O que é personalização de produtos?
A personalização do produto ou personalização do produto é um processo de entrega de bens e serviços personalizados aos clientes de acordo com suas necessidades e desejos. Os clientes podem abordar um comerciante para fazer determinadas personalizações em um produto ou personalizar os próprios produtos, exatamente da maneira que desejam. Este último é o que as lojas online oferecem, onde os clientes podem personalizar os produtos online. A customização de produtos conquistou espaço no mercado de comércio eletrônico e chamou a atenção dos varejistas eletrônicos. Vamos tentar entender por que o serviço de configuração de produtos ganhou popularidade entre os comerciantes de comércio eletrônico.
Benefícios da personalização do produto
1. Porque os clientes gostam
Começar um negócio depende enormemente do gosto dos clientes em relação a ele, e a ideia de personalização foi aceita de bom grado pelos clientes. A personalização do produto adiciona um toque pessoal ao produto. Quando os clientes projetam do seu jeito, o produto final não apenas permanece um produto, mas um sentimento se apega a ele, não importa se eles estão fazendo isso para si ou para outra pessoa. Como os clientes gostam do conceito de personalização, ele oferece às Marcas uma excelente oportunidade de se destacar no mercado de comércio eletrônico.
2. A personalização do produto cria a fidelidade do cliente
Um dos principais benefícios da customização de produtos é que ela desenvolve a fidelidade do cliente. E não há melhor maneira de ganhar fidelização de clientes do que oferecer a eles acesso total para projetar o produto de acordo com seu gosto. A principal razão para ganhar essa lealdade é a satisfação do cliente. Além da fidelidade do cliente, a personalização do produto aumenta a fidelidade à marca. Se você fornecer aos seus clientes amplas opções de personalização, eles provavelmente se sentirão atraídos pela sua marca e a preferirão aos seus concorrentes em compras futuras. A Personalização do Produto estabelece uma conexão entre a marca e os clientes e melhora retenção de clientes a um nível significativo.
3. Obtenha mais vendas
Indo mais longe para as vantagens da Personalização de Produto é que ela traz vendas. No final, há apenas uma coisa que importa – o número de vendas. Se você tornou seus clientes fiéis à sua marca, as vendas não vão a lugar nenhum. Os clientes não hesitam em pagar mais por um item personalizado porque não o veem apenas como um produto, mas como algo próprio. Eu posso fazer isso através de um estudo pela Deloitte que relata que 1 em cada 5 consumidores não se importaria de pagar 20% a mais por um produto exclusivo. Também, conforme Invesp, 59% dos profissionais de marketing estão obtendo um bom ROI depois de oferecer o recurso de personalização do produto. A Personalização do Produto também incentiva o marketing boca a boca, porque se um cliente se sentir totalmente satisfeito com seus serviços, ele definitivamente recomendaria sua marca para outras pessoas. Dessa forma, você pode esperar uma contagem maior em seu número de vendas.
4. Obtenha melhores insights sobre seus clientes
Além dos benefícios da personalização do produto, uma compra personalizada oferece uma análise mais detalhada das preferências, gostos e gostos de seu cliente do que uma compra normal. Quando os clientes compram produtos personalizados, as Marcas podem coletar essas informações e utilizá-las para oferecer produtos com base em suas preferências anteriores. Assim, podemos dizer que a Personalização de Produtos ajuda você a conhecer melhor seus clientes e oferece uma vantagem sobre seus concorrentes.
5. Leve o seu negócio online um passo à frente
De acordo com alguns estatísticas coletadas pela Invesp, 53% dos compradores on-line acham que as marcas que oferecem personalização de produtos prestam um serviço valioso. 45% dos compradores são mais propensos a comprar em uma loja que oferece recomendações personalizadas. A crescente popularidade da customização de produtos tornou a experiência de compras online intrigante para os clientes. Então, está na hora de começar a oferecer serviços de customização de produtos e levar seu negócio para o próximo nível. Se você tiver um site de comércio eletrônico na Plataforma Prestashop, considere usar o Customizador/Designer de Produto PrestaShop.
6. Maior participação de mercado no negócio de presentes
Com a introdução da tecnologia, o negócio de presentes da Índia passou por uma transformação. Os presentes online explodiram em popularidade nos últimos anos, com um valor de mercado estimado de US$ 84 bilhões até 2024. As pessoas gostam de oferecer presentes personalizados para seus entes queridos. E personalizar um produto transforma um item mundano em um presente atencioso! Oferecer um recurso de personalização de produtos ajuda você a ser dono da indústria de produtos de presente, à medida que mais e mais transações são feitas on-line.
Módulo de personalização de produtos da KnowBand
A Knowband oferece um módulo de personalização de produtos que permite fornecer serviços de personalização aos seus clientes. Ele adiciona uma guia de personalização em suas páginas de produtos e permite que seus clientes personalizem um produto conforme seu desejo. Desde adicionar as imagens desejadas até colocar um texto personalizado e código QR, o módulo Product Designer vem com uma variedade de recursos para ajudar os clientes a personalizar os produtos exatamente da maneira que desejam.
Ele também fornece aos comerciantes muitas configurações de personalização, como configurar o preço de personalização, fornecer aos clientes a visualização do design e muito mais. Portanto, se você deseja adicionar o recurso de personalização ao seu negócio, recomendo que você experimente este módulo. Ele oferece a você uma oportunidade incrível de aumentar o valor médio do pedido. Se você tem um site na plataforma PrestaShop ou OpenCart, você pode experimentar-
Complemento de personalização de produtos PrestaShop
Extensão de personalização do produto OpenCart
É isso. Espero que você tenha gostado de ler os benefícios da personalização do produto. Se você tiver alguma dúvida sobre este módulo, você pode entrar em contato conosco em support@knowband.com
