścia, a także wyskakującego okienka subskrypcji e-mail
3. Zachowaj mobilność responsywną
Znaczna część ruchu eCommerce pochodzi z telefonów komórkowych. Dlatego nie wystarczy, aby Twoja witryna była responsywna na urządzenia mobilne. Nawet te wyskakujące okienka wyjściowe powinny być wystarczająco responsywne, aby skutecznie ograniczyć ten ruch do potencjalnych klientów. Biorąc pod uwagę ten aspekt, bez względu na to, jakiego typu wyskakujące okienko wyjścia używasz, powinno być responsywne na urządzeniach mobilnych. Wyświetl wyskakujące okienko wyjścia na ekranie telefonu komórkowego, a także innych urządzeń przenośnych. Treść i przyciski CTA powinny być rozmieszczone optymalnie. Niektóre wyskakujące okienka wyjścia mogą nawet prosić odwiedzających o pobranie aplikacji mobilnych, gdy próbują opuścić witrynę.
4. Daj odwiedzającym możliwość odmowy
Jak na ironię, wyskakujące okienka wyjścia, które pozwalają klientom powiedzieć „nie”, są mniej denerwujące dla odwiedzających. Wyskakujące okienka wyjścia, które obejmują cały ekran i nie dają opcji ich usunięcia, są uważane za najbardziej irytujące. Ponadto zamiast przycisku „X” za bardziej efektywne uważa się użycie przycisków „Tak” i „Nie”. Ma oddziaływanie psychologiczne i zmusza zwiedzających do przeczytania tekstu. Agresywne teksty typu „Nie, dziękuję, nie chcę zwiększać sprzedaży” i inne tego typu treści czasami zmuszają użytkownika do zastanowienia się. Jednak może nie za każdym razem być owocne.
Więcej Moduły PrestaShop do wykorzystania jako wyskakujące okienko wyjścia
1. Wyskakujący dodatek PrestaShop
Użyj dodatku wyskakującego wyjścia w sklepie PrestaShop, aby zwiększyć konwersję w swoim sklepie. Wyjdź z Popup opracowany przez Knowband wyświetla wyskakujące okienko na ekranie odwiedzającego, gdy tylko zamierzają opuścić witrynę. Może być również używany jako wyskakujące okienko wejścia.
2. Zdrapka jako wyskakujące okienko
Innym sposobem na powstrzymanie odwiedzających przed opuszczeniem witryny jest oferowanie kuponu zdrapki. Zdrapka for PrestaShop pozwala dostosować go do różnych czynności.
3. Wyskakujące okienko z przypomnieniem o porzuconym koszyku
Możesz również rozważyć użycie okienka przypominającego o porzuconym koszyku dla klientów, którzy zostawili produkty w koszyku. Dodatek do porzuconego koszyka umożliwia nie tylko wysyłanie wyskakujących okienek, ale także przypomnienia e-maili i powiadomień push. wiele funkcji jest zawartych w tym potężnym narzędziu do konwersji. Przeczytaj ten artykuł z poradami dla profesjonalistów, aby się dowiedzieć jak projektować i wysyłać seryjne przypomnienia o redukcji porzuconych koszyków.
Wnioski
Przed zakończeniem całego opisu, oto kilka kluczowych punktów, które należy wziąć pod uwagę przed zaprojektowaniem wyskakującego okienka wejścia lub nawet wyjścia ze swojej witryny.
- Najważniejsze jest doświadczenie użytkownika.
- Treść wyskakującego okienka wejścia lub wyjścia nie wymaga wyjaśnień.
- Daj ludziom również możliwość wyjścia.
- Użyj atrakcyjnego i angażującego projektu w wyskakującym okienku wejścia lub wyjścia.
- Spraw, aby cały scenariusz był zabawny dla odwiedzających.
- Nie tylko rozdaj ofertę. Upewnij się, że Twoi klienci czują się tak, jakby wygrali transakcję.
- Nie obiecuj niczego, czego nie możesz dotrzymać. Musisz zbudować czynnik zaufania u swoich klientów.
Wiele firm zajmujących się handlem elektronicznym zastosowało tę strategię, aby zmniejszyć współczynniki wyjścia i zwiększyć konwersje. Jednak teraz nadszedł czas, aby przenieść taktykę marketingową na wyższy poziom, porzucając tradycyjne metodologie i biorąc pod uwagę ludzką psychologię. Pracuj nad rzeczami, których szukają Twoi docelowi odbiorcy i unikaj wprowadzania rzeczy, które ich denerwują. Zoptymalizuj swoją witrynę za pomocą wyskakującego okienka wyjścia, takiego jak Moduł Spin & Win i zwiększ swoje konwersje bez wysiłku.
Może ci się spodobać również:
