O que é Gamification?
Como os consumidores têm mais locais e maneiras de fazer compras do que nunca, os varejistas devem encontrar maneiras de tornar as compras online divertidas e agradáveis para ter sucesso. Ao integrar elementos de jogo em seus processos de negócios, eles começaram a impulsionar a experiência do consumidor online, tornando as compras online não apenas atraentes para produtos inovadores e preços baixos, mas também agradáveis. Esse termo em uma empresa conhecida como gamificação, um assunto em alta, e geralmente é caracterizado como o uso de pensamento e elementos de jogos em contextos não relacionados a jogos.
Como a gamificação ajuda seu negócio?
Vincule seus jogos e suas recompensas às metas de negócios. É divertido jogar e competir com amigos, mas você não quer se distrair do motivo pelo qual está no trabalho: ganhar dinheiro. Lembre-se desses pontos antes de implementar as táticas de Gamificação em sua loja de comércio eletrônico.
- Implementar as tecnologias certas
- Para melhorar a competitividade, use uma tabela de classificação
- Fornece benefícios úteis pelos quais vale a pena lutar
- Usando isso como uma oportunidade para aumentar a integridade dos dados de vendas
Principais benefícios da gamificação no comércio eletrônico
O envolvimento do cliente
Gamificação Melhora o envolvimento do cliente, mantendo-os investidos no elemento divertido e a capacidade de aquisição de ganhar uma recompensa adiciona mais a isso.
Mais assinantes de email
Os módulos de gamificação aumentam o engajamento e as recompensas ou cupons ganhos pelo cliente vão para sua caixa de entrada. Portanto, para reivindicar a recompensa, eles precisam colocar seu endereço de e-mail.
Melhor Experiência do Cliente
A gamificação adicionada ao site melhora o layout geral e a UX da loja. Vários módulos Gamificados adicionam um elemento divertido na própria página inicial. Aumenta a experiência do cliente em cada tipo de cliente de comércio eletrônico vindo para a loja.
Lealdade do consumidor
Para levar a lealdade do cliente para o próximo nível e melhorar a interação, é possível e até recomendado adicionar elementos de jogo ao seu site. Aumento de pontos de recompensa e programas de fidelidade retenção de clientes cotações. Com o envolvimento e a experiência do cliente aprimorados, você pode ver um crescimento maior na taxa de conversão. Ele também adiciona mais assinantes ao seu software de integração de e-mail que você pode usar para marketing por e-mail.
Como adicionar Gamification ao site de comércio eletrônico?
Adicione módulos interativos à sua loja na web
Você pode querer começar experimentando com elementos menores ‘gamificados’ que não afetam todo o seu site se você for novo na gamificação. Felizmente, existem vários desses módulos que você pode adicionar facilmente. Você pode criá-los manualmente (se souber codificar) se quiser adicionar módulos interativos ao seu site. Alternativamente, um módulo dedicado pode ser usado. Você pode adicionar um Módulo Spin-to-Win, quebra-cabeças, controles deslizantes, questionários ou gere concursos e brindes em sua loja. o Módulo Spin and Win da KnowBand é altamente recomendado por ter vários temas para todas as ocasiões, desde o Dia dos Namorados ao Dia das Bruxas.
Estabeleça um sistema de pontos e dê incentivos
Você sabia que pode converter seu site completo em um jogo? Ao projetar um sistema geral de recompensas, você pode transformar todo o seu site em um jogo. Isso geralmente significa, em termos práticos, usuários recompensadores com ‘pontos’ para completar tarefas e interações diferentes. Você pode incentivar os usuários a abandonar uma avaliação do produto, blogar, ler postagens, participar de atividades únicas ou oferecer pontos de fidelidade em cada compra que fizerem. Eles receberão incentivos fixos ou poderão gastá-los nos benefícios de sua própria escolha à medida que os usuários ganham mais pontos. O céu também é o limite aqui.
Raspar cupons como pop-up de saída
Cupons raspáveis digitais são perfeitos para aumentar o envolvimento do consumidor e melhorar o número de transações. Raspadinhas se tornaram cada vez mais comuns para ganhar cupons e / ou prêmios. Todo mundo adora ganhar qualquer coisa. Os cupons de raspar para celular permitem que as empresas em seus sites gerem entusiasmo entre os visitantes. Você pode adicionar cupons de raspar desenvolvidos pela KnowBand à sua loja de comércio eletrônico. O módulo de cupom de raspar está disponível para PrestaShop, Magentoe OpenCart armazenar.
Conclusão: A gamificação é uma abordagem empolgante para melhorar o interesse e o envolvimento de clientes e visitantes em seu site. Se você está procurando uma maneira de transformar leitores e visualizadores passivos em usuários ativos, a resposta pode ser adicionar elementos semelhantes a jogos ao seu site. Você pode tornar a visita e o uso do seu site muito mais agradável com um pouco de experimentação. Leitura recomendada