Gdy konsument pokazuje pragnienie zakupu, dodaje produkt do swojego koszyka, ale w ostatniej chwili wychodzi poza swoje pragnienie, mówi się, że wózek został porzucony, a proces jest znany jako porzucenie koszyka na zakupy. Jest to jeden z najważniejszych aspektów e-commerce i jest bardzo ostrożnie obsługiwany przez e-detalistów. Porzucenie koszyka jest również jednym z głównych powody, […]
Rezygnacja z koszyka
5 eCommerce Błędy, które prowadzą do porzucenia koszyka
Czasami klienci mogą przeglądać sklep, dodawać produkt do koszyka, ale w momencie wymeldowania mogą anulować transakcję i pozostawić zakup niekompletny. Nazywa się to porzuceniem wózka. Porzucanie koszyków to jedna z najważniejszych kwestii dla sprzedawców e-commerce. Powodów porzucenia koszyka może być wiele. Chociaż nie można dokładnie ustalić przyczyny, można spróbować przeanalizować zachowanie użytkowników porzuconych koszyków i […]