Zarządzanie zwrotami z eCommerce może być problemem dla sprzedawców internetowych. Jeśli wzrost sprzedaży sprawia, że handlowcy eCommerce są wyjątkowo szczęśliwi, wzrost zwrotu produktu neutralizuje to szczęście. Nie ulega wątpliwości, że sklepy internetowe mają wyższe stopy zwrotu niż sklepy offline i istnieją poważne powody, aby poprzeć ten fakt. Gdy klienci odwiedzają zwykły sklep, nie ma wątpliwości […]
powrotna polisa
8 prostych wskazówek, jak zmniejszyć zwroty produktów w eCommerce
Zwroty są częścią przestrzeni e-commerce. Jeśli prowadzisz witrynę eCommerce, będziesz musiał poradzić sobie z grozą zwrotów produktów. Zgodnie ze stopą zwrotu statystyki zebrane przez Invesp, co najmniej 30% produktów zamówionych online jest zwracanych. Chociaż zwrotów eCommerce nie można zlikwidować, można je kontrolować. W tym artykule przedstawię 8 prostych wskazówek, jak zmniejszyć zwroty produktów w eCommerce. […]
10 Sposoby ułatwienia zakupów online dla Twoich klientów
Konkurencyjny rynek internetowy wymusił na sprzedawcach e-handlu wymyślanie różnych pomysłów, aby ułatwić kupującym online zakupy online. Zatrzymanie swoich klientów stało się głównym obowiązkiem handlowców, zapewniając im łatwy dostęp do zakupów, aby nie przechodzili do konkurencyjnego sklepu. Klienci szukają także lepszych możliwości. Jeśli uważają, że sklep internetowy nie jest dostarczany zgodnie z ich oczekiwaniami, natychmiast szukają […]
Porady 8 dotyczące skutecznej polityki zwrotów w eCommerce
Twoja polityka zwrotów eCommerce odgrywa ogromną rolę w podejmowaniu decyzji o zakupie przez klienta. Można powiedzieć, że dla kupujących online polityka zwrotów produktu ma większe znaczenie niż sam produkt. To znaczy dlaczego nie? Przez Internet wielu ludzi skarży się, że otrzymali produkt zupełnie inny niż zamówiony. I dlaczego ryzykuje się zakupem produktu, który w zamian […]
