Com a estratégia correta de SEO e otimização de sites, torna-se mais fácil trazer o tráfego para o site. Até mesmo a tarefa de encontrar o público-alvo certo é viável. No entanto, a maioria das empresas de comércio eletrônico se queixam de baixa conversão. Se você está recebendo o tráfego desejado, mas os visitantes não estão convertendo, a sua linha de fundo sofrerá com certeza.
Seu site de compras on-line está sofrendo com algum problema desse tipo? O primeiro passo para lidar com esse problema para encontrar a causa raiz.
Do lado de fora, o CRO pode parecer uma tarefa difícil, mas o mesmo é o que está gerando suas receitas em 2% ou 3%. Existem áreas em seu website que exigem recomendações e melhorias de especialistas e é exatamente onde serviços de SEO para comércio eletrônico passo em frente.
Invista em imagens de alta resolução
Nós sabemos o que todos dizem – uma imagem pode dizer mil palavras. Bem, eles não estão errados. Quando você está investindo em práticas como a otimização de mídia social com blogs e conteúdo rico, investir em imagens de alta resolução é o que você gostaria de ver mais de perto. Não apenas no conteúdo, mas as imagens do produto usadas nas páginas do produto devem ser de alta qualidade. Afinal, os clientes não seriam capazes de tocar o que você está vendendo, então eles têm que sentir isso pelos olhos. De acordo com a descrição do produto disponível na mesma página, a imagem deve aparecer como um produto digno de compra. Dependendo do detalhamento que você deseja que os clientes obtenham, verifique se a resolução da sua imagem é alta.
Frete grátis é a chave
Quem não gosta de coisas grátis? Todo cliente faz. Todo comprador on-line fica de olho em algumas coisas e o envio gratuito é uma delas. Quando você mantém essas políticas (envios, devoluções, entregas e muito mais) de acordo com o que os compradores gostam, você tem altas conversões. Você iria encontrar alguma loja dando frete grátis em "uma ordem de x ou mais" enquanto; existem aqueles que também não têm uma quantidade respectiva. Quando você oferece frete grátis para seus clientes, há chances menores de os clientes retrocederem ao abandono do carrinho.
Códigos de cupom funcionam milagres
Por que você acha que as empresas de cupons estão ganhando tão bem? Porque eles oferecem descontos de todas as grandes lojas online. Se você der uma olhada na imagem abaixo, verá que a loja de roupas femininas oferece uma seção na qual você pode aplicar o código de cupom e o cliente receberá um grande desconto. E quando você fala sobre descontos – é uma das melhores maneiras de agradar os compradores e fazer com que o visitante converta para um cliente.
Tailor-make os preços
Com uma loja como a Amazon, que oferece uma gama de marcas sob o mesmo teto, você teria que reduzir os preços ou, pelo menos, ajustá-los para ficar visível para o cliente. No tempo de hoje, você sabe como é a competição entre as lojas e a consciência entre os compradores, dando-lhes a liberdade de comparar os preços em todas as respectivas lojas, a fim de obter a melhor compra. Não mantenha um preço específico o tempo todo. Continue flutuando dentro do limite e também verifique as lojas concorrentes. Isso faria com que sua loja online se tornasse credível, resultando na solução do problema de conversão.
Modifique seu processo de checkout
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Fonte da imagem: Awake
Já se foram aqueles dias em que você daria formulários longos para os clientes preencherem antes de fazer o pagamento da compra. Agora, se você se dedicar a tais práticas, sua taxa do carrinho abandonado subirá um nível. Agora é a hora de modificar sua página de checkout e adotar um módulo de checkout de uma página para recuperar as informações básicas que você precisa do cliente e fazer com que elas façam o pagamento sem perder tempo. Este é o passo em que você pode procurar a melhor opção com o vantagens do teste A / B ou qualquer outro método que permita conhecer melhor seus visitantes.
Incorporar a ferramenta de carrinho abandonada
As conversões baixas ocorrem quando o visitante não converte. Seja deixando os itens no carrinho ou não preenchendo os detalhes na página de checkout, ou de qualquer outra forma, o resultado é uma alta taxa de rejeição. Agora, falando especificamente sobre carrinhos abandonados – é quando um cliente acessa seu site, adiciona produtos ao carrinho e sai sem converter notificações de envio para o cliente sobre os itens no carrinho com as opções de você fornecer um cupom especial para compre o produto que eles esqueceram no carrinho.
Use chatbots
Os chatbots são uma das formas mais próximas de manter seus clientes envolvidos na loja. Seja em uma forma de fornecer ajuda em suas buscas de busca ou dando-lhes a opção desejável com base em seus gostos, os chatbots têm sido muito úteis em eCommerce SEO. A disponibilidade quando o seu cliente precisa de você fornece uma sensação de credibilidade para a sua loja e é exatamente onde você recebe um ponto de bônus do seu cliente.
Se você está preparado para que alguém ou outra pessoa esteja disponível para lidar com as perguntas que surgem no final do cliente, este módulo pode ajudá-lo a longo prazo.
Com essas maneiras, você pode transformar sua baixa taxa de conversão em altas taxas de conversão.
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