A época natalícia é uma das épocas mais esperadas do ano, especialmente para os retalhistas online. Os sites de e-commerce estão repletos de visitantes e as vendas estão no auge. Com tantas ofertas e descontos disponíveis, até mesmo os clientes estão todos preparados para fazer suas compras de férias nas lojas da web. A tendência de dar e receber presentes durante a temporada é uma tradição antiga. Assim, torna-se uma preocupação importante para as lojas de varejo on-line manter seus sites prontos para o tráfego inesperado.
Não apenas isso, as lojas de comércio eletrônico devem estar prontas para oferecer toda a assistência possível ao cliente, a fim de tornar sua compra melhor e mais vívida. Na maioria das vezes, as lojas da Web adorariam fornecer recursos que incentivassem os clientes a fazer mais compras. Como a temporada de fim de ano está chegando, não são apenas os negócios que devem ser focados, os donos das lojas também precisam otimizar seu site para uma melhor experiência do usuário.
Os comerciantes on-line precisam garantir que eles forneçam alguns recursos comuns que a maioria dos clientes pesquisa em uma loja de comércio eletrônico. As lojas online devem garantir uma melhor clareza dos produtos e ofertas para os clientes. Assim, auxiliando na decisão de compra dos visitantes.
Vamos discutir algumas das características que devem ser incorporadas na loja virtual pelos vendedores, a fim de obter melhores vendas da loja virtual durante a temporada de férias.
1. Check-in rápido e opção de navegação
Um dos problemas mais importantes que surgem para os clientes aproveitarem os serviços de armazenamento na web é o login. Os clientes podem estar usando sua loja pela primeira vez. Assim, pedir-lhes que se aprofundem no longo processo de inscrição os afastaria da loja. Assim, a loja virtual deve fornecer a opção de login social, a fim de ajudar os visitantes a navegar na loja virtual com facilidade. Addon de login social Prestashop pode ajudar a incluir a opção de login rápido nas lojas Prstashop. Existem módulos semelhantes para outras plataformas de eCommerce, bem como Extensão de login social do Magento de Plugin de login social do OpenCart.
2. Oferecer melhor clareza do produto
A descrição do produto deve ser vívida e gráfica. Os clientes não teriam que fazer uma compra na loja virtual se tivessem uma visão melhor do produto pelo vendedor. Assim, incorporar várias opções, como imagens de produtos ou vídeos de produtos, pode ajudar os clientes a se relacionarem melhor com o produto e poderem fazer compras sem qualquer dificuldade. Módulo de vídeo do produto Prestashop pode ajudá-lo a carregar os vídeos sem alterar o código do site.
3. Suporte multilingue
A ideia de se conectar a um vasto grupo de pessoas deve considerar conectá-los em nível lingual. Os clientes podem não apoiar o inglês, portanto, as lojas da web devem garantir que estão transmitindo os produtos em vários idiomas, o que é mais confortável para os clientes. Isso ajuda a aumentar a popularidade da loja virtual em várias regiões.
4. Disponibilidade de produto
As lojas da web devem ter clareza sobre a disponibilidade do produto para os clientes. Isso pode ser feito fornecendo informações sobre diferentes vendedores e a contagem dos produtos com diferentes vendedores e sua contagem restante. Os clientes devem estar cientes da disponibilidade dos produtos. Além disso, eles devem receber o recurso de verificar a disponibilidade de um determinado local. Isso pode ser feito na loja Prestashop, incorporando Disponibilidade do produto Prestashop pelo módulo ZipCode. O cliente pode decidir, a fim de escolher um determinado produto em relação a esse recurso. Também ajuda a limpar as nuvens de hospedagem ruim.
5.
A maioria das pessoas prefere comprar durante as férias com a idéia básica de aproveitar mais e melhor desconto nos produtos. Assim, os vendedores devem introduzir ofertas interessantes em sua loja virtual para que os clientes possam fazer mais compras usando essas ofertas. Ela ajuda a impulsionar as vendas, pois um cliente prefere fazer uma compra em qualquer produto depois de receber um bom negócio.
6. Melhor conteúdo interativo
A interação com os clientes deve ser mantida com os clientes o tempo todo. Para fazer isso, as lojas da web podem fornecer vários pop-ups na loja virtual, como Rode e ganhe e muitos outros pop ups emocionantes, que pode desviar a atenção dos clientes para a loja. Caso um cliente deseje sair da loja, ele poderá ser levado de volta à loja.
7.
Os clientes gostariam de obter uma opção de envio melhor para receber seus produtos. Assim, a loja on-line deve ser clara para os clientes sobre suas opções para receber os produtos e os encargos adicionais que podem ser adicionados separadamente com o custo do produto na entrega dos produtos.
Conclusão
A temporada de férias pode trazer um boom na quantidade de vendas feitas pelas lojas da web. O segredo de fazer isso está em melhores serviços e recursos oferecidos aos clientes. Assim, a loja on-line deve sempre oferecer opções melhores e atraentes para que os clientes possam navegar e fazer uma compra melhor na loja virtual. Isso ajuda em aprimorando o desempenho da loja on-line.
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