O dia a dia do avanço do eCommerce não está mais escondido. Os compradores ficam confortáveis comprando on-line sentados em sua zona de conforto e economizam tempo e energia. No entanto, muitos compradores acreditam na coleta do produto na loja próxima. o demanda de pickups na loja bem como nos retornos da loja de compras on-line está aumentando rapidamente. Sendo um proprietário de loja de comércio eletrônico, você deve atender a essa demanda para aumentar sua importância entre os clientes. O cumprimento das expectativas do cliente o levará ao imenso sucesso aumentando suas vendas e receitas. No entanto, é preocupante dizer que metade dos varejistas on-line não está interessada em oferecer esses recursos a seus clientes amados. Varejistas on-line devem tentar implementar o BOPIS fator em seu site ou seja Compre on-line, coleta, na loja.
A implementação dessa estratégia funcionará, mas, além disso, existem várias táticas que você precisa aplicar para fazer com que esse trabalho seja bem-sucedido. Portanto, antes de sugerir o BOPIS, você precisa seguir alguns fatores importantes para melhorar sua loja online com sucesso.
1. Começa com a promoção no local:
Como todos sabemos, o melhor produto de compra é atraente entre os clientes. A fase de consideração é o momento em que um produto chama a atenção do cliente, apresentando-o e tentando fazer alguma outra alternativa para o mesmo. Ao integrar a oferta do BOPIS no início da experiência de navegação, ou seja, antes da fase de consideração, ela atrairia clientes e a transformaria em uma melhor compra com sabedoria, o que poderia levar vendedores para obter boas taxas de conversão.
2. E-mail pós-venda:
Sempre que um cliente escolhe o modo BOPIS no momento da compra, um e-mail de pós venda deve ser enviado aos clientes com todos os detalhes do pedido padrão. Mas eles também devem incluir as informações que antecipam as necessidades dos clientes, como (i) o que eles precisam trazer para recuperar seu pedido, (ii) links para o endereço em mapas, (iii) informações especiais de estacionamento e (iv) onde para entrar na loja. Você também pode incluir uma foto ou outras imagens do que os clientes devem procurar para chegar à sua loja de forma conveniente.
3. Disponibilidade de estacionamento:
Quase todos possuem carros hoje em dia. É bastante óbvio que os clientes devem dirigir-se à sua loja em seus carros. É da responsabilidade dos revendedores da loja fornecer um local de estacionamento conveniente para os clientes. O estacionamento conveniente atrai clientes orientados pelo tempo. Em vez de gastar dinheiro em publicidade em outdoors, tente desenterrar uma área de estacionamento adequada em uma cidade urbana densa.
4. Mantendo a disciplina na loja:
Quem gosta de caos? Obviamente, ninguém. O dono da loja física sabe da importância da disciplina na loja. Os consumidores tinham que ficar na fila por horas para aguardar a sua vez. As longas filas são o resultado de um gerenciamento distorcido da loja. O BOPIS incentiva a criação de experiências dedicadas para coleta na loja. Os varejistas podem recuperar rapidamente os pedidos sem desviar (e frustrar) os associados de vendas. Isso ajuda no encurtamento das filas e diminuiu o caos na loja também.
5. Experimentar e melhorar é a chave para o sucesso:
A razão mais óbvia por causa da qual a loja não implica na coleta da loja é o custo. É caro revisar a logística de back-end, reformar lojas e treinar funcionários. Um problema menos óbvio é a velocidade com que o BOPIS está evoluindo. Muitos varejistas lutam para encontrar o melhor ajuste para eles e seus clientes. No entanto, como esta geração depende de inovação e avanço, você deve continuar experimentando e melhorando sua loja. As empresas inovadoras nunca têm medo de experimentos – enfatizando seus pontos fortes para incentivar as compras na loja. Embora as entregas em lojas não sobrecarreguem os associados de vendas, basicamente aumentam o valor das visitas na loja. Os clientes podem facilmente sair apenas tomando seu pedido sem falar com os varejistas ou podem facilmente deixar o produto se não estiverem satisfeitos com ele.
6. Empresas inovadoras estão avançando
As empresas que estão constantemente experimentando suas estratégias de negócios e estão trazendo inovação nelas estão constantemente caminhando para o sucesso. Vender deve tentar fornecer algumas ofertas para atrair mais e mais consumidores para o seu site. Por exemplo, os vendedores devem oferecer algumas ofertas e descontos para os consumidores que optaram por comprar na loja. E se essa estratégia se provar valiosa, você pode aumentar o uso dessa estratégia para um imenso sucesso. Retornos on-line é um benefício em aumentar a venda hoje em dia. Retornar aos vendedores autorizados na loja para alterar o produto de acordo com seu tamanho, ajuste ou erros de um presenteador bem-intencionado.
Para você:
Em suma, há muitas maneiras de aproveitar as visitas à loja. À medida que as expectativas dos consumidores aumentam e os desafios da Amazon aumentam, procure mais experiências com varejistas. KnowBand oferece localizador de lojas e pickup para diferentes plataformas CMS como PrestaShop, Magento,?Magento 2?and OpenCart. O administrador da loja de comércio eletrônico pode permitir que os clientes encontrem a disponibilidade da loja. Os clientes podem encontrar a loja mais próxima e também pegar o produto. A extensão de retirada da loja permite que o administrador forneça uma opção de coleta para os clientes. O e-comerciante pode mostrar os detalhes da loja no mapa do Google. Os clientes também podem ter as instruções de direção. o Plug-in do Localizador de lojas do Google Maps é altamente personalizável o administrador pode mostrar a distância, número de contato e tempo de armazenamento também. O módulo de coleta na loja PrestaShop oferece uma interface amigável. O administrador pode facilmente configurar este addon PrestaShop. O plug-in de coleta de loja PrestaShop oferece compatibilidade multilíngue. Encontre mais artigos aqui: dicas do 8 para atrair mais clientes em um mercado
