Empresas on-line estão prosperando com o suporte de dispositivos móveis. Este é um dos maiores hacks que precisam ser atendidos em todo o mundo para expansão de negócios e oportunidades de crescimento. Como a confiança dos compradores on-line em dispositivos móveis está aumentando e o comportamento de compra dos compradores on-line mudou drasticamente, a chave para o sucesso das PMEs é manter-se em sincronia com as tendências do mercado. O número de compras on-line aumentou muito através de dispositivos móveis em vez de desktops ou laptops. Portanto, não será errado afirmar que os aplicativos para dispositivos móveis são um dos aspectos que exigem uma consideração cuidadosa dos proprietários de lojas on-line.
Alguns dos fatos cruciais que explicam o importância de um aplicativo móvel para uma loja de comércio eletrônico está listado abaixo:
- A taxa de downloads globais de aplicativos para dispositivos móveis deve chegar a 284 bilhões no ano 2020. A receita gerada por aplicativos móveis foi estimada em US $ 51 bilhões no ano 2016. Portanto, o potencial que esse mercado tem no futuro é enorme.
- Espera-se que o Google Play atinja a marca de 166 bilhões, juntamente com a participação de mercado do iOS, que aumentará para o nível de 35.2 bilhões, em termos do número de aplicativos disponíveis nessas lojas.
Tendo discutido esses números estatísticos surpreendentes, fica claro que o significado dos aplicativos móveis nos negócios on-line não pode ser ignorado. Isso é especialmente inevitável quando você tem um Startup ou se você possui uma pequena empresa com uma base de clientes limitada.
Se você é um desses executivos, mas ainda não está ativo na direção do desenvolvimento de aplicativos para dispositivos móveis, você terá que arcar com as duras consequências para os negócios. Abaixo estão listadas algumas das importâncias dos aplicativos móveis em um ambiente virtual, especialmente para pequenas empresas que podem chamar sua atenção para esse aspecto.
Ajuda a impulsionar o conhecimento da marca
Com um aumento na dependência de dispositivos portáteis em todo o mundo, os aplicativos móveis oferecem maiores chances de alcançar seus clientes-alvo. Além disso, houve um aumento significativo no uso de dispositivos móveis para pesquisas on-line. De acordo com uma pesquisa, 45% das compras on-line são feitas por dispositivos móveis. Embora os websites responsivos para dispositivos móveis sejam uma alternativa, eles podem até não melhorar a experiência do cliente. Assim, um aplicativo para dispositivos móveis pode ajudar você a obter um alcance mais profundo entre seus clientes-alvo. Se você tem uma loja de comércio eletrônico em Prestashop, OpenCart ou Magento, ter um aplicativo móvel para sua loja é apenas uma questão de momentos. Plugin do Mobile App Builder da loja Knowband oferece uma maneira fácil de levar sua loja online para os dispositivos móveis. Os aplicativos criados são compatíveis com todos os dispositivos. Assim, com um maior alcance e melhor experiência do usuário, você pode aumentar sem esforço a percepção da marca e a imagem no final.
Melhor maneira de manter contato com seu público-alvo
No cenário competitivo, ficar nos bons livros de seu cliente é a chave. Além disso, com tantas opções para escolher, as chances de ser esquecido por seus clientes são mais prováveis. Assim, você precisa ficar a uma distância de armas para seus clientes em potencial. Os aplicativos para dispositivos móveis são uma das formas de alcançar esse marco. Considerando os desafios enfrentados pelos clientes durante as compras on-line, Aplicativos móveis oferecem uma melhor experiência ao usuário. A expectativa dos compradores on-line de obter tudo e, em seguida, está aumentando a um ritmo maior. Assim, as chances de que eles abrissem uma área de trabalho e, em seguida, naveguem pela sua loja são menos prováveis. O aplicativo pode manter você a um clique de distância do líder. Além disso, as opções de notificação por push são outra maneira que pode manter seus clientes lembrados sobre as atividades e transações que você está executando em sua loja.
Melhora a segmentação geográfica
Os serviços baseados em localização estão em demanda nos últimos dois anos. Com a introdução e popularidade de Buscas por voz, as consultas de pesquisa dos compradores on-line estão mudando. Eles agora procuram soluções em vez de palavras-chave. Anteriormente, a consulta de um restaurante chinês era "Melhor Restaurante Chinês" e outros. No entanto, agora mudou para 'Chinese Restaurant near me' ou 'Onde posso encontrar um restaurante chinês por perto?'. Assim, para uma empresa iniciante e de pequeno porte ter uma vantagem sobre os grandes players do setor, a segmentação geográfica é a chave. Os smartphones permitem que você colete informações sobre seus usuários, incluindo sua localização geográfica. Oferecer serviços de solicitação baseados em localização é mais fácil quando você tem um aplicativo para dispositivos móveis para sua empresa. Tudo o que você precisa fazer é otimizar seu conteúdo de forma que os pesquisadores on-line obtenham a solução para suas consultas.
Remarketing de ajuda
Quanto mais eficientemente você revende seu produto, maiores serão as chances de conversões. Os aplicativos móveis não apenas permitem que você venda os produtos com facilidade, mas também ajuda a divulgar seus negócios de uma maneira melhor. Estima-se que as notificações push dos aplicativos de compras tenham um forte impacto na atenção do usuário. Em média, tem 40% taxa de cliques. Além disso, o engajamento deles é maior do que o de um email e os gatilhos do SMS. Uma vez que o público-alvo está na maior parte do tempo colado aos seus telefones, é definitivamente a melhor plataforma para trazer o seu negócio, não importa quão pequeno ou novo seja, aos olhos dos clientes. Não apenas isso, os aplicativos modernos oferecem uma interface melhor para acompanhar os pedidos gerados pelos aplicativos móveis. As atividades on-line podem ser rastreadas na conta do Google Analytics do proprietário da loja. Portanto, criar uma tática de marketing infalível não é uma tarefa difícil.
Aumenta o envolvimento do cliente e as conversões
Agora é muito mais fácil ficar envolvido com seus clientes com a ajuda de um aplicativo para dispositivos móveis. Independentemente da localização dos clientes, agora você pode ficar em contato com eles 24 x 7. Assim, os aplicativos ajudam a oferecer um melhor envolvimento do cliente, levando a conversões. A facilidade de conectividade móvel com a empresa, especialmente, no caso de lojas de comércio eletrônico, aplicativos móveis podem incentivar os clientes para uma compra rápida do produto. Muitas vezes é visto que os clientes estão relutantes em fazer uma compra online. Isso é por causa da experiência do usuário complicada oferecida em um site. Aplicativos móveis oferecem uma melhor experiência ao usuário devido à presença de vários recursos e funcionalidades em um dispositivo móvel.
Melhora a visibilidade de sua loja
Ao mesmo tempo que melhora a posição da sua loja on-line no Google SERP, uma tarefa bastante demorada, é muito mais fácil classificar seu aplicativo para dispositivos móveis na loja de aplicativos. Quanto mais downloads você conseguir, maior será sua classificação nos vários mecanismos de pesquisa. Além disso, os aplicativos para dispositivos móveis são uma maneira excelente de segmentar clientes sem problemas. Os donos das lojas podem dar um toque pessoal às suas estratégias de marketing. Isso pode ajudá-lo a fortalecer seu relacionamento com seus clientes. Fazendo a ponte entre o UX e a interface do usuário, o aplicativo móvel ajudará a melhorar a visibilidade da sua loja.
Resumindo
Um aplicativo para dispositivos móveis pode fornecer a vantagem competitiva necessária para sua loja on-line. Envolva os usuários de uma maneira mais personalizada e interativa de uma maneira perfeita e econômica. Se você está tentando levar sua empresa ao próximo nível, os aplicativos para dispositivos móveis precisam ser incluídos nos seus planos de expansão de negócios. Nós, a Banda de conhecimento, ofereça um intuitivo para ter um aplicativo móvel para sua loja online. Então, crie um incrível OpenCart, Magentoou Aplicativo móvel PrestaShop para o seu site e obtenha maiores conversões e vendas.
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