É lamentável que alguns dos aplicativos não consigam passar pelos gatekeepers do iOS e sejam rejeitados pela loja. Para iniciantes e também para profissionais, não é tão fácil entender por que seu aplicativo foi recusado pela loja iOS e o que fazer a seguir. Então, aqui estão alguns motivos pelos quais seu aplicativo é recusado na loja da Apple junto com suas soluções. Manter esses pontos em mente certamente faria com que seu aplicativo fosse publicado de uma só vez. Além disso, os desenvolvedores cujo aplicativo foi rejeitado podem tentar novamente e publicá-lo com essas medidas.
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Por que seu aplicativo é recusado na Apple Store?
1. Falhas e Bugs
A Apple não é tolerante com aplicativos que contenham qualquer tipo de bug ou travamento. Certifique-se de que seu aplicativo funcione bem antes de enviá-lo para aprovação. Se durante o teste, os reguladores da Apple encontrarem algum tipo de desempenho instável do aplicativo, seu aplicativo certamente será rejeitado.
2. Baixo desempenho
Muitas vezes acontece que o aplicativo parece impressionante e confiável, mas quando se trata de desempenho, eles falham miseravelmente. Ou o aplicativo demora muito para carregar ou não atende às expectativas do usuário. Tente otimizar o desempenho do aplicativo se não quiser que seu aplicativo seja descartado. Você pode até ocultar o tempo de carregamento do aplicativo fazendo o�tela inicial certa para o seu aplicativo.
3. Privacidade
A política de privacidade da Apple App Store é muito rigorosa. Você precisa ler atentamente todos os requisitos da política de privacidade antes de publicá-la. Se você não fornecer detalhes de privacidade suficientes em seu aplicativo, isso levará à rejeição do aplicativo.
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4. Links quebrados
Links quebrados têm sido um dos principais motivos de rejeição de aplicativos na loja da Apple. Antes de enviar um aplicativo para aprovação, passe por todas as páginas do aplicativo e verifique se todos os links estão funcionando bem. Existem várias ferramentas disponíveis para verificar links quebrados em um aplicativo, sugiro experimentá-los pelo menos uma vez.
5. IU do aplicativo ruim
Antes de projetar a interface de sua aplicação, para atender às expectativas e qualidade do projeto, conviva com Diretrizes de design da Apple. Essas diretrizes o enriquecerão com uma ideia melhor de como projetar adequadamente a interface do usuário de um aplicativo que trará os melhores resultados para você. Aqui é um exemplo que ilustra o que não fazer ao projetar interfaces de aplicativos.
6. Descrição imprecisa do aplicativo
A falta de descrição do aplicativo, metadados, capturas de tela e visualização pode ser o motivo por trás da recusa do aplicativo. As informações incorretas sobre o aplicativo também podem causar a rejeição da App Store. Tente manter sua descrição direta e precisa.� Além disso, certifique-se de que seu aplicativo não aponte mentiras. Se a descrição do seu aplicativo for enganosa, você poderá se ver em apuros.
7. Sistema de pagamento
Se o seu software usa compras no aplicativo ou assinaturas digitais, as transações devem passar pelo sistema de compras no aplicativo. Caso contrário, seu aplicativo será rejeitado durante a revisão. Isso é algo que você deve ter em mente ao atualizar seu site para um aplicativo móvel.
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Outros motivos para a rejeição da App Store
Também pode haver alguns outros motivos para rejeições de aplicativos. Portanto, se você enviou seu aplicativo para a Apple Store para aprovação e ele foi rejeitado por algum motivo desconhecido, você pode entrar em contato�suporte da apple.
Como evitar a rejeição de aplicativos da Apple App Store?
O acima discutido foram alguns dos motivos básicos para a rejeição do aplicativo. Uma coisa é certa antes de enviar seu aplicativo, você pode evitar tais rejeições se tiver cuidado durante o desenvolvimento do aplicativo. Agora vamos ver como você pode evitar que seu aplicativo seja transportado e aprová-lo:
1. Teste seu aplicativo antes de enviá-lo para aprovação:
O teste de aplicativos é um passo muito necessário e muito básico. Quaisquer bugs ou erros, se encontrados na funcionalidade do aplicativo, devem ser eliminados instantaneamente. Antes de enviar o pedido para o processo de aprovação, ele deve ser cuidadosamente verificado em diferentes dispositivos quanto a problemas de desempenho. Corrigir todos os principais erros pode simplesmente impedir que seu aplicativo seja rejeitado pelos reguladores. Teste seu aplicativo corretamente e, em seguida, envie-o para revisão e esperamos que você não tenha problemas.
2. Adicione detalhes de privacidade adequados no aplicativo:
De acordo com as diretrizes da Apple, dois tipos de links são obrigatórios em seu aplicativo, se você deseja que ele seja publicado:
- Link de suporte com informações de contato.
- Link da página da Política de Privacidade.
Sugiro que faça sua inscrição em conformidade com os direitos do GDPR e Política de privacidade da Apple para o lado seguro.
3. O ícone e a interface do seu aplicativo devem ser eficazes:
O ícone do aplicativo também desempenha um papel importante na publicação de aplicativos em uma loja iOS. Se o seu aplicativo consiste em um tipo de ícone semelhante que já existe na App Store, ele será rejeitado. O ícone do seu aplicativo fala sobre o que seu aplicativo oferece aos usuários, então, tente faça um ícone de aplicativo eficaz. Além disso, verifique se a interface do usuário do seu aplicativo não deve parecer abarrotada.
4. Mantenha os metadados do aplicativo precisos:
A descrição do seu aplicativo ou os metadados não devem discutir ou apontar para nenhuma outra plataforma móvel. Os metadados do seu aplicativo devem ser precisos. Certifique-se de que o conteúdo e a funcionalidade do aplicativo estejam sincronizados entre si e que ambos juntos façam uma boa combinação.
5. O pagamento não deve estar vinculado a mecanismos de terceiros:
A Apple não aceita pagamentos fora de sua App Store para compras únicas nem para assinaturas digitais. Portanto, você deve garantir que todas as compras do seu aplicativo passem pela conta do iTunes do usuário.
6. As notificações push devem ser precisas:
As notificações push são uma ferramenta de marketing que certamente é uma ótima maneira de envolver seus usuários que usam seu aplicativo. No entanto, você deve certificar-se de que seu aplicativo está registrado no serviço APN (Apple Push Notification) ou será recusado pela App Store.
Resumindo
Esse processo de rejeição da Apple é basicamente para evitar que os usuários lidem com aplicativos com bugs ou spam. Se eles se tornarem lenientes, a loja da Apple estaria cheia de aplicativos enganosos e isso afetaria sua imagem de marca. Portanto, existem razões válidas pelas quais os aplicativos são rejeitados pela Apple.
Este processo de aprovação não seria uma dor de cabeça para você se você mantivesse a verificação de todos os pontos de verificação discutidos acima enquanto desenvolve um�Aplicativo para dispositivos móveis eCommerce e publicá-lo. Eles certamente o ajudariam com a aprovação de aplicativos sem problemas. Portanto, verifique os motivos de rejeição de aplicativos e comece a colher os benefícios da loja iOS.